Samsung Galaxy Note 5 sparar inte APN-inställningsproblem och andra meddelandeproblem

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # Note5 åtgärda de problem som de har med sin telefon. I den senaste delen av serien kommer vi att ta itu med Galaxy Note 5, som inte sparar APN-inställningsproblem och andra meddelandeproblem. Vi har samlat flera problem av den här typen som har skickats och vi har behandlat dem nedan.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 5 Spara inte APN-inställningen

Problem: Du sa att en sak att försöka är inställd på APN. Se till att det är hos din tjänsteleverantör Jag tittade upp och fick den rätta och hur man fyllde den. Gick in och fyllde i den nya APN men det skulle automatiskt växla tillbaka till standard även om jag höll på att sätta in den nya rätten med rakt prata skulle det inte stanna. Jag har en galax not 5. Med en sim som slår av vid & t torn. Och ibland fungerar mina mms och andra gånger kan jag inte skicka eller ta emot en bild i över 24 timmar som det tar för alltid. Jag förstår inte vad som händer. Mobila data på. Jag har signal, LTE 2-3 bar. Jag ringde min tjänsteleverantör sa de att ställa APN till rätt och jag har försökt men det kommer inte att vara kvar på det jag valde det fortsätter att gå tillbaka till standard. Eventuella råd skulle vara bra !! Tack!

Lösning: Se till att APN-inställningarna sparas korrekt i telefonen innan du lämnar APN-inställningssidan. Om inställningarna är korrekt sparade, försök sedan stegen nedan.

  • Redigera en befintlig APN-inställning i telefonen till rätt raktalsinställningar och spara sedan. Se till att det är den aktiva APN som används. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
  • Skapa en ny APN-inställning med rätt raktalsinställningar och spara sedan. Se till att det är den aktiva aPN som används. Försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om telefonen fortfarande inte kan spara APN-inställningarna på rätt sätt, föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning eftersom det kan orsakas av en glitch i telefonprogrammet.

Not 5 Fördröjning vid sändning av textmeddelande

Problem: Det tar lång tid innan en text skickas. Cirkeln fortsätter att gå i minst 40 sekunder innan du säger skickad och då när den skickar berättar jag tyvärr att meddelandet har slutat fungera. Detta händer varje gång.

Lösning: I de flesta fall orsakas det här problemet oftast av någon form av korrupta tillfälliga data i meddelandeprogrammet. Gå till programhanteraren och leta efter meddelandeprogrammet. Tryck på clear cache och rensa data. Detta tar bort de tillfälliga data i meddelandeprogrammet och återställer den till dess ursprungliga inställning. Försök skicka ett textmeddelande. Kontrollera att telefonen har en utmärkt signal när du skickar ett textmeddelande.

Om problemet fortfarande uppstår följer du stegen nedan.

  • Starta telefonen i Säkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade programmen köras. Försök att kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
  • Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
  • Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Not 5 Kan inte skicka bildmeddelande

Problem: Ursprungligen köptes min samsung not 5 n920v för Verizon, ett år senare bytte jag till At & t. ursprungligen inga problem. Från 2 veckor sedan har jag kunnat skicka text men inte bilder. Jag kan ta emot både bilder och text utan problem. Jag har gått igenom teknisk support med At & t men de misslyckades med att lösa problemet. någon hjälp / support uppskattas mycket, och som jag nämnde tidigare kunde inte skickas endast bilder det inte var ett problem från början av övergången, det är bara de senaste 2 veckorna. tack igen.

Lösning: Försök kontrollera om samma problem uppstår när telefonen startas i Säkert läge. Om det inte uppstår i Säkert läge kan en app som du hämtade hindra dig från att skicka ett bildmeddelande. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet fortfarande inträffar, även i Säkert läge, försök att utföra följande steg som anges nedan.

  • Kontrollera att telefonen har rätt APN-inställningar och att du har en aktiv mobildataabonnering.
  • Rensa cacheminnet och data i meddelandeprogrammet. Försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
  • Prova med att använda en tredjeparts meddelandeprogram.
  • Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar kontrollera att APN-inställningarna är korrekta och skicka ett bildmeddelande.

Not 5 Långa meddelanden konverteras till MMS

Problem: Jag har ett problem i min Samsung Galaxy Note 5 när jag någonsin skickar ett textmeddelande när det är för stort i storlek konverteras det automatiskt till MMS, hur kan jag bli av med det här snälla hjälp mig?

Lösning: Antalet tecken tillgängliga för ett SMS är 160 och de flesta operatörer tillåter dig vanligtvis att skicka upp till 3 160 teckenmeddelanden innan det konverteras till ett MMS. Andra operatörer tillåter dig dock att skicka fler tecken som ett vanligt textmeddelande. Ett sätt att kringgå detta är att använda en tredjepartsmeddelandeapp som tillåter fler tecken att skickas som ett textmeddelande.