Samsung Galaxy Note 5 förlorar Wi-Fi-anslutningsproblem och andra relaterade problem

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # Note5 åtgärda de problem som de upplever med sin telefon. Vi vet alla att det här är den bästa notemodellen som du kan få på marknaden idag men det kommer snart att förändras, eftersom not 8 förväntas släppas i år. Trots att det är en tvåårig modell kan det fortfarande fungera ganska bra. Det finns dock fall då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 5 förlorar problem med Wi-Fi-anslutning och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 5 Förlorar Wi-Fi-anslutning

Problem: Min telefon har problem med Wi-Fi-anslutning. Min router har flera Wi-Fi-nätverk som sänds och när jag ansluter till en kommer jag att få signalen ett tag (varierar från ungefär en timme till flera timmar ibland dagar) sedan slumpmässigt på den övre aktivitetsfältet där du kan se meddelanden batterilivslängd och Wi-Fi-status kommer ikonet för Wi-Fi-status att ha ett utropstecken på ikonen och jag går in i inställningarna och ser "Internet är kanske inte tillgängligt under den anslutna Wi-Fi-enheten och när jag byter nätverk reparerar den och då händer det än en gång

Lösning: Det du vill göra först i det här fallet är att kontrollera om problemet uppstår när telefonen är ansluten till ett annat Wi-Fi-nätverk. Om det inte är så kan problemet orsakas av din router. Försök att glömma din Wi-Fi-nätverksanslutning från telefonen och starta sedan om både routern och telefonen. Sök och koppla till ditt Wi-Fi-nätverk igen. Du måste också kontrollera om routern är korrekt konfigurerad och om den får en bra signal från din Internetleverantör.

Om problemet fortfarande uppstår, även om telefonen är ansluten till ett annat nätverk, så tr följande steg för felsökning nedan.

• Starta telefonen i Säkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte kan du kanske har installerat en app som orsakar detta problem. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Prova att torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget och kolla om problemet fortfarande uppstår.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår efter återställningen.

Om ovanstående steg inte klarar av problemet kan det här orsakas av en felaktig Wi-Fi-chip. Du måste ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

Not 5 kan inte använda synkroniseringsfel

Problem: Hej. Tack för att du tittat på alla dessa problem! Jag installerade uppdateringen till min anteckning 5 i morse (8-3-17). Sedan dess och aldrig tidigare får jag en anmälan som säger "Kan inte använda synkroniseringskontakter" och sedan direkt under den texten, men i samma meddelandefält var det "Peka på INSTÄLLNINGAR och tillåta följande behörigheter: Kontakter". Jag kan trycka på knappen "inställningar" som visas i meddelandefältet och det ger "Appbehörigheter". Alla behörigheter är aktiverade. Jag har stängt av alla inställningar och sedan på igen. Jag har gjort en mjuk återställning av min telefon. Vet inte vad jag ska göra men den här jävla anmälan gör mig galen. Tack för att du tittat på mitt problem!

Lösning: Det du vill göra först i det här fallet är att se till att telefonen är ansluten till ett stabilt Wi-Fi-nätverk. Om det är möjligt, försök ansluta telefonen till ett annat nätverk eller använd din mobila dataanslutning och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om det gör då kan problemet orsakas av en mjukvara som har hämtats av uppdateringen. Det bästa du kan göra just nu är att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

Not 5 Skärmen är lila

Problem: Jag har ändrat visningen av min Galaxy Note 5 två gånger. Och i det senaste fallet skadade jag inte det men det skadades på något sätt. Jag vet inte varför. Kan du ange hur lilla skärmen inträffar och i vilka fall det blir skada. Och snälla berätta för mig så att jag kan förhindra det. Coz Jag har redan förlorat mycket pengar på två tillfällen som löser problemet. Detta hjälper mig mycket. Hoppas på ditt snabba svar n-problem i det här fallet. En stor fan av din blogg

Lösning: Skärmen blir vanligtvis skadad om telefonen släpps eller om det är svårt att träffa det. I det här fallet nämnde du att skärmen blev lila två gånger. Antingen har ersättningsskärmen en fabriksdefekt som gör att den blir lila eller telefonen kan ha blivit tappad. Det bästa sättet att fortsätta i det här fallet är att få din telefon kontrollerad på ett servicecenter.

Not 5 Lägre skärm svarar inte

Problem: Den nedre delen av min skärm (anteckning 5) svarar inte på min beröring med fingrarna, men s-pennan fungerar perfekt. Jag släppte inte den och skadade den. Det har inte kommit i kontakt med någon vätska. Jag startade också på min telefon flera gånger och startade om det (töm allt)

Relaterat problem: Hej. Min Samsung Galaxy Note 5 skärm svarar inte med mina fingertoppar men s penna gör. Detta händer efter att jag uppgraderat min OS till Nougat 7.0. Pls hjälper mig att åtgärda problemet.

Lösning: Det du vill göra i detta fall är att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Om problemet efter återställningen fortfarande kvarstår så är det möjligt att digitaliseraren av telefonen är skadad. Du måste ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

Anm. 5 Felmeddelande för SIM-felet

Problem: hej - jag får felmeddelandet (sim inte hittat) på min galaxen not 5. Jag har haft den här telefonen i nästan 2 år. Jag började bara få det här felet igår när jag fick min telefon att utföra en uppdatering. Tack

Lösning: Det som du bör göra i det här fallet är att stänga av telefonen och ta bort SIM-kortet. Om du har en annan telefon tillgänglig är det bäst att kontrollera om SIM-kortet fungerar genom att sätta in telefonen till den andra telefonen.

När du har kontrollerat att SIM-kortet fungerar korrekt ska du sätta SIM-kortet tillbaka i telefonen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så finns det en möjlighet att detta orsakas av en glitch i uppdateringsprocessen. Jag rekommenderar att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om ovanstående steg inte löser problemet föreslår jag att du har kontrollerat din telefon i ett servicecenter.

Not 5 Får inte programuppdatering

Problem: Jag har precis köpt en samsung not 5 internationellt upplåst version, N920C, och undrade varför jag inte har fått 7.0-uppdateringen. Jag bor i USA och använder net10 som min operatör. Eventuell information skulle uppskattas

Lösning: Prova att ansluta din dator med den senaste versionen av Smart Switch installerad och låt den här mjukvaran uppdatera din telefon. Om din telefon inte kan uppdateras kan det bero på följande orsaker.

• Telefonen är rotad.
• Telefonen körs på en anpassad programvara.
• Telefonen är upplåst och kör nu på ett annat nätverk.

Om din telefon inte uppfyller något av ovanstående krav bör du överväga att blinka den uppdaterade firmwarefilen till din enhet. Du kan hämta fastfilen från din telefon från Sammobiles webbplats. Det här är också där du kan få proceduren för hur du blinkar din telefon.

Not 5 fast i Samsung-logotyp efter programuppdatering

Problem: Igår fick jag en uppdatering. Jag uppdaterade min telefon, men efter att telefonen inte startar Endast Samsungs logotyp har visats och det startar inte till startskärmen.

Lösning: Det du vill göra just nu är att försöka starta telefonen i återställningsläge välj välj cache-partitionen och starta sedan om telefonen. Om problemet fortfarande kvarstår måste du starta telefonen i återställningsläge igen och gör sedan en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata.