Samsung Galaxy Note 5 håller meddelandet men inget meddelande, meddelandet ljud kan inte ändras, andra ljudproblem

Din #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) är en av de smartaste telefonerna på marknaden idag och den är full av funktioner som du inte bara kan hitta från andra enheter. Men har du nyligen stött på en fråga där telefonen spelar meddelandet ljudet och när du låste upp det fanns inget meddelande?

En hel del ägare har upplevt det här problemet, varför jag inkluderade den i listan över problem nedan.

1. Not 5 SMS-meddelande ljud kan inte ändras
2. Not 5 fortsätter att anmäla men det finns inget meddelande
3. Anmärkning 5 kommer inte att stänga av när den bläddras över även om Inställningar är på
4. Not 5 startar en enhet när ringsignal läggs till
5. SnapChat ljud förvrängs på Galaxy Note 5
6. Anmärkning 5 stängs inte av när hörlurarna är anslutna
7. Not 5-högtalaren fungerar inte intermittent
8. Not 5 ljudet kommer ut på vänster sida bara men inte på höger sida
9. Not 5 ljudet blir dämpat i en sekund

Innan vi går vidare, om du har andra problem med din enhet kan du få hjälp genom att kontakta oss eller besöka vår felsökningssida.

Om du väljer den förstnämnda, se till att du ger oss detaljerna i problemet genom att fylla i detta frågeformulär. Saker som när och hur problemet startade är mycket användbart, så om du tror att du förstår vad problemet är, pratar du och vi hjälper dig att räkna ut det.

Å andra sidan, om du väljer den senare, besöker du vår felsökningssida för Note 5 där vi listar ner varje problem vi adresserar varje vecka. Hitta de som liknar din och använd de lösningar vi tillhandahöll.

Not 5 SMS-meddelande ljud kan inte ändras

Problem : Ljudmeddelande för textmeddelanden kommer genom som "tempelklocka" oavsett vad den är inställd på. Har ändrat standardnotifieringen också. Inga tredjeparts anmälningsapp är installerade. Tack.

Relaterat problem : Jag har flera anpassade anmälningsfiler som jag skulle vilja använda. Jag kan ändra meddelandet direkt från Inställningar men det går tillbaka till standard ringsignaler eller de som installeras på enheten. Varför är min telefon verklig konstig? Är detta ett problem med operativsystemet? Kan det lösas?

Relaterat problem : Kan inte ansluta till servern "varje gång jag försöker ändra en ringsignal eller meddelande. Det har gjort det sedan jag fick telefonen 3 månader sedan före och efter senaste uppdateringen. Därför har jag fortfarande fabriksinställningar ringsignal och meddelande.

Lösning : Det är mer troligt att katalogen där ringsignaler sparas har raderats, ersatts, bytt namn eller vad som helst. Telefonen söker efter ringsignaler från den katalogen och om den inte existerar finns det ingenstans att söka från.

Du måste skapa en sådan mapp. Öppna Mina filer och gå till Enhetslagring. Skapa en mapp med namnet Ringsignaler (kapital R). Starta sedan om telefonen. När du startat om, försök ändra meddelandeljudet igen. Det borde fungera den här gången.

Not 5 fortsätter att anmäla men det finns inget meddelande

Problem : Nyligen började min telefon ha en fråga där det skulle dingla eller pipa som om jag har en ny anmälan men jag har ingenting jag ens försökt flygplansläge och samma sak som jag ska fabriks torka det jag kan inte få hjälp eller hitta en lösning .

Relaterat problem : Efter att ha haft min telefon i en månad har jag fått ett okänt meddelande varje timme, på klockan 12: 38, 1: 38, 2: 38 osv.

En Verizon support tech försökte felsöka till ingen nytta. Han gjorde allt han visste men problemet kvarstår. Snälla hjälp! Jag blir galen med den här telefonen!

Lösning : Det finns faktiskt en funktion som kommer att hålla påminner ägaren om olästa meddelanden från vissa appar. Anmälan kommer antingen att vara i form av vibration eller ljud. Inaktivera den här funktionen och du kommer att kunna stoppa din telefon från att ljuda när som helst. Gå till Inställningar> Tillgänglighetsinställningar> Meddelandepåminnelse.

Anmärkning 5 kommer inte att stänga av när den bläddras över även om Inställningar är på

Problem : Sedan jag började använda Samsung-teman fungerar det inte längre när jag tar emot texter (jag har partiella sånger tilldelade mina favoritkontakter). Funktionen är påslagen i mina inställningar.

Felsökning : Försök starta telefonen i säkert läge för att se om funktionen fortfarande inte fungerar och om så är fallet måste det vara en fast programvara och huvudåterställning krävs.

Så här startar du anteckning 5 i säkert läge

1. Stäng av din Galaxy S6.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren.
3. När "Samsung Galaxy S6 Edge" visas, släpp genast strömbrytaren och tryck och håll ner volym ned-knappen.
4. Fortsätt hålla volym ner-knappen tills telefonen avslutar omstart.
5. När du ser Säkert läge i nedre vänstra hörnet av skärmen, släpp knappen.

Uppstart i säkert läge kommer att inaktivera alla tredjepartsprogram och -tjänster. Ibland påverkas även inbyggda funktioner om det finns problem med tredje part. Om funktionen fungerar i säkert läge är allt du behöver göra att hitta appen som orsakar problemet och avinstallera det. Eller du kan gå vidare och göra huvudåterställningen.

Så här gör du huvudåterställning på not 5

1. Stäng av din Samsung Galaxy Note 5.
2. Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
3. När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
4. Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
5. Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
6. Tryck på knappen Vol Down igen tills alternativet "Yes - delete all user data" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
7. När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Återställningen fungerar mestadels.

Not 5 startar en enhet när ringsignal läggs till

Problem : Jag försöker anpassa / personifiera min telefon och försökte använda min befintliga musik på telefonen som ringsignal. Men varje gång jag går till "Lägg till ringsignal, " går det till En enhet och även jag kan inte avsluta såvida jag inte stänger eller avslutar appen. logga in på en enhet gör ingenting heller ... av någon anledning kan jag inte komma åt mina musikfiler.

Lösning : En Drive-appen var av någon anledning inställd på att vara den standardapp som ska öppnas när du försöker lägga till en ringsignal. Allt du behöver göra är att återställa det genom att gå till Apps> Inställningar> Standardprogram> tryck på Rensa bredvid En enhet. Det är allt.

SnapChat ljud förvrängs på Galaxy Note 5

Problem : Ljudet på min SnapChat-app fungerar inte så bra. Det låter förvrängt så illa jag kan inte lägga upp en video med musik som spelas i bakgrunden.

Felsökning : Kontrollera bara att det inte är telefonen som förvränger ljudet. Du kan spela in en video och spela upp den igen för att verifiera. När du har utelämnat telefonproblemet behöver du bara uppdatera appen eller avinstallera och installera om den. Det är troligare en SnapChat-fråga.

Anmärkning 5 stängs inte av när hörlurarna är anslutna

Problem : Ljud fungerar bra när jag använder min Radio app. När jag kopplar in mina hörlurar (flera försökte) finns det inget ljud från enheten eller mer viktigt från huvudtelefonerna.

Felsökning : Prova att ansluta olika headset eller hörlurar och se om problemet kvarstår. Om så är fallet är problemet med telefonens hörlursuttag. Försök att inspektera om det finns skräp eller ludd. Om det inte finns något där, kontrollera att volymen är helt uppåt.

Det kan vara en hårdvaruproblem, så du behöver en tekniker för att kontrollera enheten noggrant.

Not 5-högtalaren fungerar inte intermittent

Problem : Min högtalare fungerar inte intermittent Jag försökte * # 0 * #, fortfarande högtalare fungerar inte men enligt Samsungs tekniska support i iCare finns det inget problem? Hur är det mojligt?

Svar : Om något inte fungerar med enheten är det ett problem, men jag förstår varför Samsung-reps är tveksamma att felsöka sina egna enheter. Företaget vill att de ska övertyga kunderna om att köpa nya produkter om något är fel med deras anordning. Låt oss möta det, det finns mer pengar till försäljning än teknisk support.

Nu om ditt problem verkar det som om du redan är övertygad om att det verkligen finns ett problem med enheten, men du måste övertyga tekniskt stöd och en sak som de ofta vill att kunderna ska göra är att återställa mastern. Så, säkerhetskopiera dina data och gör det. Om problemet inte åtgärdades, ring sedan teknisk support igen och denna gångsförfrågan att prata med en chef. Chefer kan fortfarande ligga, men de har en direkt ansvar gentemot företaget, så de kommer att göra sitt bästa för att hjälpa dig.

Not 5 ljudet kommer ut på vänster sida bara men inte på höger sida

Problem : Jag har problem med min hörlurar. Jag har provat flera olika telefoner från de som du ansluter till telefonen till Bluetooth. Det spelar ingen roll vilka ljud som inte kommer genom höger sida. Jag använder hörlurar på jobbet och de fungerade bra och slutade bara. Jag hade mina vänner prova alla hörlurar jag använde på sina telefoner och det finns inget fel med hörlurarna. högtalaren på telefonen fungerar bara bra. Snälla hjälp. Tack.

Felsökning : Först av, starta telefonen i säkert läge och spela upp musik med hörlurar anslutna. Jag vet inte vilka appar du har installerat på telefonen men det finns några som kan manipulera enhetens ljud som equalizer-appar. Uppstart i säkert läge kommer att inaktivera alla tredjepartsprogram och så om problemet orsakades av en av dem, ska telefonen kunna spela ljud genom vänster och höger högtalare (stereo). Om problemet kvarstår, även i säkert läge, är det troligtvis ett maskinvaruproblem och du behöver en tekniker för att kontrollera det för dig.

Å andra sidan, om problemet var fixat i säkert läge, måste du leta efter appar som orsakar det och börja söka med musik och equalizer-appar. Om du inte hittar det, säkerhetskopiera dina data och återställ telefonen.

Not 5 ljudet blir dämpat i en sekund

Problem : Problemet uppstår när jag använder hörlurar. Ljudet blir dämpat för en sekund. Till exempel vid skrivning av det här meddelandet använde jag hörlurar, vilket gör att tangentbordet skrivs av för en sekund i ett minutintervall. Samma händer när jag lyssnar på musik blir musiken dämpad i en sekund mellan 1-2 minuters intervall. Jag hade försökt använda olika hörlurar. Problemet fortsätter. Fram till tiden jag avslutade den här beskrivningen hände det 5 gånger. Dess mycket irriterande.

Felsökning : Eftersom vi inte vet vad som orsakar det är det nödvändigt att ytterligare observera enheten och det kan du göra bättre genom att starta enheten i säkert läge för att tillfälligt inaktivera alla tredje parter.

Observera noga om ljudet blir dämpat var 1 eller 2 minuter. Om så är fallet har du inget annat alternativ än att göra huvudåterställningen.

Men om det löstes i säkert läge betyder det att en eller några av dina appar orsakar det. Du måste bara hitta den appen och avinstallera den, eller du kan också göra fabriksåterställning.