Samsung Galaxy Note 5 Överdriven batteriavloppsproblem och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # Note5 är en av de äldre generationens Not models som fortfarande är ganska kraftfull och användbar idag. Först utsläppt 2015 är den här enheten mest känd för sin stora 5, 7 tums skärm och en stylus som kallas S Pen. Många människor använder den här modellen just nu utan att ha problem med det. Det finns dock fall när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 5 för mycket batteriavloppsproblem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Anm. 5 För mycket batteriavlopp

Problem: Bara under de senaste två veckorna har jag märkt att min Not 5-batteridränering är överdriven. Verkar laddas helt, håller inte laddning även vid sittande och i bruk. En av felsökningen "tips" är att se om det finns en app som orsakar detta och radera / ta bort det. Hur gör man en sådan bedömning och upptäcker den skyldige appen? Också ibland blir telefonen väldigt varm, där det inte går bekvämt att hålla i örat.

Lösning: Det bästa sättet att kontrollera om en app som du hämtade orsakar problemet är att starta telefonen i Säkert läge. Kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan det orsakas av en av de appar som du hämtade. Du måste göra en rättegångsmetod för att ta reda på vilken app som orsakar problemet. Jag föreslår att du installerar en app i taget. När du avinstallerat en app bör du kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Upprepa detta steg tills du kommer till den punkt där problemet inte uppstår efter avinstallation av en app. Den senaste appen du avinstallerade kan orsaka problemet.

Om problemet uppstår även i Säkert läge föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installera inte några appar i telefonen än. Försök först kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet är det här troligen en maskinvarurelaterad fråga, och i så fall måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

Not 5 fastnat i startlopp efter programuppdatering

Problem: Hej, I fredags kväll min telefon gjorde en uppdatering (jag tror att det var en systemuppdatering). När det var klart satt det fast i en startslinga så jag rensade fångsten och gjorde ett system återställt i telefonen. Men när jag slog på den fortsatte jag att starta slingan. Jag försökte rensa det här några gånger och ingenting det kommer bara att starta loop. Jag har aldrig tappat telefonen eller blivit våt. Så jag läste om att använda Odin. När jag lägger telefonen i Odin nedladdningsläge och jag kopplar den till en dator kommer datorn inte att känna igen telefonen. Jag har försökt installera drivrutiner manuellt och datorn känner fortfarande inte igen telefonen. Jag har använt flera USB-kablar, jag har även köpt en ny och jag har provat på min Windows 7-dator hemma, My Mac Book Pro och min Windows 7 Pro på jobbet. Telefonen är förbi garantin och jag har inte råd att lämna in en försäkringsanspråk. Vad kan jag göra nästa? Har jag missat något?

Lösning: Prova att rengöra laddningsporten på din telefon med en burk med tryckluft. Se till att eventuell smuts eller skräp fast i porten är borttagen. Installera sedan Smart Switch-programvaran i din dator. Anslut telefonen till datorn med den nya USB-kabeln och kör sedan Smart Switch. Om telefonen fortfarande inte upptäcks är det troligtvis ett maskinvarurelaterat problem, och i så fall måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att den är kontrollerad.

Anmärkning 5 överhettas och fryser sedan

Problem: Min telefon blir lätt överhettad, och skärmen fryser ofta. Tangentbordet fastnar ibland i upp till 10 sekunder när jag försöker slå en nyckel. När strömmen är mindre än 20 procent, startar den alltid automatiskt på ett slumpmässigt sätt.

Lösning: Det du vill göra först i det här fallet är att kontrollera om problemet orsakas av en programvaruavbrott genom att utföra felsökningsstegen nedan.

  • Starta telefonen i Säkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
  • Torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.
  • Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om ovanstående steg inte löser problemet ska du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att det redan kan vara ett maskinvarurelaterat problem.

Not 5 Skärmen kvarstår svart när den låser upp från sova

Problem: Min telefon verkar fungera bra i alla andra aspekter, förutom när jag går för att dra över skärmen för att låsa upp den blir den hela tiden svart. Det började bara göra det här mindre än 2 månader sedan och tänkte inte något om det tills jag såg andra människor frågade om samma situation här. Detta sker emellertid inte varje gång men det är ganska ofta och här har det nyligen varit ännu mer frekvent och ibland gör det mer än 10x i rad. Jag köpte inte telefonen med försäkring och telefonen har ingen garanti, vad kan jag göra?

Lösning: Om problemet uppstår intermittent är det mycket troligt att det här orsakas av en mjukvara. Försök att torka upp cache partitionen från telefonen först från återställningsläget. Om det här inte löser problemet ska du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

Not 5 Fastnat på T-Mobile Logo

Problem: Igår kväll var min telefon bra men när jag vaknade på morgonen ser min telefon ut den vita skärmen vad har T-Mobile-logotypen och jag kan inte göra någonting åt det. Jag försökte slå på den genom att trycka på låsknappen i en minut, men det fungerade inte.

Lösning: Försök starta om telefonen genom att samtidigt trycka och hålla ner ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Din telefon bör starta om efter det här. Om det fortfarande står fast på startlogotypen bör du fortsätta med att starta telefonen i återställningsläge och gör sedan en fabriksåterställning här. Observera att detta kommer att ta bort din telefondata.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet är det troligtvis orsakat av en intern hårdvarukomponent som inte fungerar, i vilket fall du behöver ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

Not 5 vaknar inte från sömn om det är kallt

Problem: Endast köpt det som nytt gammalt lager cirka 45 dagar sedan. För ungefär en vecka sedan började den inte vakna när man tryckte på Hem- eller strömknappar. Skärmen blinkar sedan blir svart men telefonen är fortfarande på. Jag har läst och försökt alla dina förslag till fix, men det verkar vara kallt relaterat. Så länge jag håller telefonen i min skjortficka där den håller sig varm, vaknar den från sömnen varje gång. Har det varit några uppenbarelser om en permanent lösning för detta välkända problem? Tack på förhand.

Lösning: Du bör försöka säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar installera inte några appar i telefonen än. Försök att kontrollera först om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så är detta troligtvis orsakat av en hårdvarukomponent som inte fungerar, i vilket fall du kommer behöva ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

Not 5 Stänger S-penna

Problem: Jag har tappat min penn och kan inte använda många funktioner eller appar på min telefon, jag gillar inte att använda pennan så jag skulle inte byta ut det är möjligt att stänga S Penen helt och inte ha att använda det alls och hur gör jag det utan att egentligen ersätta en penna

Lösning: Den enda inställningen som du kan stänga av är S Pen-detektering. Gå till Inställningar> Enhet> S Pen och välj Avstängning av pennan.