Samsung Galaxy Note 5 håller inte kontakten med Wi-Fi-problem och andra relaterade problem

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi hjälper våra läsare som har problem med deras #Samsung #Galaxy # Note5. För idag kommer vi att hantera Galaxy Note 5 förbinder inte med Wi-Fi-problem och andra relaterade problem. Vi har samlat flera problem av denna typ som skickats till oss och har behandlat dem nedan.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 5 förbinder inte med Wi-Fi

Problem: Jag har nyligen uppdaterat min anteckning 5 till marshmallow. Nu hittar jag ett problem med min wifi. Den förbinder sig inte längre med någon wifi. Det visar ingen internetuppkoppling. Då måste jag glömma och återansluta. Fortfarande efter det, när telefonen blir låst och sedan är wifi förlorad. Jag har kontaktat nätoperatören och de säger att inget är fel med routern. Och alla andra enheter är anslutna och har inga problem. Vad är lösningen för detta? Snälla hjälp..!

Lösning: Det här problemet kan orsakas av den senaste Marshmallow-uppdateringen som du gjorde. Prova att torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget först och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så rekommenderar jag starkt att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning. Det löser vanligtvis problem som uppstår strax efter en uppdatering.

Not 5 Ingen anslutning när den är ansluten till Wi-Fi

Problem: Nyligen installerat Marshmallow av felmeddelande 5 och uppleva ett problem med standardwebbläsaren som följer: När jag sätter på WiFi och öppnar webbläsaren visar det direkt ett meddelande "Ingen anslutning och mobildata är avstängd" då fungerar webbläsaren bra och kan navigera, men WiFi fungerar bra, när jag stänger webbläsaren genom att klicka på bakåtknappen webbläsaren visar samma anslutning popfelmeddelande. Jag rensade webbläsarens cache, glömde mitt nätverk och lägger till det från början, återställ nätverksinställningen men ändå står jag inför samma. Snälla råd om du har någon lösning.

Lösning: Det här är en liknande fråga till den som vi nämnde ovan och kan orsakas av Marshmallow-uppdateringen. Samma felsökningssteg gäller. Du måste först torka cachepartitionen på din telefon först från återställningsläget. Om det inte löser problemet, föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Not 5 Apps som inte är anslutna till Internet

Problem: Några av appar på min telefon som Google Play och Facebook säger att jag inte har internet när det gäller WiFi eller mobil data. Det har problem att hämta filer eller musik för Google Play. Jag mottar inte meddelanden som jag borde.

Relaterat problem : Efter uppdatering till Marshmallow, fortsätter jag att få "oförmögen att ansluta till internet" när den används på wifi eller lte, medan du använder Google Play Music. Jag har rensat cacheminnet och återställt appen.

Lösning: Anslutningsrelaterade problem är vanliga för enheter som har uppgraderat till Marshmallow. I det här fallet måste du först ta bort cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Detta tar bort de tillfälliga data i enheten som kan orsaka problemet. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så utför du felsökningsstegen nedan.

  • Återställ nätverksinställningarna för din enhet.
  • Kontrollera APN-inställningarna på din telefon. Se till att den överensstämmer med inställningarna som används av din operatör.
  • Ta bort Wi-Fi-anslutningarna från telefonen. Lägg till det igen.
  • Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Not 5 Försenad anmälan från Apps

Problem: Jag hämtade den senaste marshmallow uppdateringen för min anteckning 5 och jag upplevde genast tekniska problem. Jag skulle få meddelanden från sociala medier som Tumblr och Kik timmar senare hade de skickats. När jag gick på den aktuella ansökan skulle jag genast få meddelandet utan anmälan. Jag har redan försökt koppla bort och återansluta mina nätverk (internet och Bluetooth), men jag har fortfarande samma problem. Vilken hjälp som helst är uppskattad.

Lösning: Försök kontrollera om det finns några nya uppdateringar tillgängliga för de berörda programmen. Om apperna är uppdaterade försöker du avinstallera dem och installera sedan en ny version från Google Play Butik.

Om problemet fortfarande uppstår föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.