Samsung Galaxy Note 5 kan inte skicka eller ta emot textmeddelanden Problem och andra relaterade problem

Textmeddelanden har blivit en viktig form av kommunikation mellan vänner sedan mobiltelefonen dök upp på marknaden. #Samsung #Galaxy # Note5 till exempel kan inte bara skicka textmeddelanden utan bädda in foton, videoklipp och även ljudklipp till meddelandet. Det finns emellertid fall där problem med textmeddelanden kan uppstå på den här enheten. Det här är vad vi vill diskutera idag när vi tar itu med Galaxy Note 5 kan inte skicka eller ta emot textmeddelanden och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 5 Kan inte skicka eller ta emot textmeddelanden

Problem: Jag gjorde uppdateringen i morse och sedan dess kan jag inte skicka textmeddelanden eller ta emot några. Jag har gjort en mjuk omstart, rensad cache och data men fortfarande inget. Jag kan ringa telefonsamtal.

Lösning: Det verkar som om det orsakas av en glitch i uppdateringsprocessen. Ibland när telefonen uppdateras lämnar den gamla programvarodata efter vilket orsakar problem efter att uppdateringen är klar.

Vad du vill göra först i det här fallet är att kontrollera om en tredjepartsapp installerad i telefonen orsakar problemet genom att starta enheten i Säkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade programmen köras. Försök att kontrollera om du kan skicka eller ta emot ett textmeddelande i det här läget. Om problemet inte uppstår är det troligtvis orsakat av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet fortfarande uppstår, även i Säkert läge, föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Detta kommer att eliminera eventuella gamla programvaruuppgifter som fortfarande kan finnas i din telefon.

Not 5 Får inte grupptext från iPhone

Problem: I en grupptext med iPhone får jag inte meddelanden från personerna med en iPhone. Jag får en liten låda som läser "Inget ämne" och möjlighet att ladda ner det. När jag trycker på för att ladda ner det säger "Ladda ner från [telefonnummer]" misslyckades. Jag kan skriva iPhone-användare utan problem, men inte när i en grupptext. När du får ett textmeddelande för en aktiveringskod (ändring av bankkortslösenord, Whatsapp-aktivering etc) får jag aldrig texten. Tack för din hjälp och det stöd du tillhandahåller på din webbplats.

Lösning: Om problemet med dig inte kan ta emot meddelanden från iPhone-användare orsakas det vanligen av iPhone och inte av din telefon. Berätta för dina vänner som har iPhones att gå till meddelandeställningarna för deras enhet och se till att alternativet Sänd som sms är aktiverat. Detta gör att iPhone kan skicka meddelandet som ett SMS när iMessage inte är tillgängligt.

När det gäller att telefonen inte tar emot textmeddelanden från premiumnummer följer du felsökningsstegen nedan. Flytta till nästa steg om problemet fortfarande uppstår.

• Rensa cacheminnet och data i SMS-appen
• Starta telefonen i Säkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Kontrollera meddelandemappen på din telefon om meddelandena finns. För att göra detta, gå till appen Meddelanden och tryck sedan på mer på övre högra sidan. Tryck på inställningar, tryck sedan på blockmeddelanden och blockerade meddelanden.
• Försök att aktivera premiummeddelandet. Gå till Inställningar-> Mer-> Programhanterare-> Alla flik-> Meddelanden. Under skickad premie väljer SMS alltid.
• Om problemet kvarstår kontakta din tjänsteleverantör angående denna fråga.

Not 5 Inga meddelanden för textmeddelanden

Problem: Det finns inga ljud / vibrationer när jag får textmeddelanden. Jag har bokstavligen ingenting installerat men lagersystemet - jag ställde det till och med inte att synkronisera mina appar / inställningar så att jag inte skulle få en tredjepartsapp som ger ett problem. Alla inställningar för meddelandeprogrammet är bra. Jag har kontrollerat volymen för anmälningar, programmenyn, meddelandemenyn, du heter den. Jag testade telefonen direkt efter återställning, innan jag gjorde något annat än att logga in på mitt gmail-konto, så att lagapparna kunde uppdateras, och fortfarande inga meddelanden om meddelanden. Detta började precis förra veckan, efter att jag fick min VR Gear, som jag trodde var möjligen problemet, men inte efter fullständig återställning - jag trodde verkligen att det skulle lösa problemet. När jag testar meddelandet ljudet i meddelanden alternativen kan jag höra det bara bra. Alla andra ljud fungerar bra. Jag kan helt enkelt inte få några meddelandemeddelanden av något slag för faktiska texter oavsett vad jag gör. Varje hjälp alls skulle uppskattas. Tack på förhand.

Lösning: Eftersom problemet uppstår till och med strax efter en fabriksåterställning måste det vara något fel med telefonsvararen. Försök att kontrollera om det finns några nya programuppdateringar för din enhet och tillämpa dem i enlighet därmed. Du bör också försöka kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge. Om det inte uppstår i det här läget är det troligtvis orsakat av en app installerad i telefonen. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera eller inaktivera det. Börja med andra meddelandeprogram som är installerade på din enhet eftersom det kan leda till konflikt med din app för apper för lagermeddelanden.

Not 5 Meddelande App Stoppat Arbetsfel Efter Marshmallow Update

Problem: Varje gång jag har uppdaterat till marshmallow, fungerar min appmeddelandeprogram inte. Jag mottar inte all min text, och den kommer att stängas utan anledning. Ett meddelande kommer att dyka upp och det står klart att meddelandet har slutat fungera. Jag har rensat cacheminnet, och torka cachepartitionen och omstartad telefon. Kallas T-mobile, de uppdaterade telefonen till nätverket, fortfarande inte fungerar.

Lösning: Ett sista felsökningssteg som du inte har gjort ännu och är starkt rekommenderat i detta fall är en fabriksåterställning. Var noga med att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör den här proceduren.