Samsung Galaxy Note 5 Svart skärm med blått LED-ljus efter dropputgåva och andra relaterade problem

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # Note5 åtgärda de problem de upplever med sin telefon. Trots att den här telefonen först släpptes 2015, gör den redan två år, är den fortfarande populär bland konsumenterna, eftersom den fortfarande fungerar ganska bra. Ibland kan emellertid problem uppstå som vi kommer att ta itu med. Idag kommer vi att ta itu med Galaxy Note 5 svart skärm med blå LED efter dropputgåva och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 5 Svart skärm med blått LED-ljus efter droppe

Problem: Till vem det kan handla om, äger jag en Samsung Galaxy Note 5 och jag föll nyligen av min cykel och på min telefon för 2 dagar sedan. Sedan dess har min samsung ett blått ljus och jag har försökt starta om det och starta om det (tryck på volymen ner och på knappen) men det har misslyckats. Jag gick till en tekniker (som äger en samsung men inte en samsung butik) och han säger att jag skulle beställa en Galaxy Note 5 LCD-skärm och digitizer och han kunde fixa det för mig, eftersom det här är svårt att hitta i Europa. Jag är dock lite tveksam till att köpa detta utan att det blir fixat. Är den här blåa och svarta skärmen den enda skadan på LCD-skärmen eller kan det också vara något annat? I grund och botten är min fråga det värt att jag investerar i detta?

Lösning: Om du fortfarande kan höra meddelandelyck på telefonen, t.ex. inkommande textmeddelanden eller samtal, är det mycket troligt att den enda defekta komponenten är skärmaggregatet. Om telefonen inte får några meddelanden så är det möjligt att någon annan komponent också har skadats bortsett från skärmaggregatet.

Not 5 Fast i nedladdningsläge

Problem: Jag försökte rensa cacheminnet och gick igenom de första stegen för att hålla ner de 3 knapparna. telefonen visar nu androidikonen och säger att nedladdning inte stänger av målet. Min telefon är Samsung Note 5. Jag fick aldrig skärmen för att bläddra för att ta bort cacheminne, det finns en del mycket liten text längst upp till vänster

ODIN MODE

Nuvarande BINARY: Samsung Official

SYSTEMSTATUS: OFFICIELL

REAKTIVERINGS LOCK: AV

säker nedladdning: Aktiverad

KNOX GARANTI VOID: 0

AP SWREV: 2

Den har visat den här skärmen i en timme. Vad kan jag göra för att få telefonen tillbaka i vanligt läge?

HJÄLP!

Lösning: För att åtgärda detta problem, tryck och håll ner ström- och volymknappen under minst 10 sekunder. Din telefon ska startas om efter det här och ska vara borta från nedladdningsläge.

Not 5 Ständigt omstartar på Android Nougat

Problem: Jag får uppdatering för nougat 7 på min anteckning 5 n920p sprint verizon, jag försöker installera men efter den telefonen ständigt starta om, nu kör jag marshmallow 6.0.1. Telefonen jag köper i Dubai, nu im i Irland och jag får uppdatera igen för nougat 7

Lösning: Försök att installera uppdateringen igen i telefonen. När installationen är klar säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Detta kommer att radera eventuella spår av gammal programvaruinformation i telefonen som kan orsaka att enheten startas om ständigt.

Not 5 Sears WinIt App ansluts inte till Internet

Problem: Hej ~ Jag hoppas att du kan hjälpa till. Jag är inte minst tekniker, var vänlig bära med mig. Min telefon är en Samsung Galaxy Note 5. Jag är på Straight Talk på AT & T-tornen. Jag har och använder Sears WinIt-appen. Plötsligt ger Xtra-delen av appen mig en "Uh-Oh! Långsam eller ingen internetanslutning. Kontrollera din anslutning och försök igen. "Ibland ger det också" Webbplats otillgänglig ". * Hur är detta möjligt när resten av appen fungerar bra? Självklart har jag en bra internetanslutning om det fungerar? * Det här är den enda appen jag har problem med ... bortsett från tillfälligt "Tyvärr har Facebook slutat fungera" eller detsamma för Ord med vänner. Jag har kontrollerat genom att stänga av wifi ~ un & reinstalling; använda avast clean; rensa app cache, data, och tvinga stängning. Det finns inga tillgängliga uppdateringar för antingen Google eller appen, jag har kontrollerat flera gånger dagligen. Min internetanslutning via Wifi säger stark / mycket stark. (Jag har 2 tillgängliga Wi-Fi-anslutningar här hemma.) Är det ett appproblem, eller ett problem med telefon / internetanslutning? Om ett telefon / internet problem, hur fixar jag det (utan att förlora alla mina bilder, etc.) Jag uppskattar all hjälp du kan ge (i icke-techie-språk om möjligt, tack tack

Lösning: Om din telefon har en stark Internetanslutning och de andra programen inte har något problem att komma online är det här problemet troligen orsakat av ett problem med Sears WinIt-appen. Om du redan har avinstallerat den här appen och installerat en ny version från Google Play Butik men problemet kvarstår så behöver du kontakta apputvecklaren angående detta problem så att de kan släppa en uppdatering för att åtgärda det här felet.

Not 5 Får inte samtal

Problem: Jag har en olåst Samsung Galaxy Note 5 på Net10. Mitt problem är att min telefon ibland inte tar emot samtal, det enda sättet jag vet att jag har missat en är att det finns en ny röstbrevlåda. Ibland är denna röstbrevlåda tom. Med blank betyder jag tyst, jag kan lyssna på slutet av meddelandet med volymen sprängning och mute OFF och det finns ingen röst. Jag kan få rubrikinformationen från meddelandet för att ta reda på var det kom ifrån och ringa tillbaka och jag har bekräftat att de faktiskt pratade på den röstmeddelandet. Detta händer inte hela tiden eller ens samtidigt. Ibland kommer telefonen inte att ta emot samtalet och röstbrevlådan fungerar, ibland röstmeddelandet fungerar inte ens om samtalet gick igenom. Det här händer allt när jag har fulla servrar. Jag startar om telefonen varje dag och ibland visas telefonsamtalmeddelandet från ett samtal som studsas upp till omstart. Jag återställer telefonen för att se om det skulle hjälpa till. Det gjorde det inte. Jag har pratat med Net10 teknisk support två gånger om mitt problem och de har berättat för mig att allt på deras slut checkar ut. De säger att det måste vara ett problem med den fysiska telefonen. Jag har försökt att söka på internet för lösningar och kan inte hitta något som gäller. Kanske frågar jag inte rätt frågor? Jag hoppas att du kan hjälpa eller peka mig på det. Tack.

Lösning: Om du redan har gjort en fabriksåterställning och problemet kvarstår så finns det risk för att detta redan orsakas av en hårdvarukomponent som inte fungerar korrekt. Det bästa med att göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.