Samsung Galaxy Note 5 Apps fungerar inte korrekt efter Marshmallow Update

Programuppdateringar släpps vanligtvis för att få en telefon att fungera bättre. #Samsung #Galaxy # Note5 till exempel, som släpptes på Android Lollipop, är nu officiellt uppgraderad till Android Marshmallow. Helst bör telefonen inte uppstå några problem direkt efter uppgraderingen. Några av våra läsare upplever emellertid några problem, vilket är vad vi ska titta på idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 5-apparaten som inte fungerar korrekt efter marshmallow-uppdateringsproblem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 5 E-postapp fungerar inte korrekt efter Marshmallow Update

Problem: Efter OTA-uppgradering till Android 6.0.1 fungerar inte den förinstallerade e-postapplikationen. Jag använder ett växelkonto med certifikat. Efter uppdateringen fungerar e-postkontot i 4-5 timmar och slutar synkronisera med servern. Jag försökte med att rengöra data och cache, ta bort kontot och lägga till igen. installera certifikatet igen. Och samma resultat-e-post synkroniseras i flera timmar, men slutar. Kanske finns det ett säkerhetsproblem efter Marshmallow-uppdateringen - alltid på toppen förblir anmälan för eventuellt nätverksspårning - det handlar om certifikatet. Hjälp pls.

Lösning: Kontrollera först att automatisk synkroniseringsdata är aktiverad i enheten. Gör så här Gå till inställningar - Dataförbrukning- Meny- Automatisk synkroniseringsdata. När det gäller nätverket kan övervakas varning om att du får det här är troligtvis orsakat av det certifikat som du installerade i enheten. Om du är säker på att detta är ett betrodat certifikat kan du manuellt flytta certifikatet från användarlistan / katalogen till systemlistan / katalogen på din telefon.

Om problemet kvarstår efter att du gjort ovanstående steg föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Detta är ett mycket rekommenderat förfarande som måste göras när problem uppstår på en enhet efter en programuppdatering.

Not 5 Stannar inte i tyst eller vibrera efter Marshmallow Update

Problem: Bara uppgraderat till Marshmallow från Sprint. Jag hade en smidig övergång men jag har ett problem. När jag ställer in min ringer för att dämpa eller vibrera, efter ca 5 minuter växlar den tillbaka till full ringer. Jag kommer att återställa den till tyst eller vibrera och det kommer att hända igen. Så jag startar om enheten, ställer den till tyst eller vibrerar och det händer igen. Några förslag? Innan Marshmallow uppdateringen hade jag inte det här problemet. Tack!

Relaterat problem: Jag fick slutligen marshmallow uppdateringen igår och gjorde installationen som jag fortfarande lär mig men jag har nu märkt att jag har tappat bort den dämpande funktionen på min telefon. På grund av arbetsrelaterade problem håller jag min telefon dämpad 24/7, men sedan uppdateringen ändras telefonen från dämpad till full volyminställning vid slumpmässigt intervall. Jag har haft min telefon sedan den släpptes förra året och har aldrig haft problemet tills jag gjorde mjukvaruuppdateringen. Kan du snälla ge mig en idé att lösa problemet innan det börjar påverka mitt jobb?

Lösning: Flera andra telefonägare som uppdaterat till Marshmallow har också haft samma problem. Det är ännu inte klart vad som orsakar detta eftersom felsökningsstegen varierar. Det som är känt är dock att det händer strax efter Marshmallow-uppdateringen.

Felsök problemet genom att följa stegen nedan. Flytta till nästa steg om problemet kvarstår.

• Torka cachepartitionen på din telefon. Detta tar bort de tillfälliga data i enheten som kan vara en faktor som orsakar problemet.
• Starta telefonen i Säkert läge. Kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan en tredje part app orsaka detta problem. Ta reda på vilken app den är och avinstallera den.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Detta är ett rekommenderat förfarande som ska utföras om problem uppstår strax efter en programuppdatering. Vad detta åstadkommer är att det tar bort eventuella gamla programvaru data som fortfarande kan vara i telefonen som orsakar problemet.

Not 5 Luftkommando fungerar inte efter Marshmallow Update

Problem: Hej, Efter att jag uppgraderade androiden från lollipop till marshmallow fungerar inte kommandot luften och under s penna i inställningen är den inaktiverad eftersom jag inte kan trycka på den. Jag har försökt rensa cachen för luftkommandot och tvinga stoppa det, men det fungerar bara inte. Jag skulle uppskatta det väldigt mycket om du hjälper mig. Tack för ditt stöd.

Lösning: Flera andra enhetsägare har också samma problem direkt efter programuppdateringen. Även om detta verkar vara ett fel i uppdateringen, som bör lösas av en programvarapatch, bör du försöka felsöka problemet om det löser sig vid slutet. Vad du behöver göra är att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Den här åtgärden raderar eventuella kvarvarande data från den gamla programversionen som fortfarande kan finnas i enheten och orsakar detta problem. Om problemet fortfarande inträffar efter att ha utfört det här steget så är det bästa att göra just nu att vänta på en annan uppdatering.

Not 5 Kan inte uppdatera Facebook-flöde efter Marshmallow Update

Problem: Efter uppdatering till 6.0.1 kan jag inte uppdatera mitt facebook-flöde. Först måste jag stänga av appen eftersom den är installerad så att den inte kan avinstalleras och då måste den aktiveras igen för att få det att fungera ordentligt. Efter uppdatering kan jag inte komma in i mitt skype-konto via skype-appen, eftersom den fortsätter att komma tillbaka till inloggningssidan. Och några av mina appar som fingerskydd som jag använder för att låsa mina andra appar fortsätter att fungera konstigt.

Lösning: Eftersom flera appar har problem direkt efter uppdateringen föreslår jag att du utför följande felsökningssteg som anges nedan. Flytta till nästa steg om problemet fortfarande uppstår.

• Kontrollera att telefonen är ansluten till en stabil Internetanslutning. Om möjligt, kontrollera om problemet uppstår fortfarande när du är ansluten till ett annat Wi-Fi-nätverk eller genom att använda din mobila data.
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Not 5 Kan inte öppna meddelanden App efter Marshmallow Update

Problem: Uppdaterad till marshmallow idag och nu kan jag inte öppna mitt lager och en tredje part messaging app. Båda programmen får telefonen att frysa och starta om. Jag är oroad över att mina meddelanden är raderade och jag har några mycket viktiga meddelanden som jag behöver. Vad ska jag göra?

Lösning: Försök starta telefonen i Säkert läge och kolla om du kan komma åt din stock messaging app härifrån. Om problemet inte uppstår i det här läget föreslår jag att du säkerhetskopierar dina meddelanden eller personliga data som du har lagrat i telefonen. Försök att rensa cacheminnet och data i meddelandeprogrammet i det här läget. Starta om telefonen och kontrollera om problemet uppstår.

Om problemet fortfarande kvarstår, fortsätt och torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.

Om ovanstående steg misslyckas fortsätter du med en fabriksåterställning. Observera att du bör säkerhetskopiera dina telefonuppgifter först innan du gör det här.

Anm. 5 Anslutning till Wi-Fi inte stark efter Marshmallow Update

Problem: Anslutning till wifi inte stark. Det gick inte att hämta eller surfa på internet på wifi-anslutning. Alla enheter har startats om och anslutningen visar styrka men långsam, lags. Händde efter uppgradering till Marshmallow.

Lösning: Försök ta bort Wi-Fi-anslutningen från telefonen och anslut sedan till den igen. Du bör också kontrollera om samma problem uppstår om telefonen är ansluten till ett annat Wi-Fi-nätverk. Om problemet uppstår för alla Wi-Fi-nätverk som din telefon ansluter till föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.