Samsung Galaxy Note 4 kommer inte att göra telefonsamtalsproblem och andra relaterade problem

Om du letar efter en telefon som är pålitlig att ringa och ta emot telefonsamtal är #Samsung #Galaxy # Note4 ett bra val. Det är stor batterikapacitet kan ge 28 timmars samtalstid på en enda laddning. Det har också en aktiv brusavstämning med dedikerad mikrofon för tydligare samtal. Det finns emellertid fall där samtalsproblem kan uppstå på den här enheten. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 4 kommer inte att göra telefonsamtal och andra relaterade problem. Vi har samlat flera problem av denna typ som skickats till oss av våra läsare och har behandlat dem nedan.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 4 Ringer inte telefonsamtal

Problem: Min Galaxy Note 4 kommer inte att ringa telefonsamtal ibland eller skicka textmeddelanden. Jag har sett dig posta om att radera cachepartitionen och det hjälpte inte. Jag har också fabriksåterställt enheten två gånger och fortfarande inget. Den här telefonen var ursprungligen genom Verizon Wireless men då köpte jag den och satte den på Straight Talk. Jag har också ändrats och ersatt SIM-kortet hoppas att det skulle lösa problemet men det fungerade inte heller. Snälla hjälp.

Lösning: Har du försökt kontrollera om telefonen får en bra signal från Straight Talk? Eftersom du redan har gjort en fabriksåterställning och ersatt SIM-kortet är den enda möjliga orsaken just nu en svag signal från din operatör eller en hårdvaruproblem.

Försök att kontrollera först om samma problem uppstår på olika platser eller när telefonen får full signalstyrka. Om problemet fortfarande inträffar kan detta redan vara en maskinvarurelaterad fråga. Jag föreslår att du har kontrollerat din telefon på ett servicecenter.

Not 4 Kontaktfoton visas inte under samtal efter programuppdatering

Problem: Uppgraderad till senaste versionen och nu när jag tar emot eller ringer upp visas inte bilden för kontakten. Jag har kontrollerat och bilden är fortfarande med kontakten. Jag återställde och startade om utan ändring. Uppskatta hjälpen.

Lösning: Var lagras dina kontakter? Om du har kontakterna lagrade på SIM-kortet så kommer du inte att kunna se uppringarens bild. Spara dina kontakter till din telefon först och se till att ett foto är bifogat varje kontakt. Kontrollera att telefonen är inställd för att visa kontakter som sparats i telefonen. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om problemet fortfarande uppstår försök starta telefonen i Säkert läge och ring ett samtal i det här läget. Om fotot visas kan problemet orsakas av en tredjepartsapp installerad i telefonen. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om ovanstående steg inte löser problemet, föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Obs! 4 Kraschar när du mottar samtal efter Marshmallow Update

Problem: Eftersom min telefon har uppgraderats till Marshmallow kraschar det när jag får ett samtal. Det står att min telefon har slutat och popupen blockerar mig från att ta samtalet. Det enda jag kan göra är att stänga av min telefon, vilket också är en utmaning på grund av popupen och ringa personen tillbaka. Detta händer mycket men inte alltid och jag vet inte vad jag ska göra. Tack på förhand för din hjälp!

Lösning: När du får telefonen har kraschat fel är det första du bör göra att gå till appen från Apphanteraren och klicka sedan på kraftstopp. När det här är gjort trycker du på Clear Cache och rensar sedan data. Starta om telefonen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om problemet kvarstår följ sedan felsökningsstegen nedan. Flytta till nästa steg om problemet kvarstår.

• Starta telefonen i återställningsläge och torka sedan sin cachepartition.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Not 4 Samtal får droppas

Problem: Hej .. från de senaste veckorna min telefonsamtal .. (röstsamtal) blir tappade ofta. . ibland ringer samtalen med om några sekunder .. ibland tar det upp till några minuter .. och det är det. Väldigt irriterande. . någon lösning eller lösning är mycket uppskattat. Hälsningar

Lösning: Det första du behöver kontrollera är om problemet orsakas av ditt nätverk. Har du en annan telefon runt som körs på samma bärare som din anteckning 4? Försök att kontrollera om det faller samtal. Du bör också kontrollera om samma problem uppstår på olika platser.

När du väl har kontrollerat att nätverket inte orsakar detta problem är det dags att felsöka telefonen. Börja med att torka enhetens cachepartition från återställningsläget. Detta rensar bort de tillfälliga data i telefonen som kan orsaka problemet. Om problemet kvarstår föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Not 4 Anmärker inte knappsatsinmatning

Problem: En del av samtalet, det kommer att uppmana dig att trycka på 1, 2, 3 och etc. Men när jag blev uppmanad, tryckte jag på följande nummer och i samtalet bearbetade inte automatisk meddelandestämman det nummer jag inmatade och fortsätt att säga sitt meddelande och sedan när pausat för att få ett svar från användaren, kan de inte känna av vad jag har tryckt och sedan avslutat samtalet.

Lösning: Kontrollera att telefonen har DTMF-toner aktiverade.

• På en startskärm trycker du på Telefon
• På fliken Keypad trycker du på menyikonen längst upp till höger
• Tryck på Inställningar.
• Tryck på Ring.
• Från sektionen Övriga samtalsinställningar trycker du på DTMF-toner.
• Växla mellan Lång och Normal och kontrollera om den fungerar.

Not 4 Ring volym Låg I Högtalare När du använder Appar

Problem: När jag ringer eller tar emot ett samtal och tar telefonen upp till mitt öra finns det inget problem alls. När jag slår på högtalartelefon fungerar det om jag inte gör någonting i telefon medan jag pratar. Om jag använder Facebook slår det mig slumpmässigt ut som om jag är långt ifrån mikrofonen, så den andra delen av konversationen kan inte höra mig. Detta hände också för 10 minuter sedan när jag föll med mina batteriinställningar. Jag kan tillfälligt lösa problemet genom att stänga av och stänga av högtalaren. Tack.

Lösning: Det här problemet kan orsakas av en konflikt mellan telefonprogrammet och en tredje part. Försök starta telefonen i Säkert läge och se om samma problem uppstår. Om det inte försöker uppdatera program från tredje part eller du kan ta reda på appen som orsakar detta problem och avinstallera det.

Som sista utväg kan du göra en fabriksåterställning. Observera att du behöver säkerhetskopiera dina telefonuppgifter först innan du gör det här förfarandet.