Samsung Galaxy Note 4 kommer inte att vara kvar på 4G-utgåva och andra relaterade problem

Ett av de bästa sätten att stanna online på resan är att använda en smartphone. En telefon i synnerhet #Samsung #Galaxy # Note4, är en av de bästa enheterna att använda på grund av dess många anslutningsfunktioner och den stora skärmen. Om du befinner dig i ett LTE-täckt område kan du vara säker på mycket snabba anslutningshastigheter. Inomhus kan du lita på Wi-Fi för att du ska hålla kontakten. Det finns dock fall där anslutningsrelaterade problem kan uppstå på den här enheten. Detta är vad vi strävar efter att lösa idag eftersom vi tar itu med Galaxy Note 4 kommer inte att vara kvar på 4G problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 4 kommer inte att vara kvar på 4G

Problem: Min telefon kommer inte att stanna kvar på 4G. Jag hade god signalstyrka före mjukvaruuppdateringen i februari 2016. Den kommer att konvertera till 3G eller gå offline helt medan jag sitter på en plats bara slumpmässigt. Tog det till Verizon idag och de tog bort några appar och kontroll avstängde global roaming men ingen förändring i min signalstyrka. Kan jag återgå till tidigare mjukvara före Feb. Update?

Lösning: Det du vill göra först i det här fallet är att kontrollera med nätverket först. Det finns fall då 4G-signalen i ett visst område kommer att fluktuera på grund av vissa problem med nätverket. Om du har en annan mobilenhet som finns på Verizon-nätverket, försök kontrollera om det upplever samma problem. Du bör också försöka föra din telefon till olika platser och kontrollera om samma problem fortfarande uppstår. Alternativt kan du kontakta din operatör och fråga om det finns några nätverksproblem i ditt område som kan orsaka detta problem.

När du väl har rensat nätverket som orsak av problemet är nästa steg att koncentrera sig på telefonen. Eftersom du sa att detta problem inträffade strax efter en programuppdatering är det troligtvis orsakat av någon form av gammal programvaruinformation i enheten som inte helt har tagits bort. Vad du behöver göra i detta fall är att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

Om ovanstående steg misslyckas är det dags att överväga att blinka telefonen med den tidigare mjukvaruversionen. För att göra detta behöver du en kopia av den tidigare firmwareversionsfilen samt en programvara som heter Odin. Instruktioner för hur du utför denna procedur finns på flera av de populära Android-forumen online.

Not 4 3G fungerar inte efter programuppdatering

Problem: Installerad android uppdatering och sedan min 3g har inte fungerat - jag får ett meddelande som säger inget internet. Wifi fungerar bra, bara 3g påverkas. Mjuk återställning och ändring av inställningar har inte gjort någon skillnad. Skulle vara mycket tacksam för någon hjälp / rådgivning

Lösning: Försök kontrollera APN-inställningarna på telefonen och se till att den matchar den som din operatör använder. Därefter bör du också bekräfta med din operatör om det finns några nätverks- eller kontorelaterade problem som kan hindra dig från att använda din mobila dataabonnement.

När du har utfört ovanstående felsökningssteg och problemet fortfarande uppstår är det dags att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. En återställning rekommenderas starkt i situationer där problem uppstår efter en mjukvaruuppdatering eftersom det permanent raderar gammal programvaruinformation som fortfarande finns i din telefon vilket sannolikt orsakar problemet.

Not 4 Mycket långsam mobil datahastighet

Problem: Jag har älskat min anteckning 4 tills nyligen har jag tagit det med och höll det då när jag bytte till metropcs. Min största fråga är att mina data har slutat för ungefär en vecka sedan på min dator läste min telefon endast nödsamtal och efter att ha varit säker på att det inte var leverantören gjorde jag mycket mjukstart och spelade med inställningarna och fick slutligen några data men anslutningen är mycket långsammare än någonsin jag kan inte ens få några data inuti. Kan det här vara ett problem med SD-kortläsare eller antenn, jag ringer fortfarande och text inuti men inte data

Lösning: Om du upplever långsam dataanslutning hastighet vad du behöver kontrollera först är det anslutningsläge som telefonen är på. Idealt sett vill du få en 4G-anslutning istället för en 3G-anslutning. Om telefonen inte får en 4G-signal, försök sedan kontrollera om nätverksläget för telefonen är korrekt inställt.

  • Tryck på inställningsikonen.
  • Tryck på Fler nätverk.
  • Tryck på Mobila nätverk.
  • Tryck på Nätverksläge.
  • Välj LTE / WCDMA / GSM (automatisk anslutning)

När nätverksläget är inställt och anslutningen fortfarande är långsam försök att ta telefonen till en annan plats och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Det här är att kontrollera om problemet kan orsakas av någon form av nätverksaktivitet på din nuvarande plats.

En annan möjlig anledning till varför problemet uppstår är att du kanske har förbrukat din datautnyttjandebidrag. Vissa transporterar en abonnents hastighet när användningsbidraget har överskridits. Detta kan vara anledningen till att du upplever långsam anslutningshastighet.

Om de ovanstående felsökningsstegen misslyckas med att lösa problemet, bör du överväga att göra en fabriksåterställning. Observera att din telefondata kommer att raderas i processen, så se till att du får en säkerhetskopia först.

Not 4 Gets Disconnected Från Trådlös Router

Problem: Bra dag, jag har en fråga om min WiFi, faktiskt min wifi upptäckte signalen från min router (netgear) men efter 2-3 minuter frånkopplad. och behöver själv återkopplad manual. Jag läste också lite lösning från din sida och omstartade min not4 men problemet kvarstår fortfarande. Tack för ditt stöd

Lösning: För att lösa problemet, försök starta om både telefonen och routern. När telefonen är fullt startad tar du bort Wi-Fi-anslutningen från enheten och lägger sedan till den igen. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så gör du följande felsökningssteg som anges nedan. Flytta till nästa steg om problemet fortfarande uppstår.

  • Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Starta om telefonen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
  • Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Obs 4 Ingen anslutning till Internetfel

Problem: Långsamma reaktioner på skärmen eller tangentbordets beröring. Internet webbsidor hänger på i flera minuter eller kan ofta inte laddas alls, med felmeddelanden "Ingen anslutning till Internet" eller "Webbsidan tar för lång tid att ladda. Försök igen". Webbsidor är ofta inte reaktiva en gång laddade. Enheten känns inte igen av Kies på datorer. Jag tror att en mjuk återställning gjordes utan framgång. Jag ska försöka igen. Jag har 4G men det hjälper inte. Jag hade en Samsung Galaxy S4 mini och jag har också en Nokia Lumia 520. Den väldigt dyra Samsung Galaxy Note 4 är den värsta telefonen jag har hållit i mina händer.

Lösning: För den här frågan måste du starta telefonen fräsch. Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inte någonting i enheten ännu. Istället kolla först om något av de problem du nämnde fortfarande uppstår.

Om telefonen inte känns igen av Kies även efter återställningen försök du använda en annan USB-kabel. Prova att ansluta telefonen till en annan USB-kabel i datorn. Du bör också försöka använda en annan dator.

Om telefonen fortfarande inte ansluter med antingen Wi-Fi eller mobildata, även efter återställningen, kan detta redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Jag föreslår att du har kontrollerat telefonen på ett servicecenter om så är fallet.