Samsung Galaxy Note 4 kommer inte att slå på problem och andra relaterade problem

Ett irriterande problem som du kan uppleva med din smartphone är när enheten inte vill slå på. När detta händer kan du inte kommunicera med någon via samtal eller text. Den värsta delen är att du kanske saknar ett viktigt samtal. #Samsung # Note4 är inte immun mot denna typ av problem eftersom flera av våra läsare upplever det också. De har sökt vår hjälp för att hantera denna oro, varför vi kommer att ta itu med Galaxy Note 4 kommer inte att driva på problem och andra relaterade problem i den senaste delen av vår felsökningsserie.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 4 slår inte på

Problem: Telefonen slås inte på. I dina artiklar hade alla ett rött ljus som visade sig när de kopplade in det, men där jag normalt fick ett blått ljus får jag nu inget ljus. Jag pluggade det i går kväll och det debiteras hela natten. Telefon fungerade bara bra igår, förutom när det gick in i ODIN-läget och jag var tvungen att ta bort batteriet och sätta tillbaka det för att få det att fungera. Några förslag?

Lösning: Det är möjligt att problemet kan vara med batteriet, programvaran eller telefonens hårdvara. Börja felsökningen genom att följa stegen nedan. Flytta till nästa steg om det aktuella steget du utför inte misslyckas med att lösa problemet.

• Rengör laddningsporten på telefonen. Ibland kan smuts eller skräp som finns i denna port störa laddningsprocessen. Ladda telefonen i minst 20 minuter och sätt sedan på den.
• Ladda telefonen i minst 20 minuter med en annan laddningssladd och väggladdare. Slå på telefonen.
• Ta ut batteriet från telefonen. Håll strömbrytaren intryckt i minst en minut. Detta släpper ut telefonkretsen och rensar ut RAM. Sätt tillbaka batteriet och sätt på telefonen.
• Kontrollera om du kan starta telefonen i återställningsläge. Om du har tillgång till det här läget fortsätter du med att torka cachepartitionen på telefonen. Starta om telefonen.
• Om ovanstående steg misslyckas startar du sedan telefonen i återställningsläge igen och utför en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att ta bort din telefondata, så se till att du bara gör det om du har en säkerhetskopia.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att lösa problemet, föreslår jag att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det eftersom det kanske redan är ett maskinvarurelaterat problem.

Not 4 stängs av när ficklampan är på

Problem: Telefonen stängs av när ficklampan är på, jag har avinstallerat min ficklampa, men stängs också av när kameran slår på ficklampan när bilden tas. Du kan bara starta telefonen genom att ta bort och byta batteri.

Lösning: En vanlig orsak till denna typ av problem är ett felaktigt telefonbatteri. När batteriet inte kan ge telefonen den ström som krävs. Om du slår på ficklampan eller använder kamerans blixt kräver mer ström som batteriet inte kan leverera. Detta gör att telefonen stängs av. Försök byta batteri först och se om det här åtgärdar problemet. Om det inte är så måste du kontrollera om ett fel i telefonsvaran orsakar detta problem genom att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera dina telefonuppgifter först innan du fortsätter med det här steget.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att lösa problemet kan detta redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Jag föreslår att du tar telefonen till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det.

Not 4 slår inte på om inte ansluten till laddaren

Kraft: Jag laddade nyligen min telefon med min snabbladdare från en utvändig uttag. Telefonen var kvar i över en timme och hade solen på den. När jag försökte starta min telefon brinner den första skärmen upp och visar samsung not 4-logotypen och sedan slår den av och fortsätter att försöka om och om för att starta upp men bara upprepar samma process. Jag var på semester när det hände och fick veta att om jag pluggar telefonen i stickkontakten kommer den att slutföra startcykeln och kan användas. Faktum är att jag skickar dig den här e-postmeddelandet från min telefon med den ansluten till väggen! Jag visste inte om jag har skadat batteriet eller telefonen medan den laddades i solen.

Lösning: Det är möjligt att solens värme i kombination med laddningsprocessen kan påverka batteriets prestanda. Ett batteri som utsätts för höga temperaturer vid laddning kommer vanligtvis inte att laddas helt. Ibland kan batteriet bli skadat om batteriet har utsatts för höga temperaturer under en längre tid.

För att lösa problemet som telefonen har att försöka byta batteri först med en ny. Om problemet fortfarande kvarstår, är nästa steg du bör göra för att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Detta kommer att eliminera eventuella mjukvarelaterade problem som kan orsaka detta problem.

Om båda stegen ovan inte klarar av att åtgärda problemet kan det här orsakas av en komponent i telefonen som misslyckas. Jag föreslår att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det.

Not 4 Stänger ned slås inte på

Problem: Enheten stängs av och kan inte återställas med 35% återstående batteri. Har utfört fabriksåterställning utan förbättring. Jag har två batterier som uppvisar samma beteende. Först skulle enheten sänka sig till 15% men det har blivit alltmer sämre. Några idéer?

Lösning: Om en fabriksåterställning eller byte av batteri inte löser problemet är det troligtvis orsakat av en komponent i enheten som misslyckas. Den vanliga misstänkt i detta fall är effekten IC. Jag föreslår att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det korrekt.

Not 4 stängs av automatiskt

Problem: Det går automatiskt av och efter det har dess strömbrytare inte svarat. Jag måste ta ut batteriet och starta om det och en tid som inte svarar. Jag måste göra två gånger och tre gånger för att komma igång igen

Lösning: Det bästa att göra i det här scenariot är att först kontrollera om problemet orsakas av en glitch i telefonprogrammet. För att göra detta måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Om återställningen inte fungerar försök få ett nytt batteri och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så kan det här orsakas av en komponent i telefonen som misslyckas. Jag föreslår att du har kontrollerat din telefon hos ett auktoriserat servicecenter.