Samsung Galaxy Note 4 tar inte ut problem och andra relaterade problem

Ett av de vanligaste problemen som vi fått från våra läsare är den där deras telefon vägrar att debitera. Det verkar som om detta kan hända med nästan alla telefonmodeller och #Samsung Galaxy # Note4 är inget undantag. Även om det ibland är lätt att lösa problemet finns det tillfällen när en mer detaljerad felsökning behöver göras för att komma till roten i frågan. För denna del av vår felsökningsserie diskuteras det här problemet. För dem som har skickat oss kommer deras Galaxy Note 4 inte att ladda ut problem och andra relaterade problem och fortsätt sedan läsa som vi har lämnat de nödvändiga stegen som du borde ta nedan.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 4 debiteras inte

Problem: Jag betalade bara $ 470 för min nya not 4 och det tar inte ut till 100%. Jag kommer plugga in på natten på 60% och när jag vaknar 6-7 timmar senare är det bara 70%. Det säger att det är snabb laddning. Jag använder kabeln som följde med den. Snabb laddning är markerad. Min man är redan förbannad Jag har redan spenderat så mycket på en ny telefon ... .vilja hjälp skulle vara fantastisk!

Lösning: Om det här är en ny telefon ska den kunna ladda upp ordentligt om det inte finns problem med hårdvaran eller programvaran. Även med snabb laddning inte markerad bör telefonen debitera till 100% inom en period av 7 timmar.

Det första du bör kontrollera i det här fallet är att kontrollera om laddaren får kontinuerlig ström från vägguttaget. Prova att ladda telefonen från ett annat uttag och kontrollera om batteriladdningen stiger.

Nästa sak du bör kontrollera är laddaren själv. Ibland, även om laddaren är ny, kommer det att ha några problem. Försök att använda en annan laddare och en annan laddningskabel när du laddar telefonen.

Att flytta till telefonen själv kan också orsaka att enheten laddas långsamt. I det här fallet föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installera inte något i telefonen än. Ladda istället din enhet och kontrollera om problemet försvinner.

Om problemet kvarstår även efter en återställning bör du överväga att returnera enheten och fråga om en ersättare om den fortfarande är under garanti.

Not 4 Avgifter långsamt efter 80%

Problem: Nyligen laddar min anteckning 4 långsamt efter 80% och slutar runt +/- 85%, för det andra kan batteriet bara stå till 10-20%, telefonen stängs av automatiskt. Nyligen märker jag också, innan telefonen stängs av, kommer min telefon att avaktivera hela min telefonlinje, en gång starta laddning, kommer telefonlinjen tillbaka till normal. Slutligen är det problem som jag står inför också när min telefon är 10-20% batteri, jag anslutit till laddning, batteriet minskar först% till 0%, efter det börjar det bara ladda som normalt 0-85%.

Lösning: Det verkar som om telefonen har ett felaktigt batteri. Försök byta ut det här batteriet med en ny och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så följer du felsökningsstegen nedan.

• Använd en annan laddare och laddningskabel. Även om det här inte kan lösa problemet med att telefonen stängs av på egen hand, kommer den att ta itu med problemet med långsam laddning som du upplever.
• Rengör telefonladdningsporten med en burk med tryckluft eller bomullspanna som är doppad i alkohol. Återigen är detta avsett att ta itu med problemet med långsam laddning.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör en fabriksåterställning. Ibland om en telefon stängs av på egen hand betyder det att det finns ett problem med telefonprogrammet. En återställning rekommenderas i det här fallet.

Not 4 håller ingen laddning

Problem: Min telefon kommer inte att ta ut en avgift .. Det kommer bara att vara kvar när den är inkopplad i uttaget annars skulle det stängas av och sätta på sig själv själv på sig själv. Nu fortsätter det inte för någonting.

Lösning: Det finns en möjlighet att problemet kan orsakas av ett svagt batteri. Försök att få ett nytt batteri först och kontrollera om problemet löser sig.

Om problemet kvarstår jämnt med ett nytt batteri ladda sedan telefonen i minst 20 minuter innan du slår på den. När laddaren fortfarande är ansluten slår du på telefonen och säkerhetskopierar sedan dina data. När en säkerhetskopiering har gjorts föreslår jag att du gör en fabriksåterställning.

Not 4 Stänger ner när batteriet når 30%

Problem: När mitt batteri når ungefär 30% stängs det automatiskt av och när jag startar upp det blir 0% är orsaken till detta, mitt batteri? Kanske är det felaktigt? Jag har använt min anteckning 4 i ungefär ett och ett halvt år ska jag få ett nytt batteri?

Lösning: Det ser ut att batteriet på din telefon redan är felaktigt. Försök att säkerhetskopiera din telefoninformation först och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installera inte något i enheten än. Kontrollera först om problemet kvarstår. Om det gör så fortsätt med att få ett nytt batteri.

Not 4 Slår av när kameran används

Problem: Min anteckning 4 stängs av varje gång jag använder min kamera. Det slår aldrig på tills jag ansluter enheten till laddaren. Och mitt batteri blir aldrig helt laddat, det stannar bara i 80%. Plz hjälp

Lösning: Försök först kontrollera om en tredjepartsapp orsakar problemet genom att starta telefonen i Säkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade programmen köras medan appar som du hämtade är inaktiverade. Kontrollera kameran i det här läget. Om problemet inte uppstår kan en app orsaka problemet. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet uppstår även i Säkert läge fortsätt sedan med en fabriksåterställning. Observera att du bör säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör den här proceduren.

Om problemet fortfarande uppstår efter en fabriksåterställning kan problemet orsakas av felaktig hårdvara. Försök byta batteri med en ny. Om det inte fungerar fungerar telefonen på ett auktoriserat servicecenter.

Anm. 4 Slår kontinuerligt av

Problem: Min telefon slår alltid av och på oavsett laddning. Jag har försökt en mjuk återställning och har också gjort en fabriksåterställning. Jag har också nyligen fått en ny batte ry.

Lösning: Om en fabriksåterställning inte löser problemet kan det här vara en maskinvarurelaterad fråga. Du bör dock kontrollera om problemet uppstår även när telefonen startar i återställningsläge. Om problemet inte uppstår i återställningsläget kan problemet vara med telefonsvararen. Du bör överväga att blinka telefonen med en uppdaterad lagringsprogramvara. Instruktioner för hur du utför denna procedur finns på flera av de populära Android-forumen online.

Om problemet uppstår även i återställningsläge föreslår jag att du har kontrollerat din telefon på ett auktoriserat servicecenter.

Not 4 Stänger av när Snapchat används

Problem: Min Samsung Note stängs av när jag öppnar Snapchat-appen. Och när jag försöker slå på den, håller den bara av och stänger av, på egen hand. Den enda gången jag kan starta den helt är när den är ansluten till en laddare.

Lösning: Det här problemet kan orsakas av någon form av korrupta data i telefonen. Prova att ta bort cacheminnet och data i Snapchat-appen och avinstallera det. Starta telefonen i återställningsläge, torka sedan cachepartitionen på enheten. Starta om telefonen normalt och ladda sedan en ny version av Snapchat från Google Play Butik. Om problemet fortfarande uppstår säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om problemet kvarstår försök du få ett nytt batteri.