Samsung Galaxy Note 4 kan inte uppdateras till Marshmallow Issue och andra relaterade problem

När #Samsung #Galaxy # Note4 släpptes 2014 gick det på Android KitKat. Idag har många ägare av denna enhet redan uppdaterat sin telefonprogramvara till Android Marshmallow. Att göra uppdateringen är lätt eftersom en anmälan vanligtvis visas och uppmanar ägaren att uppdatera programvaran. Det finns dock fall då det inte är fallet med att telefonen sitter fast i den gamla programversionen. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 4 som inte kan uppdateras till Marshmallow problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 4 kan inte uppdateras till Marshmallow

Problem: Jag kan inte uppdatera till Marshmallow. Klicka på "Uppdatera nu" över en stabil WIFI och ladda ner 1, 4 GB filer. Klicka på installationen och det ber mig ett fel att installationen misslyckades och att använda Kies Air för att uppdatera. Jag tar min telefon till samsungs servicecenter för att hjälpa till med uppgraderingen. De försökte nämna att de inte kan upptäcka min telefon. De tog min telefon och gjorde undersökning. Efter 3 dagar berättade de för mig att mitt moderkort är felaktigt. Nu har de fabriksåterställt min telefon och jag vägrade att göra betalning för att byta nytt moderkort eftersom jag kan få en ny telefon med det pris de frågar. De nämner eftersom mitt moderkort är felaktigt, vilket innebär att uppgraderingen till Marshmallow kan skada telefonen. Vad kan jag göra för att göra uppgraderingen eller bekräfta att det är ett moderkort felaktigt. Jag har använt telefonen under de senaste 3 dagarna efter att ha hämtat från servicecenter och ser inga problem med det. Det är köpt för ett år sedan.

Lösning: Om din telefon fungerar utan några problem i sin nuvarande mjukvaruversion så fungerar det troligtvis utan problem när du uppgraderar det till Marshmallow. Har du försökt att fråga om vilken del av moderkortet som är defekt och vilken funktion / funktion påverkas?

Du kan försöka göra uppdateringen igen och se om den skjuter igenom. Du kan göra detta med OTA-metoden eller genom att använda Kies. Om båda metoderna inte fungerar ett sista steg bör du överväga att manuellt bläddra uppdateringen till enheten. Du behöver en senaste version av Odin för att göra det, såväl som den senaste lagringsfilen till din telefon. Instruktioner för hur du blinkar din enhet finns på flera av de populära Android-forumen online.

Not 4 fastnat i uppdateringsprogrammets skärm

Problem: Försökte återställa min Galaxy Note 4 från root till fabriksinställning. Telefonen går in i en startslinga där skärmen blir svart och skärmen blinkar med ett meddelande om att det uppdaterar programvaran. Går fast i denna loop. Vilken väg ut? Jag försöker återställa telefonen så att jag kan returnera den som en del av ett uppgraderingsprogram. Tack.

Lösning: Försök ta ut batteriet och microSd-kortet på telefonen och tryck sedan på strömbrytaren i minst en minut. När det här är gjort, sätt bara in batteriet och försök sedan slå på telefonen. Om det fortfarande fastnar i slingan, starta sedan telefonen i återställningsmodus. Det här är en separat miljö från operativsystemet och det är också där du kan göra en fabriksåterställning på din telefon.

Not 4 kommer inte att aktiveras efter nedladdning av uppdatering

Problem: Hej kan du hjälpa Få ett meddelande på not 4, säger uppdatering Jag ignorerade det bara och gick sedan och sovde den uppdaterad på egen hand bara den uppdaterade inte. Kommer inte på och när det gör det är bara samsunglogotypen och startar om på Samsung-logotypen, ibland kommer det på nedladdning av programvara. Därefter doseras ca 3mins då står fel och startas om igen. Kan inte göra fabriksåterställning eftersom det inte kommer att låta mig ens komma över sina skärmar hade det till min nätoperatör och de rekommenderar att skicka det till Samsung ... men jag kommer att förlora allt där inklusive mina foton videor för bevis i domstol Även mina sista ögonblick med min son kan du rekommendera någonting alls? Det kommer inte att ansluta till datorn

Lösning: Du bör starta felsökningen genom att ta ut batteriet och microSD-kortet på din telefon (om du har en installerad), tryck och håll strömbrytaren intryckt i minst en minut. Detta kommer att ladda ur telefonkretsen och rensa ut RAM. När det här är klart, sätt bara in batteriet och sätt på telefonen. Om problemet fortfarande uppstår är det en sak du kan göra för att kontrollera om du kan starta telefonen i Säkert läge. Härifrån kan du säkerhetskopiera alla viktiga data som du har från din telefon. När säkerhetskopieringen är klar kan du sedan fortsätta med en fabriksåterställning som rekommenderas starkt i det här fallet.

Om du inte kan komma åt Säkert läge är det en sista sak du kan göra att starta telefonen i återställningsläge och torka sedan sin cachepartition. Detta tar bort de tillfälliga systemdata som kan orsaka detta problem. Starta om telefonen efter det här och kontrollera att telefonen inte slås på.

Not 4 Sakta ner efter installation av programuppdatering

Problem: Hej, jag har just installerat den nya uppdateringen och det har bara saktat allting. Jag har försökt att uppdatera mina appar och det har uppdaterats några btu med många av dem bara ger mig ett felmeddelande för att säga att det inte går att ladda ner. Jag har rensat cacheminnet och har startat om telefonen inklusive att ta ut batteriet. Jag har också gjort stegen att byta telefon och trycka på volym ned-tangenten. Hemnyckel och strömbrytare. Jag har fått mycket fler popups. Fryst telefon. Batteridrivenhet. Slow WiFi trots att jag ansluter min WiFi via mitt hemnätverk Internet. Telefonen blir också väldigt het. Även när du startar om telefonen tar det mycket längre tid att återkomma. Det här är så frustrerande som jag verkligen önskar att jag inte ens installerade den här uppdateringen. Jag har också installerat yahoo som mitt huvudsakliga email och det kommer ibland att visa mig ett meddelande om ett mottaget email, men när jag går in i e-postmeddelandet finns det inget där.

Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att säkerhetskopiera din telefondata, gör sedan en fabriksåterställning, eftersom det verkar som om problemet orsakas av gammal programvaruinformation som inte har tagits bort helt under uppdateringen. Denna gamla data orsakar en konflikt med den nya programversionen som resulterar i dessa problem.

Not 4 Fel 405 När du laddar ner Marshmallow Update

Problem: Jag försökte uppdatera mitt operativsystem till Marshmallow, min man har samma telefon och hade inga problem. Det visar att allt hämtas bara bra, men när det stängs av och visar den lilla gröna Droid-killen uppdateras den i cirka 30 sekunder, då säger fel, uppdatering misslyckades. Och det ger felkoden 405. Jag försökte flera gånger, till och med rensade cacheminnet, men ingenting tycks hjälpa. Några råd? Jag skulle verkligen uppskatta din hjälp! Tack för din tid och hjälp!

Lösning: Försök att säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar försöker du uppdatera igen. Om problemet kvarstår försök du använda Kies för att uppdatera enheten.

Not 4 Ingen ny programuppdatering tillgänglig

Problem: Hej jag har precis köpt min Galaxy Note 4 för sprint på Craigslist. Jag har inte ens installerat någonting från spelbutiken som det första jag vill göra är att uppgradera till den senaste android firmware. Jag är en komplett nybörjare när det gäller detta så snäll och nöjd med mig. Jag har försökt uppdatera manuellt genom att gå till programuppdatering, men det fortsätter att berätta för mig om de senaste uppdateringarna redan har installerats när det inte är sant alls med tanke på att jag är på 4.4.4 och min sista telefon (galax s5) körde marshmallow. Finns det ett sätt jag manuellt kan tvinga uppdateringen?

Lösning: Om telefonen har roterats eller körs på en anpassad programvara kommer den inte att kunna få den officiella uppdateringen. Om telefonprogramvaran inte har ändrats i alla fall borde den kunna upptäcka att en uppdatering är tillgänglig. Försök att säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar kolla efter uppdateringen. Om ingen uppdatering fortfarande är tillgänglig kan du försöka uppdatera din telefon med Kies.

Om ovanstående steg misslyckas med att uppdatera telefonens programvara bör du överväga att blinka enheten manuellt. Du kommer att behöva den senaste versionen av Odin samt den senaste lagringsfilen till din telefon. Instruktioner för hur du utför denna procedur finns på flera av de populära Android-forumen online.

Not 4 Stoppa uppdatering av programvaruuppdatering

Problem: Ärligt talat, jag vill bara stoppa uppdateringen. Varje dag väljer jag NEJ när telefonen frågar mig att uppdatera eftersom den har laddat ner marshmallow-uppdateringen. Tja, jag skulle bara vilja sluta gå igenom denna ritual varje dag. Finns det något sätt att stoppa programvaruuppdateringsmeddelandet?

Lösning: Försök gå till Inställningar> Appar> Alla> Google Play Services och avmarkera sedan alternativet för visningsanmälningar. Om du fortfarande får uppdateringar av programvaruuppdateringar efter det här måste du rotera enheten för att stoppa dessa meddelanden.