Samsung Galaxy Note 4 Kan inte installera uppdateringsfilen är ogiltigt problem och andra relaterade problem

En av de saker som människor älskar mest om #Samsung #Galaxy # Note4 är att det fortsätter att få regelbundna mjukvaruuppdateringar. Telefonen startade med Android KitKat rakt ur lådan. Detta uppgraderades sedan till Android Lollipop och sedan Android Marshmallow. Bortsett från dessa stora mjukvaruuppdateringar får telefonen också regelbundna säkerhetsuppdateringar. Medan dessa uppdateringar är avsedda att förbättra enheten finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 4 som inte kan installera uppdateringsfilen är ogiltigt problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 4 Kan inte installera uppdateringsfilen är ogiltig

Problem: Min Samsung not 4 vägrar att installera uppdateringar. Jag laddade ner uppdateringen 4 gånger, men när den slutar ladda ner uppdateringen skriver den "Kan inte installera uppdateringsfilen är ogiltig" Jag har provat nästan 5 gånger nu kan du snälla hjälpa mig.

Lösning: Du bör starta felsökningen genom att kontrollera om din nuvarande anslutning orsakar problemet. Om din Internetanslutning är instabil kan det leda till att telefonen laddar ner en skadad uppdateringsfil. Prova att ansluta telefonen till ett annat Wi-Fi-nätverk och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det fortfarande gör så följer du felsökningsstegen nedan.

  • Försök uppdatera din telefon med Kies. För att göra detta måste du ha en uppdaterad version av Kies installerad i din dator. Anslut din telefon med en USB-kabel till din dator och låt sedan uppdatera enheten.
  • Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar försöker du uppdatera telefonprogrammet igen.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att lösa problemet ska du försöka manuellt blinka den uppdaterade firmwarefilen till din telefon. Instruktioner om hur man gör det kan hittas på flera av de populära androidfora online.

Anm. 4 Fastsättningsskärm

Problem: hej droid kille :) Jag har just uppdaterat mitt operativsystem, senast gjort i oktober 2015 tror jag. min telefon är nu fast på lastskärmen (första samsung not 4 när du slår på telefonen ... kommer inte till animeringen av systemet startar) min bärare är klocka (om det behövs) jag följde stegen att rensa cacheminnet och fabriksåterställning .. ingen ändring. några råd skulle uppskattas tack

Lösning: Försök ta bort batteriet på telefonen och microSD-enheten (om din telefon har en installerad) och håll sedan strömbrytaren intryckt i minst en minut. Detta kommer att ladda ur telefonkretsen och rensa ut RAM. Sätt tillbaka batteriet och kontrollera om telefonen är på. Om problemet fortfarande kvarstår bör du överväga att blinka telefonen med den uppdaterade firmwarefilen. Gå till de olika Android-forumen online på instruktioner om hur du blinkar din telefon.

Not 4 Apps som saknas efter programuppdatering

Problem: I morgon slog min telefon sig av och gjorde en systemuppdatering. Jag såg kort en skärm som jag inte kände igen (svart med blått och rött skrivande) som sa att det behövde omstartas. Därefter kom den döda killen på skärmen och sa att det var en systemuppdatering. När uppdateringen var klar var alla mina apps borta, min skärmsläckare, tapeter, ringsignaler etc. Det var precis som jag bara fick telefonen igen. Jag är lite orolig för att jag kanske blev hackad? Finns det en uppdatering? Jag tittade på systemuppdateringshistoriken på min telefon och det visade ingen.

Lösning: Det verkar som om telefonen utförde en fabriksåterställning under uppdateringsprocessen. Försök starta om telefonen och kontrollera om dina appar fortfarande saknas. Om de är då kan en återställning ha inträffat. Eftersom du är orolig att din telefon kan hackas rekommenderar jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Den här återställningen eliminerar eventuella skadliga program som kan ha installerats i telefonen.

Not 4 frysar alltid och kraschar

Problem: Telefonen fryser alltid och kraschar flera gånger om dagen. Först trodde jag det berodde på att min lagring var full så jag tog bort många saker för att göra mycket utrymme. Men det gör det fortfarande. Jag har nyligen fått ett nytt batteri och det har fungerat riktigt bra i ungefär en månad. Jag läste artikeln och jag såg att batterier kunde vara problem, men varför min när jag bara fick en ny? Dess samsung tjänsteman också. Och min telefon gjorde det aldrig förrän för några dagar sedan och det är inget stopp nu. Min telefon gick också till Odin-läget.

Lösning: När din telefon fryser eller kraschar är det första som du bör kontrollera om telefonprogramvaran orsakar problemet. Utför felsökningsstegen nedan för att kontrollera om detta är fallet.

  • Starta telefonen i Säkert läge. När telefonen fungerar i det här läget får endast de förinstallerade programmen köras medan program som du hämtade hindras från att visas. Kontrollera om telefonen fortfarande fryser eller kraschar. Om det inte är så kan problemet orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
  • Prova att torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
  • Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

En annan sak att tänka på är microSD-kortet. Om det är korrupt kan detta orsaka frysproblem i din telefon. Försök ta bort microSD-kortet och kontrollera om problemet löser sig.

Not 4 kan inte utföra systemuppdatering

Problem: Hej, jag använder samsung not 4 och jag kan inte utföra systemuppdatering. Den aktuella android versionen på telefonen är 5.1.1. Den feedback jag fick vid ett försök är att det är aktuellt. Snälla hjälp.

Lösning: Det finns flera villkor som telefonen måste mötas först för att den ska kunna få den officiella uppdateringen.

  • Om din telefon är en olåst enhet ska den köras på sitt ursprungliga nätverk. På så sätt kommer det att kunna komma åt uppdateringsservrarna i sitt ursprungliga nätverk.
  • Din telefon får inte vara rotad.
  • Din telefon får inte köras på en anpassad firmware.

Om din telefon uppfyller villkoren ovan och det fortfarande inte finns någon programuppdatering, försök med att använda Kies för att uppdatera din telefon. Om det skulle misslyckas, säkerhetskopierar du telefondata och gör en fabriksåterställning. När återställningen är klar kontrollera uppdateringen.

Om ovanstående steg inte löser problemet rekommenderar jag att du försöker blinka den uppdaterade firmwarefilen till din enhet. Instruktioner för hur du blinkar din telefon finns på flera av de populära Android-forumen online.

Not 4 Uppdatering inte på grund av binär räknare

Problem: Jag har en anteckning 4 som använder från hyr ett centrum, min mobilbärare är cricket. Jag skulle vilja ha den senaste mjukvaran, jag har försökt Kies och det säger att firmware är aktuellt. Jag gick till bäst för att köpa en samsung tech att installera och det kunde inte, jag fick höra något om binärt inte matchande. Behaga hjälp, inte upplevt med hjälp av flash-alternativ eller rotning och om ett annat sätt utöver dessa metoder kan du dela.

Lösning: Om den binära räknaren på din telefon är större än noll är chansen att den körs på en anpassad firmware eller körde en anpassad firmware tidigare. Numret representerar hur många gånger telefonen blinkades med en anpassad firmware. För att din telefon ska få den officiella uppdateringen ska numret vara noll. Du kan försöka hämta appen Triangle Away från Google Play Butik för att få tillbaka det här numret till noll. Om det inte fungerar ska du överväga att blinka den uppdaterade lagringsfilen till den nya telefonen.

Not 4 Håller på omstart

Problem: Jag hade samma problem som på ditt forum, där not 4 började starta om, sedan hålla fast och starta om, sedan visade Android-roboten och skulle inte strömma upp även efter att ha tagit bort batteriet och ersatt i cirka 20 minuter, skulle det fungera igen för en kort stund. Jag gjorde en mjuk omstart då en full fabriks hård återställning, men problemet kvarstod. Det var 23 månader i ett kontrakt på 24 månader, så övertygat om att den fick skadlig uppdatering av Samsung för att säkerställa uppdatering av telefonen till en nyare modell, vilket bekräftades av Samsungs senaste tillträde att sådana uppdateringar kan skickas, som de gjorde för deras not 7-serie till befintliga användare.

Lösning: Har du ett microSD-kort installerat i telefonen? Om du försöker ta bort det här eftersom det kan orsaka problemet. Om problemet kvarstår föreslår jag att du har kontrollerat din telefon i ett servicecenter.