Samsung Galaxy Note 4 kan inte ladda ner Apps Issue och andra relaterade problem

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi hjälper våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # Note4 åtgärda de problem som de upplever med sin telefon. Idag kommer vi att koncentrera oss på apprelaterade problem med den här enheten. Eftersom vi alla vet en av de viktigaste krafterna hos en smartphone är dess förmåga att anpassas till användarens preferenser genom installation av appar. Dessa appar ska helst fungera utan några problem i telefonen. Ibland är detta inte fallet, varför vi kommer att ta itu med Galaxy Note 4 som inte kan ladda ner apps problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 4 kan inte ladda ner appar

Problem: Jag kan inte hämta nya Apps eller uppdatera befintliga Apps på min Galaxy Note 4. Jag har fortfarande 7.5Gb kvar på 11.5Gb-enhetens utrymme. Jag har också 8Gb Sd-kort inlagt. Jag har gjort fabriksåterställning flera gånger utan att få en lösning på problemet. Jag är säker på att det inte har något att göra med den mobila datakvaliteten

Lösning: Använder du din mobildataanslutning när du försöker hämta apperna? Försök byta till en Wi-Fi-anslutning om så är fallet. Det är bäst att kontrollera om problemet uppstår med olika anslutningsmetoder för att kontrollera om din aktuella anslutning orsakar problemet.

Om problemet kvarstår kan du prova att torka cachepartitionen från din återställningsläge och göra en annan fabriksåterställning (se till att du säkerhetskopierar din telefoninformation först). När det här är gjort loggar du in med ett annat Google-konto du använder.

Not 4 Musikinformation skickas inte via Bluetooth till bil

Problem: Textinformationen har inte kommunicerats via Bluetooth till mina fordon, ända sedan uppdaterad musikapp. Visar "inget namn" "ingen titel" i textrutan istället för artist, sång, etc. Jag kan styra musiken (t.ex. hoppa över låt), men det visar ingen information. Om jag installerar uppdateringen är den inte tillgänglig bra; men det fortsätter att uppdateras nästa dag och jag kan inte se hur man stoppar det! Jag har tittat på alla inställningar i telefonen och min bil och min motorcykel bluetooth ... inget jag kan ändra för att fixa det. Musikapp är version 16.1.63-9, den senaste versionen säger det.

Lösning: Det verkar vara ett fel i den aktuella appuppdateringen. Det enda sättet för att detta ska lösas är om en annan uppdatering släpps, som har en åtgärd för problemet. Under tiden kan du bara fortsätta och avinstallera uppdateringen manuellt varje gång appen uppdaterar eller försöker använda en annan musikapp.

Not 4 fryser när du lägger in foton på Facebook-företagsidan

Problem: Jag har en Galaxy Note 4 och när jag försöker och skickar bilder till min Facebook-affärssida eller några av FB yard-försäljningssidorna fryser den och skärmen blir svart. Jag måste döda uppgiften eller någon gång slutar det själv och återställer tillbaka till FB: s huvudsida. Jag brukar inte ha några problem med att skicka bilder till min tidslinje. Det verkar bara hända när jag försöker posta dem någon annanstans på Facebook.

Lösning: Det är möjligt att det här problemet orsakas av en glitch i Facebook-appen. Prova att ta bort cachen och data från Facebook-appen från programhanteraren först och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så bör du försöka avinstallera Facebook-appen och installera sedan en ny version från Google Play Butik.

Om problemet fortfarande inträffar, trots att du har installerat appen igen, försök sedan följande steg nedan.

• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Om de bilder du försöker bifoga sparas i microSD-kortet kan du försöka bifoga bilder som lagras i telefonens interna lagring. Om appen inte fryser kan problemet orsakas av ett skadat microSD-kort. Jag föreslår att du byter ut detta kort.

Not 4 Får inte spelmeddelanden efter Marshmallow Update

Problem: Jag har precis fått den här dumma marshmallow-uppdateringen på not 4, och nu får jag inte någon anmälan från mitt spel, jag har anmälan i det specifika spelet så vad händer, snälla hjälp. Hatar verkligen denna uppdatering

Lösning: Android Marshmallow har infört nya meddelandeinställningar som skiljer sig från Android Lollipop. Försök att kontrollera om appinformationsinställningarna är rätt inställda. Gå till Inställningar sedan Ljud och meddelande. Gå till botten och tryck sedan på appanmälningar. Tryck på den app som du har problem med och kontrollera dess anmälningsinställningar. Jag rekommenderar att du aktiverar tillåten inställning medan du lämnar de andra inställningarna.

Om inställningsinställningarna för appen är korrekt inställda och problemet fortfarande uppstår är din andra utväg att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör det här. Denna återställning är nödvändig när problem uppstår strax efter en programuppdatering eftersom det tar bort eventuella gamla programvarodata som kanske inte har tagits bort helt. Denna gamla data orsakar en konflikt med den nya programvaruversionen som resulterar i problem som detta.

Not 4 Tyvärr har telefonen stannat

Problem: Om ett samtal kommer in och jag är upptagen i en app fryser telefonen. det står "tyvärr telefonen har slutat". Det enda sättet att frigöra det är att ta ut batteriet. Om jag inte är i någon app och telefonen ringer är det bra.

Lösning: När du står inför denna typ av problem är det första du bör göra att torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Om detta inte löser problemet föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.