Samsung Galaxy Note 4 stängs av sig själv och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # Note4 är en av de större telefonmodellerna ute på marknaden med utmärkt batterilivslängd. Detta beror dels på användningen av ett 3220mAh-batteri som kan ge cirka 28 timmars samtalstid eller 11 timmars webbläsningstid på en enda laddning. Vad det här i grunden är att du kommer att kunna använda telefonen under en längre tid innan det måste debiteras igen. Det finns dock fall där strömrelaterade problem kan uppstå på den här telefonen. Detta är vad vi ska ta itu med idag när vi tar itu med Galaxy Note 4 slår av sig själv och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 4 slår av sig själv

Problem: Hej, för ungefär två månader sedan uppdaterade jag min anteckning 4. Efter uppdateringen började min telefon glömma. Det skulle stängas av sig själv, frysa skärmen i 5 minuter och starta om det igen. Ibland skulle jag starta om 10 gånger om en timme. En dag kom jag över ett forum som föreslog en fabriksåterställning. Jag återställde fabriken och allt gick tillbaka till det normala. Men problemet kom tillbaka igen förra veckan, och nu slår min telefon inte på. Jag har provat allt på dina felsökningssteg, och fortfarande ingenting. Jag har en uppgradering i oktober, och det här är den enda telefonen jag har förrän då. Snälla hjälp!

Lösning: En möjlig anledning till varför problemet uppstår beror på en app du installerade i telefonen. Det här är väldigt liten eftersom du nämnde att när du tidigare gjorde en fabriksåterställning försvann problemet. Men just nu kan du inte slå på din telefon. Detta kan orsakas av flera faktorer som batteriet inte ger ström till telefonen, en mjukvaruproblem eller till och med en hårdvaruproblem.

Försök byta telefonbatteriet först med en ny och kontrollera om telefonen startar. Om det inte slås på laddar du telefonen i minst 20 minuter. Innan du laddar telefonen, se till att du gör de steg som anges nedan.

• Rengör laddningsporten på din telefon med en burk tryckluft eller genom att blåsa till den med ett strå. Ditt mål är att ta bort smuts eller skräp som kan vara närvarande i den här porten.
• Använd en annan laddningskabel när du laddar telefonen (du bör också försöka använda en annan väggladdare).

Kontrollera om du kan slå på telefonen. Du bör också kontrollera om telefonen slås på i återställningsläge. Om telefonen slås på i det här läget föreslår jag att du gör en fabriksåterställning här. Observera att detta kommer att ta bort din telefondata.

Om ovanstående steg inte löser problemet ska du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera att den är klar.

Not 4 Stänger av kommer inte att sätta på igen

Problem: Min anteckning 4 började stängas av plötsligt och det kommer inte att sätta på igen, det fortsätter bara fortsätta där det står "Samsung Galaxy Note 4" och sedan kommer skärmen att bli svart. Det stängs av några sekunder efter att jag kopplat ur laddaren. Det har hänt i 2 dagar nu och det var bara på eftermiddagen när jag tog ett telefonsamtal som det inte stängde på mig men en minut efter det vände det tillbaka av. Jag försökte ta ut batteriet och väntade på att sätta tillbaka det och slå på det igen men det fortsätter att hända. Den stannar bara när den är ansluten till laddaren. Jag har haft den här telefonen i ca 3/4 månader nu och det enda som hände var 2 gånger efter att jag fick telefonen men det var bra när jag tog ut batteriet. Hoppas att ni kan hjälpa till! Tack!

Lösning: Om telefonen inte stängs av om laddaren är ansluten, är det första som du bör misstänka att batteriet redan är felaktigt. Jag föreslår att du försöker få ett nytt batteri först och se om problemet fortfarande uppstår.

Om det gör så är nästa steg att kontrollera om telefonsvararen orsakar detta genom att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar installera inte något i telefonen än. Kontrollera först om problemet fortfarande uppstår.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet ska du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera det.

Not 4 Batteriet dräner

Problem: Under den senaste månaden har min telefon fått batteriet att tömma problem som beskrivits av andra, går från 100% till cirka 40, normalt stänger den av vid cirka 40. Efter den senaste uppdateringen, installerad ungefär 5 dagar sedan, märkte jag förseningar i drar upp nästan allting. Också förseningar i maskinskrivning och laddning. Nu har telefonen helt stängt av och det finns inga "lampor på" någonstans. Jag kollade batteriet och det är fulladdat.

Lösning: För denna typ av problem måste du kontrollera om batteriet orsakar problemet genom att ansluta telefonen till laddaren och se om den slås på. Om det tänds ska du försöka använda ett nytt batteri på din telefon.

Om problemet fortfarande uppstår, även om telefonen är ansluten till laddaren, försök ta bort batteriet och microSD-kortet (om en är installerad). Håll strömbrytaren intryckt i minst en minut. Detta kommer att ladda ur telefonkretsen och rensa RAM. Sätt tillbaka batteriet och sätt på telefonen.

Om ovanstående steg misslyckas bör du kontrollera din telefon på ett servicecenter.

Not 4 Slår av efter Marshmallow Update

Problem: Hej, Min telefon går plötsligt av, trots att batteriet fortfarande har cirka 30% av laddning. Det började hända efter att jag fick Marshmallow uppdatering. Idag gick jag och försökte automatiskt starta om, men det kom aldrig tillbaka. Det var på och av igen och igen. Så, jag tog bort batteriet hålls åt sidan i några minuter och försökte sedan, men ingen tur. Jag betalade telefon och det fungerar bra. Tack på förhand.

Lösning: Om problemet uppstod strax efter Marshmallow-uppdateringen kan det orsakas av gammal programvaruinformation som lämnades efter. Denna data orsakar en konflikt med den nya programvaruversionen som resulterar i detta problem. Jag föreslår att du säkerhetskopierar din telefoninformation först och gör sedan en fabriksåterställning. Detta tar bort den gamla programvaran i telefonen. När återställningen är klar kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Anm. 4 slås inte på

Problem: anteckningen 4 fungerar felfritt när den är på. problemet är att sätta på det. det vill inte slås på alls. Jag köpte ett nytt batteri för det. min tredje för att vara exakt. men telefonen startar inte upp. Det är helt lager. om det är anslutet hela natten kommer det att stanna hela natten på grund av inställningen. så snart jag stänger av det för att starta om det .. kommer det inte att starta. som om det inte finns någon makt. det tar inte ens laddning. Jag kan inte få det att gå på nedladdningsläge, säkert läge eller till och med återställning. en gång i ett tag när det startar kommer min valk att känna igen den. men det är väldigt sällan. Jag försökte fabriksåterställa det. det torkar rent men då börjar det inte. så fort jag drar batteriet ser jag på en annan dag utan en telefon. kan du hjälpa? jag kallade även tmobile och allt de gav mig var smart switch app länk.

Lösning: Eftersom du redan försökt olika batterier i telefonen och till och med utförde en fabriksåterställning som inte åtgärdar problemet misstänker jag att det här orsakas av en intern komponent i telefonen som misslyckas. Jag föreslår att du har kontrollerat detta på ett servicecenter.

Not 4 Batteriet dräneras snabbt

Problem: I ca 8 månader dränerar mitt batteri snabbt. Jag har bytt laddare med original Samsung laddare, köpt ett nytt batteri och SD-kort. Jag tog också bort många bilder och appar som det inte hjälpte till. Batteriet laddas väldigt långsamt på en snabb laddning och knappast alls på laddaren. Jag älskar den här telefonen och är väldigt upprörd över detta som jag fortfarande är under kontrakt med Verizon. Jag har gjort allt utom en fabriksåterställning. Din hjälp uppskattas, eftersom jag bara inte tror att jag borde behöva betala några pengar ur fickan för att lösa ett problem som är ett Samsung-problem. Många kunder rapporterar detta. Jag älskar verkligen min anteckning Samsung.

Lösning: En sak som du inte har kontrollerat än är möjligheten att en app kan orsaka problem med batteriet. Försök att torka cachepartitionen på din telefon först från återställningsläget. Detta kommer att radera de tillfälliga data i telefonen som kan orsaka detta problem. Fortsätt med att starta telefonen i Säkert läge. När telefonen fungerar i detta läge får endast de förinstallerade programmen köras. Kontrollera om batteriet dränerar snabbt medan telefonen arbetar i det här läget. Om du inte upplever problemet kan det bero på en app du installerade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet fortfarande uppstår, även i Säkert läge, föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

När det gäller problem med långsam laddning bör du försöka rengöra laddningsporten på telefonen med en burk tryckluft eller genom att blåsa till den med ett strå. Försök också att använda en annan laddningssladd eftersom detta kan orsaka problemet.

Not 4 Långsam laddning

Problem: Under de senaste dagarna har jag haft problem med långsam laddning. Enheten visar att den är ansluten till en USB i stället för AC eller väggladdare. Detta händer med alla USB-kablar jag har provat. Jag vet att när telefonen tror att den är ansluten till en USB, kommer den bara att dra .5 ampere eftersom de flesta datorer bara kan sätta så mycket ut på varje port. Detta hindrar också den snabba laddningen att hända också.

Lösning: Prova att rengöra laddningsporten på telefonen. Gör detta genom att använda en burk tryckluft eller genom att blåsa till den med en halm. Om problemet fortfarande inträffar gör du en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen. När återställningen är klar installera inte något i telefonen än. Försök att kontrollera först om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så föreslår jag att du tar din telefon till ett servicecenter och kontrollerar det.