Samsung Galaxy Note 4 Släcker slumpmässigt problem och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # Note4 är förmodligen en av de få återstående 2014-modellerna som fortfarande används allmänt idag. Vad som gör den här telefonmodellen fortfarande relevant idag är att hårdvaran fortfarande är tillräckligt kraftfull för att smidigt driva alla appar installerade i enheten. Dess programvara har också uppdaterats till Android Marshmallow som ger telefonen många nya funktioner som inte finns i sin ursprungliga mjukvaruversion. Medan denna modell har visat sig som en exceptionell daglig förare finns det fortfarande fall där vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 4 och släcka slumpmässigt problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 4 Slår av slumpmässigt

Problem: Hej kompis, jag har en Samsung not 4, jag har haft det ett tag nu och nyligen började det långsamt släcka slumpmässigt. Nu stängs det av varannan minut. Jag har försökt återställa telefonen (nerknappen, strömknappen och startskärmsknappen) men den stannade på android-bilden och sa att du hämtat i flera timmar och stängde sedan av igen. Några idéer? Jag har bytt batteri och det var lite bättre men nu tillbaka till det normala 2 minuters tillståndet. Telefonen har blivit väldigt välskött. Tack

Lösning: Det du vill göra först i det här fallet är att kontrollera om en app som du hämtade orsakar detta problem. För att göra detta bör du starta telefonen i Säkert läge. när din telefon körs i det här läget får bara de förinstallerade programmen köras medan nedladdad app förhindras att visas. Om telefonen inte slumpmässigt stängs av i det här läget kan problemet orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet fortfarande uppträder även i Säkert läge gör du följande steg nedan.

Säkerhetskopiera din telefondata
Torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget
Gör en fabriksåterställning

Ovanstående steg är avsedda att felsöka mjukvarans sida på telefonen. Om problemet orsakas av en glitch i telefonsvararen ska problemet nu försvinna. Om det kvarstår kan det här redan vara en maskinvarulösning. Försök byta batteri med en ny. Om problemet kvarstår föreslår jag att du har kontrollerat telefonen i ett servicecenter.

Not 4 Laddas inte till 100%

Problem: Jag har en not 4 (GSM) och jag hade allvarliga batteriproblem. Så jag köpte 2 nya. De är original Samsung-batterier. De arbetar även med NFC som originalet. Men jag kan inte få någon av dem att debitera till 100%. Den första jag försökte gjorde den till 100% en gång, så gjorde den aldrig över 70% någonsin igen. Så jag bytte till den andra nya, bara för att aldrig få den över 63%. Åtminstone skulle den andra göra det till 80% om jag stängde av platsen. Ska jag fabriksåterställa det? Jag skulle helst inte. Men jag tog bort cacheminnet i återställningsläge. Fortfarande laddar inte till 100%.

Lösning: Försök att använda en annan laddningssladd och väggladdare först när du laddar telefonen för att eliminera risken för att laddaren orsakar problemet. Det är bättre om du rengör laddningsporten på telefonen först med en burk tryckluft innan du laddar telefonen. På så sätt tar du bort smuts eller skräp som kan fastna i den här porten.

Om problemet fortfarande kvarstår bör du fortsätta med fabriksåterställning. Observera att du bör säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen.

Not 4 ändrar kontinuerligt batteriprocent

Problem: Mitt batteri förändras ständigt procent. Det kan gå från 88% - 3% - 57%. Detta händer när den är igång och när den är avstängd varje gång jag tar ut min laddarkabel ut och sätter in den igen, kommer en ny procentandel att dyka upp. Jag tog ett nytt batteri och nu sitter min telefon fast på Samsungs logotypskärm och slår aldrig på om jag inte har laddningspluggen. När jag laddar laddaren ut dör den. Så jag var tvungen att fortsätta använda det gamla batteriet. Slutligen släpper min telefon alltid signalen när jag är i mitten eller under ett telefonsamtal. När signalen minskar har jag mindre än 30 sekunder innan den stängs av. Jag tog telefonen till en mobiltelefonbutik och de trodde att det var ett mjukvaruproblem. Jag har torkat partitionen och fabriksåterställ den. Inga framsteg.

Relaterat problem: Jag har en Galaxy Note 4, och då är det bara problemet jag har med det att det kommer att säga 17%, ... Helt ned till 7% och några dagar stängs det av med 17% som det bara gjorde, och några dagar stängs det av på 7% som igår när jag behövde min telefon. Jag laddar det bra och låter det dö ibland så det kommer att hålla sitt liv. Jag är så förvirrad, och jag skulle vilja ha någon hjälp du kan ge mig eftersom det är väldigt irriterande när det står som 17% och sedan slumpmässigt stängs av utan varning och när jag pluggar den är den 0%.

Lösning: Det bästa sättet att hantera problemet är att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inte någonting i din telefon än. Vad du vill göra först är att kontrollera om något av ovanstående problem fortfarande uppstår.

Om batteriprocenten fortfarande är ojämn, gör du stegen nedan.

Försök använda ett annat batteri.
Prova att ladda telefonen med en annan laddningskabel och väggladdare.

Om signalen fortfarande sjunker, försök att gå till en annan plats. På så sätt kan du kontrollera om problemet orsakas av dålig nätverksdäckning.

Om ovanstående steg inte löser problemet rekommenderar jag att du har kontrollerat telefonen i ett servicecenter.

Not 4 Håller avstängning

Problem: Hej, min Samsung Note 4 fortsätter att stänga av även vid 100% full laddning. Det slår bara på om jag ansluter min laddare och inte bara en laddare, men det måste vara snabb laddning eller annars stängs den av igen. Innan det här problemet har jag haft batteriproblem som not 4 slår av vid olika batteriprocenter. Nu verkar det som att det har blivit sämre. Behöver jag ett nytt batteri? Är det ett maskinvaruproblem? Genom att "stänga av" menar jag att telefonen värms upp då det verkar vilja starta om men bara upp till punkten "Samsung Galaxy ..." -skärmen skulle det bara inte vara på om jag inte ansluter en laddare.

Lösning: Det här förefaller emellertid vara ett maskinvarurelaterat problem redan innan du tar telefonen till ett servicecenter för reparation. Jag rekommenderar att du utför följande felsökningssteg som anges nedan.

Vad du vill göra först är att eliminera eventuella programlössningar som kan orsaka detta problem. Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning (helst från återställningsläget). När återställningen är klar försöker du kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Rengör laddningsporten på din telefon med en burk av tryckluft. Se till att du tar bort smuts eller skräp som kan fastna i den här porten.
Prova att ladda telefonen med en annan laddningskabel och väggladdare
Försök byta batteri.

Om ovanstående steg inte löser problemet är det dags att ta telefonen till ett servicecenter.

Not 4 Bricked After Software Update

Problem: Hej. Min galax not 4 auto uppgraderas till android 6 i augusti. Ända sedan det fanns problem inklusive skärmen fryser, släpar och slumpmässigt omstartar. Försökte fabriksåterställningar till ingen nytta. Så småningom skickade jag telefonen till samsung för reparation. Telefonen återlämnades till mig med ett brev som anger att telefonen inte kan repareras eftersom den har allvarliga inre fysiska skador som inte omfattas av garantin.

Lösning: Startar telefonen fortfarande? Om det gör så kanske du vill försöka blinka telefonen med den uppdaterade firmwarefilen. Instruktioner för hur du blinkar din telefon finns på flera av de populära Android-forumen online.

Om telefonen inte slås på bör du försöka få ett nytt batteri och se om telefonen slås på med det nya batteriet.

Du bör också överväga att ta telefonen till ett annat servicecenter som kan göra reparationer på styrnivå och kontrollera det.

Anm. 4 slås inte på

Problem: Hej, jag har haft mycket problem med min Samsung Galaxy Note 4. Och ungefär en månad sedan har jag slutat använda eftersom det aldrig ville gå på, även när jag försökte återställa fabriken. Jag köpte äntligen ett nytt batteri och fick det idag. Jag satte in den och det ville fortfarande inte slå på. Vad gör jag fel? Snälla hjälp.

Lösning: Försök ladda telefonen med det nya batteriet installerat i minst 20 minuter. Var noga med att rengöra laddningsporten på telefonen med en burk tryckluft innan du laddar den. Det är också bäst om du använder en annan laddningssladd och väggladdare när du laddar telefonen. Om problemet fortfarande uppstår kan det här orsakas av en defekt ström IC i telefonen. Jag föreslår att du tar din telefon till ett servicecenter och kontrollerar det.

Obs! 4 Batteriet fungerar inte

Problem: Min not 4 batteri slutar fungera i ett ögonblick. Den satt i min externa laddare (jag har två batterier) och laddningsindikatorlampan var på. Jag tog den av laddaren och gick för att sätta den i min telefon. Jag försökte strömma i telefon och ingenting. Anslutte min Not 4-laddare till min telefon och ingenting. Skräckslagen min telefon bröts jag sätter mitt mestadels döda batteri i telefonen och det tar betalt bra. Jag försökte mitt batteriladdade batteri och sätta det på den externa laddaren och det registrerar inte att det är där. Några idéer?

Lösning: Det ser ut att batteriet redan är felaktigt. En orsak till att ett batteri slutar fungera är om polariteten har blivit omvänd när den laddas (det händer vanligtvis vid laddning med en extern laddare). Jag föreslår att du får ett nytt batteri för att åtgärda detta problem.