Samsung Galaxy Note 4 Stäng av problem och andra relaterade problem

Med problemen som den senaste Notes-versionen har är det bra att veta att #Samsung #Galaxy # Note4 fortfarande är en pålitlig enhet. Trots att de släpptes 2014 är det fortfarande många som använder den här telefonen på grund av att det fungerar bra. Det kan finnas instanser när problem kan uppstå men då ingenting som inte lätt kan lösas. I vår senaste felsökningsserie försöker vi ta itu med några av de energirelaterade problem som våra läsare har med den här telefonen. Vi kommer att ta itu med Galaxy Note 4 avstängningsproblem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 4 Stäng av

Problem: Hej, för några veckor sedan började telefonen stänga av och på det fryser och jag får felmeddelanden som säger att en viss app inte svarar. Jag har tagit ut batteriet och sätter tillbaka det, ibland kommer det gröna android tecknet och textning läser, "nedladdning vänligen vänta" eller fel. Jag tar sedan ut batteriet igen och lägger det tillbaka och det laddar normalt. Den här gången när det stängdes kom det aldrig tillbaka, försökte ladda det, det ger ingen indikation på att den laddas. Jag köpte även ett nytt batteri, ingen tur, snälla berätta för mig att det här är fixerbart !?

Lösning: Eftersom det inte går att åtgärda problemet med att byta ut batteriet kan det hända att det finns en annan faktor som orsakar detta problem. Det första du behöver göra i detta fall är att ta ut batteriet och microSD-kortet (om telefonen har en installerad). Håll strömbrytaren intryckt i minst en minut. Vad detta gör är att det släpper ut telefonkretsen och rensar ut sin RAM. När du är klar, sätt in batteriet igen.

Innan du slår på telefonen måste du ladda den först. Rengör laddningsporten på din telefon med en burk tryckluft eller genom att blåsa in den med ett strå. Använd en annan laddningssladd och laddare när du laddar telefonen i minst 20 minuter. Försök att slå på enheten.

Om telefonen fortfarande inte slås på bör du ha det här i ett servicecenter.

Obs 4 Batteriet behöver tas ut för att starta om

Problem: Hej för närvarande använder jag Samsung Galaxy Note 4 Mobile Jag vet inte vad som hände med min mobil, om jag försöker starta om min mobil stängs den av men börjar inte om du laddar upp fullt batteri och lämnat det över natten i morgon kommer allt batteri att dräneras, jag ändrade ens batteri på mobilen som fortfarande står inför samma problem, om jag stänger av min mobil det kommer inte att slås på, för att sätta på det måste jag ta bort batteriet och lämna det i minst 10 minuter och efter sätter i batteriet om jag slår på mobilen kommer den att slås på, jag vet inte vad det här problemet handlar om snälla ge mig upplösning tack.

Lösning: Vad du behöver göra i det här fallet är att kontrollera om telefonsvaran på något sätt orsakar detta problem. För att göra detta måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inte någonting i din enhet än. Försök att kontrollera först om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så måste du få detta kontrollerat på ett servicecenter.

Not 4 laddas inte när den är på

Problem: Min telefon laddas inte när den är på. När den är avstängd vibrerar den kontinuerligt och laddar inte. Jag måste köra omstart och rensa cacheminnet och sedan SOMETIMES det tar ut. Jag städde laddningsporten. Jag har provat nya laddare och jag har tagit telefonen för att försäkra dig om att strömbrytaren inte hade fastnat. Och jag har ingen aning om vad som orsakar det.

Lösning: Jag ser att du har utfört de flesta av de nödvändiga felsökningsstegen som behöver vidtas i det här fallet. Eftersom problemet fortfarande är kvar kan problemet antingen orsakas av ett felaktigt batteri eller en felaktig laddnings IC. Försök få ett nytt batteri och byt ut den gamla som din telefon använder. Om problemet fortfarande inträffar föreslår jag att du har kontrollerat det här på ett servicecenter.

Not 4 är överhettning

Problem: Min Samsung Galaxy Note 4 överhettas och det gör det möjligt att stänga av alla applikationer. Det är bara telefonsamtal och meddelanden jag kan använda det för. Denna överhettning sker mindre än 3 minuter när jag slår på telefonen. Batteriet laddas inte heller. Felmeddelandet är "laddning pausad temperatur för hög". Jag vet inte vad jag ska göra.

Lösning: Det här är en potentiellt farlig fråga eftersom det kan bli brandfara. Det första som misstänker i detta fall är ett felaktigt batteri. Ty får du ett nytt batteri och kontrollera om samma problem fortfarande uppstår. Om det gör så är nästa sak att tänka på att en kortslutning orsakar detta problem. Det här är mycket troligt, eftersom telefonen genererar en onormalt hög mängd värme. Jag rekommenderar att du omedelbart har kontrollerat det på ett servicecenter.

Not 4 Fryser stängs av efter programuppdatering

Problem: Samsung Galaxy Note4. uppdaterad programvara en vecka innan problemet uppstår. senaste versionen säger 6.0.1 problemet börjar plötsligt stänga av, frys sedan, häng mycket ofta .. Återställ sedan till fabriks- och rensad cache. problemet är fortfarande detsamma. efter några dagar fortsätter jag att uppdatera programvaran, nu är det inte säkert bcoz av det eller vad frysning inte händer så ofta men stängs av ofta. startar sedan inte om strömbrytaren. men om jag varje gång kopplar ur batteriet och lägger det tillbaka efter en minut, och sedan startar om det fungerar. men jag måste göra det många gånger om dagen. vad kan vara orsaken till?

Lösning: Det verkar som om uppdateringen kanske har löst några av de andra problemen som din telefon upplevde. Eftersom problemet just nu är att telefonen stängs av och inte startas om inte batteriet är avlägset rekommenderar jag att du försöker säkerhetskopiera din telefoninformation först och sedan göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar installera inte något i telefonen än. Försök att kontrollera först om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så är det nästa som du borde misstänka batteriet. Försök få ett nytt batteri och byt ut den gamla som din telefon använder.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet, föreslår jag att du har kontrollerat telefonen i ett servicecenter.

Not 4 slår inte på laddas inte

Problem: Min telefon slår inte alls på och det tar ingen avgift. Min vän gav mig sitt Not 4 batteri och jag försökte ladda det och det kommer inte att springa. Tekniken som Sprint var super oförskämd och sa att jag behövde bara få en ny telefon. Han berättade för mig att göra en hård återställning och jag frågade honom hur man gör det och jag försökte och efter det kraschade och det kommer inte att komma igen.

Lösning: När du använde din väns batteri antar jag att telefonen kommer att sätta på men sedan laddar den inte eftersom du kunde göra en fabriksåterställning. Medan vi kanske tittar på en hårdvaruproblem finns det fortfarande några felsökningssteg som du kan göra. Försök att rengöra laddningsporten på din telefon först genom att använda en burk av tryckluft eller genom att blåsa in med ett strå. Målet är att ta bort smuts eller skräp som kan lämnas in i denna hamn. Försök sedan ladda telefonen med en annan laddningssladd och väggladdare.

Om problemet fortfarande uppstår ska du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera att den är klar.

Not 4 Slå av när Flash används

Problem: 1. ladda telefonen till 100% 2. använd telefonen till 86% 3. ta en bild med blixt 4. telefonen är död kommer inte att sättas på 5. anslut telefonen till laddaren fungerar som ett dött batteri 6. laddning i 1 min 7 säger 86% laddad 8 koppla ur telefonen är det 86% laddad Utgåva två körs på 5, 01 under cricket och uppdateras inte på programvara

Lösning: Kraftproblemet som din telefon upplever kan orsakas av tre faktorer. Det här kan vara telefonprogramvaran, batteriet eller en felaktig intern hårdvarukomponent. Nedan visas de felsökningssteg som du behöver göra i fall som det här.

• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installera inte något i telefonen än. Försök att kontrollera först om problemet fortfarande uppstår.
• Ta ett nytt batteri och byt ut den gamla telefonen som du använder.
• Ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera det eftersom problemet kan orsakas av en komponent i telefonen som misslyckas.

När det gäller att telefonen inte får några uppdateringar bör du försöka att manuellt kontrollera uppdateringen nu (du kanske ser uppdateringen nu när du har gjort en fabriksåterställning). Om ingen uppdatering är tillgänglig med OTA-metoden försök att ansluta telefonen till en dator med Kies eller Smart Switch, och använd sedan programvaran för att uppdatera telefonen.

Not 4 Slår av slumpmässigt

Problem: Jag har just köpt denna not 4 från 5 miles igår. Har inga problem med det fram till idag. Telefonen stängs av slumpmässigt, inte överhettning eller massor av appar i bakgrunden. Kan jag ha blivit jacked?

Lösning: Försök att säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen inte installerar något i din telefon än. Försök först kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så kanske du vill ta tillbaka det till affären och kontrollera det.