Samsung Galaxy Note 4 stängs av på eget problem och andra relaterade problem

Vid normal drift ska en smartphone inte stängas av utan att batteriet är helt urladdat. Det finns dock fall när enheten kommer att strömma ner på egen hand för uppenbarligen ingen anledning alls. #Samsung Galaxy # Note4 är en sådan enhet som inte är immun mot denna typ av problem. Flera av våra läsare upplever denna typ av problem som vi kommer att diskutera idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie vi tar itu med Galaxy Note 4 stängs av på egen problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 4 stängs av på egen hand

Problem: Min telefon stängs av sig själv, det har hänt några minuter när jag försöker ringa eller när jag försöker använda appar eller telefonterminaler kraschar det och stänger av och slår på igen. Nyligen stängde den av och skärmen poppade upp med Android-systeminformation som det laddar ner sth och snälla stäng inte av men det gjorde ingen framsteg i cirka 30 min så jag var tvungen att ta ut batteriet för att kunna hämta min telefon upp och spring igen. Min telefon tappar också vanligare nätverket än vanligt. Också nyligen även mitt batteri är mer än 50% stängs telefonen av och ofta kan jag inte slå på den eftersom den genast är ute av ström. Kan du snälla hjälpa mig? Tack på förhand!

Lösning: Det första du bör göra i det här fallet är att torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget. Detta tar bort de tillfälliga data som är lagrade i telefonen. Dessa data, om de är korrupta, kan vanligtvis orsaka denna typ av problem.

Om ovanstående steg misslyckas är nästa sak du bör göra för att kontrollera om en app som du hämtade orsakar problemet. Ibland orsakar en tredje part app en konflikt med telefonsystemet som leder till denna typ av problem. När telefonen är i Säkert läge försök att kontrollera om problemen fortfarande uppstår.

Ett annat felsökningssteg som du bör tänka på är en fabriksåterställning. Jag rekommenderar starkt denna procedur i det här fallet eftersom det skulle kunna lösa problemen. Kom bara ihåg att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du fortsätter.

Om ovanstående steg misslyckas, kontrollera om problemet uppstår om telefonen är ansluten till väggladdaren. Om det då inte övervägs att få ett nytt batteri.

Not 4 stängs automatiskt av

Problem: Min enhet stängs av automatiskt och sedan på svart skärm. Även efter full laddning gick det bara tomt. Och någon gång visas skärmen en grön androidikon och anges som nedladdning av uppdateringar, men det rör sig inte om någonting som jag väntat på 4 timmar så visas inte skärmen.

Lösning: Precis som det som vi behandlat ovan, är det första du bör göra, att kontrollera om problemet är programmorelaterat. För att göra det är det första du behöver göra att torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget. Du bör också kontrollera om en app som du hämtade orsakar problemet genom att starta telefonen i Säkert läge. I det här läget får endast standardprogrammen köras medan program du hämtade är inaktiverade. Kontrollera om problemet uppstår i det här läget, om det inte är en app är den mest troliga gärningsmannen. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Ett sista felsökningssteg för program som du bör överväga är en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga tillstånd. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör det eftersom det kommer att raderas i processen.

Om ovanstående steg misslyckas bör du försöka få ett nytt batteri.

Not 4 Stänger ned om inte laddning

Problem: Min telefon har börjat stänga av med 10-20% ström kvar. Det förändrades snabbt för att stänga ner på 50 sedan 60 sedan 90%. Det leder också till avstängningar när standardkameraappan används. Nu stängs viljan ständigt omstart om den inte laddas.

Lösning: Problemet är troligtvis orsakat av ett svagt eller felaktigt batteri. Innan du byter ut batteriet bör du först kontrollera om telefonsvararen orsakar problemet genom att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör det här.

Om problemet efter återställningen fortfarande uppstår bör du få ett nytt batteri.

Om problemet kvarstår föreslår jag att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det.

Not 4 Laddas inte

Problem: Jag lyssnade på musik på min Samsung Galaxy Note 4, då det blev tömt, var jag inte hemma så timmar passerade innan jag laddar telefonen, eftersom den var tömd trodde jag inte att det skulle visas laddningsskylten på en minut. 30 minuter passerade fortfarande inget tecken på laddning eller den gröna ledde i högra hörnet på toppen. Jag försökte alla alternativ, steg för steg, fortfarande min telefon inte fungerar. jag vet inte vad jag ska göra.

Lösning: Ibland om batteriet blir helt urladdat tar det lite tid innan det laddas. Vad du bör göra först i det här fallet är att ta ut telefonbatteriet och tryck sedan och håll strömbrytaren intryckt i minst en minut. Detta kommer att ladda ur telefonkretsen och rensa ut RAM. Sätt tillbaka batteriet.

Kontrollera sedan laddningsporten för eventuella tecken på smuts eller skräp. Rengör porten, om det behövs, med en burk med tryckluft eller bomullspanna som är doppad i alkohol.

Använd en ny laddkabel och en annan väggladdare fortsätt med att ladda telefonen. Det kan ta 20-30 minuter innan du ser något svar från enheten om batteriet är helt urladdat.

Not 4 Batteriladdningsdroppar efter laddning

Problem: Min pojkvän telefon kommer att ladda helt men så snart den är borttagen från laddaren och upplåst faller den till 1% men dör inte. Han kan använda den i lika mycket tid som om den hade full laddning innan den faktiskt dör och stängs av. Vi har även försökt göra en fabriksåterställning för att se om det skulle lösa problemet, det gjorde det inte.

Lösning: Det finns en möjlighet att detta problem kan orsakas av ett svagt eller felaktigt batteri. Jag föreslår att du försöker få ett nytt batteri och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Not 4 Laddning inte laddas

Problem: Under en YouTube-video startade min telefon slumpmässigt och hade en systemuppdatering. Efter uppdateringen förlorade min telefon alla appar som jag installerade. Sedan stängs min telefon ca 2 minuter senare (75% laddning kvar) och den slås inte på igen. Jag har försökt ladda det men det vibrerar bara och visar inte laddningsikonen.

Lösning: Det finns en risk för att en korrupt programvara orsakar detta problem. För att felsöka problemet bör du först ta ut batteriet och microSD-kortet. Håll strömbrytaren intryckt i minst en minut. Detta kommer att ladda ur telefonkretsen och rensa RAM. Sätt in bara batteriet. Innan du laddar telefonen ska du kontrollera att laddningsporten är fri från smuts eller skräp. Om nödvändigt, rengör porten med en burk med tryckluft. Se till att du använder en annan laddningskabel och väggladdare när du laddar telefonen.

När telefonavgifterna kontrollerar om du kan starta telefonen i återställningsläge. I det här läget fortsätt med att torka cachepartitionen på telefonen. Detta tar bort tillfälliga data i enheten som kan orsaka problemet. Om problemet kvarstår gör du en fabriksåterställning från återställningsläge. Observera att detta kommer att radera data i telefonen, så gör det med risk för att du förlorar din telefondata.

Not 4 stängs av på egen hand

Problem: Telefonen stängs av, mestadels sitter den bara där och jag hämtar den och den är avstängd. En gång medan du lyssnar på en podcast stängs den av. Det stora problemet är att det inte slår på tills jag tar bort batteriet i 30 sekunder eller pluggar laddaren. Ibland kommer det att gå dagar utan att stänga av, ibland två gånger om dagen

Lösning: Starta felsökningen genom att kontrollera om problemet orsakas av telefonsvaran. Starta telefonen i återställningsläge och torka sedan sin cachepartition. Om problemet kvarstår bör du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

Om ovanstående steg misslyckas bör du överväga att få ett nytt batteri, eftersom den som din telefon använder kan redan vara felaktig.