Samsung Galaxy Note 4-skärmen slås inte på men telefonen är arbetsproblem och andra relaterade problem

En av smarttelefonmodellerna med en bra skärm som finns tillgänglig på marknaden idag är #Samsung #Galaxy # Note4. Även om den här telefonen är nästan 3 år gammal, har dess 5, 7 tums Super AMOLED-skärm med en upplösning på 1440 x 2560 pixlar fortfarande möjlighet att leverera skarpa bilder. För dem som vill ha en mobilenhet som har utmärkta multimediafunktioner är den här modellen en av de bästa valen. Även om den här telefonen är ganska pålitlig finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 4-skärmen slås inte på men telefonen är arbetsproblem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Obs 4 Skärmen slås inte på men telefonen fungerar

Problem: Jag har Samsung Galaxy Note 4, till idag har det fungerat mycket bra. Men innan två timmar spelade jag ett spel, plötsligt misslyckades skärmen. Jag har försökt att starta om genom att ta bort batteriet, tyvärr kan skärmen inte lysa ... bara jag fick samtalet med hörlurar utan att se det inkommande samtalet. Hur kan jag lösa problemet, snälla hjälp mig

Lösning: Det första du behöver göra i detta fall är att ta bort batteriet och microSD-kortet (om telefonen har en), tryck sedan och håll strömbrytaren intryckt i minst en minut. Detta kommer att ladda ur telefonkretsen och rensa dess RAM. Sätt tillbaka batteriet och sätt på telefonen. Om skärmen fortfarande inte fungerar, kontrollera om den gör det när telefonen startas i återställningsläge. Om skärmen fungerar i det här läget rekommenderar jag att du gör en fabriksåterställning här. Observera att återställningen raderar din telefondata.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet kan det här redan orsakas av en skadad bildskärm. Jag rekommenderar att du tar din telefon till ett servicecenter och kontrollerar det.

Not 4 Återställ data när skärmen är bruten

Problem: Min telefon föll skärmen knäckt och den blev svart. Det driver fortfarande på. Jag kunde infoga SIM-kort till en annan telefon, men jag kan inte hämta de bilder och video jag hade på min telefon. Jag hade väldigt viktiga bilder av min barns examenceremoni. Snälla hjälp.

Relaterat problem: Skärmen är bruten, telefonen är på, jag vill försöka hämta musik och bilder. Jag såg ett inlägg där du kan ansluta en trådbunden mus och koppla din telefon upp till en TV eller bildskärm för att se eftersom telefonskärmen inte fungerar.

Lösning: Det bästa sättet att återställa data som lagras i telefonen är att byta ut bildskärmsenheten. Om du byter ut skärmen raderas inte din telefondata, vilket innebär att du kan komma åt data när skärmen har ersatts.

Om du inte kan få skärmen ersatt finns det fortfarande ett sätt att återställa telefondata och detta är med hjälp av Kies. Att bara ansluta telefonen till en dator med Kies installerat kommer inte att göra tricket, eftersom om du har ett lösenord satt på telefonen måste du ange den här koden och eftersom skärmen inte fungerar är det inte möjligt.

Vad du vill göra just nu är att få tillgång till hitta min mobila webbplats för Samsung från en dator webbläsare. Detta kommer att fungera om du har ställt in den här telefonen med ditt Samsung-konto. Logga in på ditt konto och välj sedan alternativet "fjärrlås telefonen". Detta låser upp din telefon. När detta är klart, anslut din telefon till en dator med Kies eller Smart Switch och säkerhetskopiera sedan dina telefondata.

Om du inte ställa in telefonen med ett Samsung-konto måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att den är klar.

Not 4 visar inte meddelanden

Problem: Hej, jag har en galax ANMÄRKNING 4, som plötsligt slutar visa mig de meddelanden som brukade dyka upp från översta fältet. Någon ide hur kan jag få tillbaka dem? Tack för din uppmärksamhet, eftersom hjälp skulle uppskattas mycket. Vänliga Hälsningar.

Lösning: Det första du bör göra i det här fallet är att kontrollera meddelandets inställningar för telefonen.

  • Från en startskärm går du till Apps sedan Inställningar
  • Gå till Ljud och Meddelande
  • Tryck på Meddelanden på låsskärmen och välj sedan Visa allt innehåll

Om inställningen för telefonanmälan redan är korrekt men du får inga meddelanden fortsätter du med de felsökningssteg som anges nedan. Kontrollera om problemet fortfarande inträffar efter att ha utfört varje steg och flytt sedan till nästa om det gör det.

  • Ta bort batteriet och microSD-kortet (om telefonen har en installerad), tryck och håll strömbrytaren intryckt i minst en minut. Detta kommer att ladda ur telefonkretsen och rensa ut RAM. Sätt tillbaka batteriet och sätt sedan på telefonen.
  • Starta telefonen i Säkert läge. Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
  • Torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.
  • Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.
Not 4 Fungerar men skärmen är svart

Problem: Min samsung galax notis 4 flimmerade och började bli purpur och till sist svart. telefonen fungerar men kan inte se något på skärmen.

Lösning: Det du vill göra i det här fallet är att starta telefonen i återställningsläge. Om skärmen fungerar i det här läget kan problemet orsakas av en programvaruavbrott. Jag rekommenderar att du gör en fabriksåterställning här. Observera att återställningen raderar din telefondata. Om skärmen inte fungerar även i återställningsläge måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

Not 4 Bottom Screen är inte klar

Problem: Hej, min Samsung Galaxy Note 4 gjorde en mjukvaruuppdatering och nu är min skärm konstig. Överdelen ser bra ut, men när den rör sig mot botten är den lättare så att jag inte kan se skärmen tydligt. Jag stängde av det och startade om det. Jag tog ut batteriet och startade om det. Jag raderade alla externa appar. Jag gjorde en fabriksåterställning och ingenting hjälper. Det var inte tappat eller skadat på något sätt. Några tips?

Lösning: Eftersom du redan har gjort en fabriksåterställning som inte löser problemet, kan detta redan orsakas av en felaktig bildskärmsenhet. Jag rekommenderar att du tar din telefon till ett servicecenter och kontrollerar det. Det är möjligt att du måste byta ut bildskärmsenheten.