Samsung Galaxy Note 4-skärmen kan inte aktivera problem och andra relaterade problem

När det gäller skärmkvalitet är #Samsung #Galax # Note4 högt uppe i skalorna. Den här telefonen använder en 5, 7 tums Super AMOLED-skärm som har en upplösning på 1440 x 2560 pixlar vid 515 ppi vilket gör den idealisk för olika multimedia-arbeten. De som älskar att spela mobilspel kommer att älska det faktum att spel kommer att spela bättre på den här telefonen på grund av sin stora skärm. Att titta på videor är också en stor upplevelse på den här enheten. Det finns dock fall där vissa skärmrelaterade problem kan uppstå på den här telefonen. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 4-skärmen kan inte aktivera problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 4 Skärmen kan inte sättas på

Problem: Jag installerade bara marshmallow 6.0.1 till min sm-n910c-enhet. Efter installationen kan jag inte sätta på skärmen när jag låser den .. (från början till lås allt bara bra). När jag låser, kan skärmen inte sättas på .. all annan funktion är ok (jag antar att jag kan höra klicka och vibrera och till och med ringa in). Jag gör redan alla återställningar och återställer fabriksdata .. men har fortfarande det här problemet ... hur man fixar det?

Lösning: Vanligtvis om den här typen av problem inträffar direkt efter en programuppdatering är det bästa att göra en fabriksåterställning. Men eftersom du nämnde att du redan gjorde en återställning som inte löser problemet är det två saker du gör.

Först kan du försöka återfölja telefonen till sin tidigare mjukvaruversion. För detaljerade instruktioner om hur man gör det här föreslår jag att du tittar på några av de populära Androidforum online.

Om omladdning av telefonsvararen inte löser problemet, föreslår jag att du har kontrollerat telefonen i ett servicecenter eftersom det redan kan vara ett maskinvaruproblem.

Not 4 Skärmen är helt svart

Problem: Jag försökte ansluta min galax Not 4 med min HP bärbara dator via Bluetooth medan parning laptop frågade mig att bekräfta om det är koden som visas med min anteckning 4 utan att verifiera att titta på min telefon jag klickade ok och så snart min galax not 4 gick blackout. Sedan dess är det omöjligt att visualisera någonting på skärmen för det är helt svart. Telefonen fungerar för om de kallar mig det ringer men ingenting kommer ut på skärmen (alltid svart). Jag har provat några metoder men ingenting. Vänligen behöver jag hjälp för att lösa problemet eftersom jag köpt det för bara 4 månader sedan. Tack på förhand.

Lösning: Försök starta om telefonen först och se om det här åtgärdar problemet. Ibland behöver du bara uppdatera telefonprogrammet för att det ska fungera igen. Om omstart av telefonen inte hjälper så föreslår jag att du försöker starta telefonen i återställningsläge. Det här är en miljö som skiljer sig från telefonens huvudoperativsystem. Försök att kontrollera om telefonens display fortfarande är svart i det här läget. Om det inte är så kan problemet orsakas av din telefonprogramvara. Jag föreslår att du gör en fabriksåterställning i det här läget. Observera att du måste säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör den här proceduren. Om telefonskärmen fortfarande är svart även i återställningsläget är chansen att det kan vara ett fysiskt problem med telefonens display. Jag föreslår att du har kontrollerat din telefon på ett servicecenter om så är fallet.

Not 4 Skärmen kommer inte att stängas av på egen hand

Problem: Hej Killar, jag har problem, under de senaste veckorna kommer mitt skärmsljus inte att stänga av sig själv, inte mycket av ett problem, kanske som jag kan använda strömbrytaren för att stänga av den, men jag har ett läderfodral på och om jag inte märker att lampan är på, om det har varit ett tag innan jag märker det, är telefonen uppenbarligen ganska het. Det finns ingen app som jag kunde identifiera som installerad runt den tiden det började hända, och i mina inställningar har jag alltid ljuset att stänga av efter 1 minut utan aktiviteter. Det är ganska mycket allt jag kan säga till dig, jag är rädd, några ledtrådar? Tack på förhand

Lösning: Du bör först försöka kontrollera om en app som du hämtade orsakar detta problem. För att göra detta startar du bara telefonen i Säkert läge. I det här läget tillåter endast dina förinstallerade appar att köras medan appar som du hämtade är inaktiverade. Kontrollera om skärmen slås av på egen hand i detta läge. Om det stängs av på dess kan en app som du hämtade och installerat i enheten orsaka problemet. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet uppstår även i felsäkert läge är det dags att kontrollera om ett fel i telefonsvaran orsakar detta problem. Du måste säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar installera inte något i telefonen än. Kontrollera först om problemet fortfarande uppstår.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att lösa problemet kan det här vara ett maskinvarurelaterat problem. Om så är fallet måste du ha din telefon kontrollerad på ett servicecenter.

Anm. 4 Pekskärmen svarar inte följaktligen

Problem: Pekskärmen svarar inte i enlighet därmed, vilket betyder att om jag vill trycka på "#" skulle jag behöva trycka på siffran "9". Någon rådgivning i frågan? Jag tackar dig i förskott.

Lösning: För problem med pekskärmen försöker du torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget först. När det här är gjort, starta om enheten och kontrollera om problemet uppstår. Om det gör så måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår efter återställningen. Om det gör det är det möjligt att digitaliseraren av telefonen kan vara felaktig. Om så är fallet föreslår jag att du har kontrollerat din telefon hos ett auktoriserat servicecenter.

Not 4 Black Screen After Software Update

Problem: Efter uppdateringen gick det smidigt. Senare kom jag över svart skärm medan du låste upp.

När jag trycker på strömbrytaren eller hemknappen någon gång kommer den inte att lysa och skärmen blir svart och all annan funktion är normal beröring, jag kan låsa upp efter en tid då den tänds, jag måste trycka på en knapp och ibland tänds det med över ljusstyrkan och batteriet dränering och uppvärmning ovanför kameran

Lösning: För det här problemet måste du först torka cachepartitionen från din telefon från återställningsmodus först. När detta är klart kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så fortsätt genom att göra en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att ta bort din telefondata, så se till att du först får en säkerhetskopia.

Not 4 Det går inte att lägga till extra hemskärm efter programuppdatering

Problem: Jag har fått en ny mjukvaruuppgradering under de senaste dagarna och sedan kan jag inte lägga till en extra skärm. Normalt skulle jag "nypa" på vilken skärm som helst och sedan rulla till höger till den punkt där jag skulle få en blank skärm med ett plustecken på det och tryck sedan på och en ny tom sida skulle läggas till. Nu när jag gör det får jag inte sidan med plusskylten på den. Har det skett en förändring på hur du får en tom sida eller är det ett fel?

Lösning: Det ser ut att det kan finnas vissa datakonflikter i enheten som uppstod under uppgraderingen. Jag föreslår att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning för att lösa problemet.