Samsung Galaxy Note 4 fungerar inte på Wi-Fi-problem och andra relaterade problem

Ett av de bästa sätten att gå online är att använda en mobilenhet. På det här sättet kommer du att kunna komma åt Internet så länge du har en Wi-Fi- eller mobildataanslutning. #Samsung #Galaxy # Note4 är en sådan enhet som gör det möjligt för ägaren att ansluta till Internet varhelst de är så länge som det finns en Wi-Fi- eller mobildataanslutning. Ibland kan emellertid problem uppstå när du försöker bläddra igenom webbplatser eller åtkomst till dina sociala nätverk när du använder den här enheten. Vi vill gärna ta itu med dessa problem i vår senaste del av vår felsökningsserie där vi ska ta itu med Galaxy Note 4 som inte fungerar med Wi-Fi-problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 4 Fungerar inte på Wi-Fi

Problem: Fungerar inte bra på wifi. Om internet är långsam på wifi-inställningen. Exempel - Videor måste ständigt buffras, ibland till den punkt som de inte kommer att spela. Vi har 8 telefoner alla är Apple utom för min. Alla äpplen och datorer fungerar bra på wifi utom min anteckning 4. Jag har hårt återställt ett par gånger och jag håller program åtminstone. Det enda sättet att lösa problemet är att använda celldata. Det fungerar bra på cellulär data, tyvärr inte ett bra alternativ med den mängd data som används idag. Tack.

Lösning: Har du försökt kontrollera om problemet också uppstår när telefonen ansluts till ett annat Wi-Fi-nätverk? Om det inte är så kan problemet orsakas av en inställning i routern du använder. Försök att komma åt sidan för routerns administration. Se till att routern sänder i 2, 4 GHz och en 5 GHz band. Kontrollera även om vissa begränsningar är inställda som kan hindra din telefon från att komma åt Internet. På din telefon försök att göra en speedtest för att kontrollera vilken hastighet du får när du är ansluten till ditt Wi-Fi-nätverk. Du måste ladda ner en snabbaste app för att göra det här.

Om problemet uppstår, även om telefonen är ansluten till ett annat Wi-Fi-nätverk, kan problemet dock redan vara maskinvarulätt som du redan nämnde om du redan har gjort en fabriksåterställning. Bara för att verifiera, kollade du om problemet uppstår strax efter återställningen? Om problemet inte går bort efter återställningen föreslår jag att du har kontrollerat telefonen på ett auktoriserat servicecenter.

Not 4 Webbläsare som inte fungerar efter ruttningstelefon

Problem: Jag rotade min enhet idag, men efter att ha rotat, slutade webbläsaren och google Chrome att fungera, det finns ingen felkod, det säger bara att "tyvärr har Chrome slutat fungera eller Internet har slutat fungera". Alla andra appar kopplas över Wi-Fi och fungerar bra. Jag hämtade dolphin webbläsare från playstore, och det fungerar bra. Jag försökte omstart, omstart i säkert läge, radering av cacher, inget fungerar. Jag försökte till och med fabriksåterställning, fortfarande samma problem.

Lösning: När du utförde fabriksåterställningen kontrollerade du om stock-webbläsaren fortfarande har samma problem? Om det gör så bör du försöka avbryta din telefon för att kontrollera om roten förfarande orsakar problemet.

Om både unrooting eller en fabriksåterställning misslyckas med att lösa problemet, föreslår jag att du blinkar telefonen med sin uppdaterade lagringsprogramvara. Instruktioner för hur du utför denna procedur finns på flera av de populära Android-forumen online.

Not 4 Browser fungerar inte efter uppkomst av popup

Problem: Ett popup visade sig att jag hade ett virus när jag var på Internet och jag kunde inte stänga den utan att bara öppna sig själv igen så jag gjorde en mjuk återställning och nu allt jag försöker logga in på någonting det bara ger mig tillbaka till inloggningssidan igen och även om jag försöker öppna en ny sida i flikhanteringen går det att öppna en och tar mig bara tillbaka till sidan jag är på och öppnar inte en ny flik jag har fått ett par e-postmeddelanden som säger att jag begär ändringar för saker ... hur kan jag åtgärda problemet eller hitta vad som kan ha laddats för att orsaka mig dessa problem

Lösning: Om du klickade på popup-menyn är det troligt att du kanske har infört något i telefonen som orsakar detta problem. Följ felsökningsstegen nedan för att åtgärda problemet. Flytta till nästa steg om problemet fortfarande uppstår.

• Rensa webbläsarens cache från webbläsarinställningarna
• Rensa cachen och data i webbläsarappen från programhanteraren
• Torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

När problemet är löst, föreslår jag att du lägger till ett annat skyddsklass på din telefon genom att installera en säkerhetsprogramvara. Det finns flera gratis säkerhetsapps över i Google Play Butik som du kan välja från som kan ge utmärkt skydd för din enhet.

Not 4 kan inte ansluta till mobildata

Problem: Hej, jag köpte nyligen en "olåst" telefon som ursprungligen var en Verizon-telefon. Jag satte in mitt SIM-kort och jag kan ta emot och ringa / ringa. Vad jag inte kan göra är att ansluta till mina data. Jag är en LTE-kund på Rogers Wireless. Kan du hjälpa till? Tack.

Lösning: Eftersom detta ursprungligen är en Verizon-telefon är problemet troligen orsakat av en felkonfigurerad APN-inställning. Din enhet kan fortfarande använda Verizon-inställningarna som inte fungerar under Rogers trådlösa nätverk.

Om du befinner dig i ett område med en bra mobil datasignal och du har en aktiv mobildatabase, bör du se till att dina APN-inställningar för telefonen är korrekta.

• Namn: Alla namn för att identifiera APN
• APN: ltemile.apn
• MMSC: //mms.gprs.rogers.com
• MMS Proxy: 10.128.1.69
• MMS-port: 80

Anm. 4 kan inte använda mobildata på rakt tal

Problem: Hej död kille. Min fråga är att jag inte kan använda min mobila data jag får 5 barer men jag har ingen Internet-tjänst Jag använder för närvarande rakt tal, jag ringde dem och de kunde inte hjälpa mig och jag vet inte vad jag ska göra mer så om du kunde hjälpa mig skulle jag vara så tacksam för dig. (Carrier straight talk)

Lösning: Försök först försäkra dig om att du har en aktiv mobildatabase. När du har bekräftat utför du följande felsökningssteg som anges nedan. Flytta till nästa steg om problemet kvarstår oupplöst.

Kontrollera att telefonen använder de korrekta APN-inställningarna först

Om du använder AT & T som tjänsteleverantör

• Namn: rakt prat
• APN: tfdata
• MMSC: //mms-tf.net
• MMS-proxy: mms3.tracfone.com
• MMS-port: 80
• MCC: 310
• MNC: 410

Om du använder T-Mobile som tjänsteleverantör

• Namn: rakt prat
• APN: wap.tracfone
• Hamn: 8080
• MMSC: //mms.tracfone.com
• MMS-proxy: Lämna tomt
• MMS-port: Lämna tomt

Om telefoninställningarna är korrekta fortsätter du med följande.

• Starta telefonen i Säkert läge. Om du kan ansluta i det här läget kan en app som du hämtade hindra dig från att gå online. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på din telefon.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Not 4 Kan inte visa 2, 4 GHz Wi-Fi-kanal

Problem: Nyligen gjorde jag en firmwareuppdatering på min Asus RT-AC66R WiFi-router. Jag kunde plötsligt inte se någon av 2, 4 GHz WiFi-kanalerna. Trodde att problemet var med routern, men insåg att det var min anteckning 4 som min laptop och min frus iPhone kan se dem perfekt. Rebooted telefon flera gånger, drog batteriet. Varje gång ser jag den fullständiga listan inklusive 2, 4 SSID, men efter några minuter försvinner den och lämnar bara 5 GHz SSID.

Lösning: Försök ta bort Wi-Fi-anslutningen från telefonen och anslut sedan till den igen. Du bör också kolla telefonens Wi-Fi-frekvensband under Wi-Fi-inställningar och se till att den är inställd på automatisk.

Du bör också se till att telefonen inte fungerar i energisparläge, eftersom det påverkar hur enheten ansluts till ett Wi-Fi-nätverk.

Om problemet efter att ha utfört ovanstående steg kvarstår, föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.