Samsung Galaxy Note 4 Slutför uppdatering Hämta problem och andra relaterade problem

En av de vanliga saker som en ägare ska utföra på sin smartphone är att kontrollera om nya programuppdateringar är tillgängliga. Detta kommer att säkerställa att enheten körs på den senaste mjukvaran som i sin tur ger bättre prestanda och säkerhetsåtgärd. #Samsung #Galaxy # Note4 till exempel släpptes första gången på Android KitKat och uppdateras nu till Android Marshmallow. Några av våra läsare har dock svårt att uppdatera sin enhetsprogramvara, vilket är vad vi kommer att diskutera idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 4 utan att slutföra uppdateringshämtningsproblemet och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 4 Slutför inte uppdateringshämtning

Problem: Min telefon fortsätter att berätta för mig om en uppdatering är tillgänglig och har gjort det i ungefär 5 månader. Jag har för närvarande 5.0.1 OS. Min telefon laddar ner den till ca 97% då säger uppdatering inte kunde installeras. Jag vet att jag har gott om minne kvar för en stor uppdatering och jag har märkt att mina telefoners prestanda saknas. Batteriet kommer att avta mycket snart, appar fryser, kameran har problem att fokusera, telefonen stängs av med mycket batteri. Snälla hjälp.

Relaterat problem: Min telefon försöker hela tiden uppdatera och uppdateringen kommer att komma till 99% då säg att programuppdateringen inte kan laddas ner. Det har gjort det här ett tag och jag är inte helt säker på vad jag ska göra.

Lösning: När en programuppdatering blir tillgänglig på en enhet och det är en ganska stor uppdatering, se till att ladda ner den på en stabil Wi-Fi-anslutning. Du bör också se till att ha det nödvändiga interna lagringsutrymmet för att utföra uppdateringen.

För att felsöka problemet, föreslår jag att du försöker kontrollera först om problemet uppstår när telefonen är ansluten till ett annat Wi-Fi-nätverk. Om problemet kvarstår även i ett annat nätverk är det dags att rensa upp lagringsutrymme på enheten. Du måste göra plats på det interna minnet (mikroSD-kortets lagring räknas inte). Eftersom din telefon också har problem med batteriet dränering och appar fryser, så skulle jag föreslå att du utför en fabriksstöd. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör det här steget. När fabriksåterställning har slutförts manuellt, kontrollera uppdateringen och hämta den sedan igen. Du ska kunna installera den här gången.

Om du fortfarande inte kan installera uppdateringen kanske du vill överväga att blinka den uppdaterade firmwarefilen till din telefon. Instruktioner om hur man gör det finns på flera av de populära Android-forumen online.

Not 4 Ändrat programfel efter misslyckad rot

Problem: Nyligen försökte jag rota min enhet men det går inte bra .. eller jag kan säga att jag inte vet hur man gör det .. så jag har avbryter processen mellan .. och min telefon gick tillbaka till normalt .. men nu när jag klickar på mjukvaruuppdatering på min telefon visar det mig det här meddelandet .. "Operativsystemet på din enhet har modifierats på ett obehörigt sätt. Prova att ladda ner programuppdateringar med Smart Switch på din dator eller besök ett kundservicecenter. "Även om jag har kontrollerat min telefon genom att installera root checker-programmet som min telefon inte är rotad .. vad ska jag göra.

Lösning: Även om rootproceduren misslyckades kunde det ha utlöst en säkerhetsmekanism i telefonen som flaggade enheten som rotad. Detta kan också orsakas av en glitch i telefonprogramvaran som ger fel felmeddelande.

Nedan följer de felsökningssteg som du behöver göra för att lösa problemet.

• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar kontrollera om du nu kan få de officiella uppdateringarna.
• Försök att avaktivera din telefon. Proceduren för hur man gör detta beror på den unroot-metoden du väljer.
• Blinka den uppdaterade firmwarefilen till din telefon. Instruktioner om hur man gör det finns på flera av de populära Android-forumen online.

Not 4 startar inte efter misslyckad programuppdatering

Problem: Under uppdateringen av min programvara stängde min mobil av och sedan dess fungerar den i 2 minuter och startar om det. jag gick till ett servicecenter de berättade för mig att moderkortet var skadat på grund av uppdateringen av programuppdateringen finns det någon lösning ??

Lösning: Om telefonen stängdes av under uppdateringsprocessen är chansen att telefonsvararen är skadad. Det bästa sättet att hantera problemet är att flasha en uppdaterad firmwarefil till din enhet. Instruktioner om hur du utför denna procedur finns på flera av de populära androidforum online. Se till att ladda batteriet helt innan du utför detta steg.

Obs 4 Fel vid installation av programuppdatering

Problem: Min telefon laddar ner uppdateringen, men när jag försöker installera den kommer det att säga fel och omstart. Jag har försökt fabriksåterställning och rensar cacheminnet från återställning, men jag kan fortfarande inte uppdatera min telefon. Tack

Relaterat problem: Jag försöker ladda ner en 850.45 mb uppdatering. det hämtas men när det börjar installera det säger det alltid att det inte gick att installera uppdateringen.

Lösning: Om en fabriksåterställning inte löser problemet kan du ha bättre lycka att blinka den uppdaterade firmwarefilen till din telefon. När det gäller det exakta förfarandet för hur man gör det här föreslår jag att du kolla in några av de populära Android-forumen online som borde ha det fullständiga steg för steg-förfarandet.

Not 4 Programuppdatering misslyckades

Problem: När programuppdateringarna laddas ned krävs det omstart efter omstart, det vägrar att ta uppdateringen Jag får ett felmeddelande då det står att programuppdateringar misslyckades. Bara för att låta dig veta att jag rengjorde all cache och jag hade en fabriksåterställning men fortfarande fortsätter problemet.

Relaterat problem: Programuppdatering kan hämtas men nedladdad programvara kan inte installeras. Även jag försökte det efter att fabriksåterställt min enhet, men jag kunde inte installera den nedladdade programvaran. Vad ska jag göra för att uppdatera min Samsung Galaxy Note 4.

Lösning: Normalt i denna typ av fall borde en fabriksåterställning lösa problemet. Eftersom problemet kvarstår efter återställningen föreslår jag att du manuellt blinkar den uppdaterade firmware till telefonen. Prova att kolla flera av Android-forumen online för det exakta förfarandet för att blinka din enhet.

Anm. 4 Enheten har ändrats vid kontroll av uppdateringar

Problem: När jag går till mjukvaruuppdatering får jag ett meddelande som säger att operativsystemet på din enhet har modifierats på ett obehörigt sätt ... men jag är för närvarande med tunnelbanestationer men jag kom på mobilgalaxen not 4 på metropcs-nätverket ...

Lösning: Du får vanligtvis detta felmeddelande om telefonen har roterats eller om den körs på en anpassad programvara.

Om din telefon fortfarande körs på sin officiella programvara och inte har roterats kan problemet bero på att telefonen är en AT & T-enhet som körs på MetroPCS-nätverket. Försök att infoga ett aktivt AT & T SIM till telefonen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Jag föreslår också att du säkerhetskopierar din telefondata och utför sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar försöker du kontrollera om du nu kan söka efter programuppdateringar.