Samsung Galaxy Note 4 Network Signal Drops Problem och andra relaterade problem

En ny studie visar att 75% av all Internettrafik kommer från mobila enheter som börjar nästa år. Det betyder att folk kommer att lita tungt på smartphones som #Samsung #Galaxy # Note4 för att kontrollera sina e-postmeddelanden, uppdatera sina sociala nätverk eller bara gå online. För att kunna ansluta till Internet kan Not 4 använda ett Wi-Fi-nätverk eller bärarens mobila datanätverk. När du ansluter till Internet via telefonen är det ganska enkelt att det finns fall där vissa problem kan uppstå som vi kommer att hantera idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 4-nätverkssignalfallsproblemet och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 4 Nätverkssignalfall

Problem: Galaxy Note 4, sedan uppdatering till marshmallow min signal sjunker från 4g till knappt 3g då ingenting. Detta är en konstant fråga hela dagen. Stänger av för att få signal tillbaka, flygläge, stänga av mobila data och ta bort batteriet under långa perioder (mer för att hindra mig från att kasta den på en vägg). Jag dödar alla appar. Jag kontrollerar vad som använder data. Jag har inaktiverat apps hårt trådbundna som jag inte använder. Jag har inaktiverat bakgrundssaker från att köra. Det är ett mirakel att få en stapel 4G sittande med andra som upprätthåller flera. Jag kan inte titta på en video innan den faller så låg ... anslutningsfel ... du är inte ansluten ...

Lösning: Det första du bör göra i denna typ av problem är om det här orsakas av täckningsfrågor. Försök att gå till en annan plats och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om problemet inte uppstår när du befinner dig på en annan plats kan problemet orsakas av dålig nätverksdäckning.

En annan möjlig faktor som kan orsaka problemet är en nätverksaktivitet som påverkar signalen. Försök kontakta din tjänsteleverantör för att kontrollera om så är fallet.

När du har eliminerat ovanstående faktorer och problemet fortfarande uppstår är det dags att felsöka telefonen. Utför felsökningsstegen nedan. Flytta till nästa steg om isuse fortfarande inträffar efter att ha utfört ett steg.

• Kontrollera om problemet uppstår när telefonen startas i Säkert läge. När telefonen startas i det här läget får endast de förinstallerade programmen köras. Kontrollera om du får en stabil och stark mobil datasignal i detta läge. Om du då är problemet kan orsakas av en tredje part app installerad i din telefon. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Detta tar bort de tillfälliga systemdata för telefonen som ibland kan orsaka detta problem.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Det här är ett rekommenderat felsökningssteg som ska utföras när problem uppstår efter en fabriksåterställning. Vad det här gör är att den tar bort gamla programdata som kanske inte har tagits bort helt och orsakar konflikt med den nya programversionen.

Not 4 Olåst Verizon Internet fungerar inte på AT & T Network

Problem: Jag har vad som antas vara en upplåst anteckning 4 som jag hade på verizon (köpt den som används från en Verizon rep) som jag har bytt till att. Telefonen fungerar perfekt så långt som att ta emot och skicka samtal och text, men om du går på allt som involverar Internet står det att du är offline. Jag har tagit den till affären och de såg till att allt var rätt på telefonen och kontot. Jag är nu förlorad på vad man ska göra eftersom jag bara kan få internet när den är ansluten till wifi. Också när du drar ner statusfältet står det Sim-kort inte från verizon. Snälla hjälp och tack

Lösning: För att kunna ansluta till din mobila dataabonnemang, försök att dubbelkontrollera APN-inställningarna på telefonen och se till att den använder inställningarna AT & T och inte Verizon-inställningarna. Du bör också gå till nätverksinställningarna för din telefon och ställa in den på Global. Ställ in nätverket manuellt i AT & T från nätverksoperatörsinställningarna. Kontrollera om din telefon kan ansluta till Internet.

Om du fortfarande har problem med att använda din mobila dataanslutning, försök sedan starta telefonen i Säkert läge. Kontrollera om du kan gå online i det här läget. Om du kan då är problemet troligen orsakat av en nedladdad app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Ett sista felsökningssteg som du bör överväga att åtgärda problemet är en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen.

Obs 4 Några appar kopplas inte till Internet

Problem: Hej, jag hittade din webbplats och hoppades att du kunde hjälpa mig med denna internetanslutningsproblem på LTE. Ibland (många gånger) av någon anledning laddas inte några webbsidor på någon webbläsare, Twitter-appen laddas inte, men bizarre saker som Google.com verkar fungera bra, och även YouTube-app fungerar bra. Men några av de andra programmen kommer inte att anslutas och mobildatonikonen laddar upp och laddar ner pilarna i anmälningsfältet fortsätter att gå på och av, en i taget eller båda tillsammans, medan jag försöker ladda om webbsidan eller uppdatera min Twitter eller Instagram-matning. Också efter att du startat om telefonen fungerar allt bra till efter ca 10 minuter eller så, och då fungerar det inte igen. Tack för att du läste och hoppas att du svarar snart innan det här gör mig galen, för det här är otroligt frustrerande. Hälsningar.

Lösning: Försök att rensa cacheminnet och data för de appar som har ett problem att gå online från programhanteraren. Detta tar bort de tillfälliga uppgifterna i appen som kan orsaka problemet. Du bör också följa upp det här genom att torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.

Om problemet fortfarande inträffar, försök att kontrollera om en app som du nyligen installerat orsakar problemet. För att göra detta måste du starta telefonen i Säkert läge. Endast de förinstallerade programmen får visas i det här läget medan program som du hämtade hindras från att visas. Om problemen inte uppstår i det här läget är en app du hämtade mest sannolikt skyldig. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Ett sista felsökningssteg du bör överväga om ovanstående steg misslyckas är en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen.

Obs! 4 Wi-Fi kopplas slumpmässigt av

Problem: Mitt problem är att när jag är mitt i att spela ett spel och det inte finns någon wifi tillgänglig plötsligt stannar den och säger att du vill ansluta till xfinity wifi eller någon annan tjänst. För att göra det vill jag ha ett lösenord som jag inte har för att jag inte har den tjänsten. Jag vill bara att det ska sluta fråga mig och avbryta mig när jag spelar ett spel eller på facebook läser något. Det är ganska irriterande. Jag hoppas jag förklarade detta korrekt.

Lösning: Det du behöver göra först i det här fallet är att kontrollera om routern som du ansluter till orsakar problemet. Försök att kontrollera om problemet uppstår när telefonen är ansluten till ett annat Wi-Fi-nätverk. När du har eliminerat routern som den möjliga orsaken till det här problemet är det dags att felsöka telefonen genom att följa stegen nedan. Flytta till nästa steg om problemet fortfarande uppstår.

• Glöm Wi-Fi-anslutningen från din telefon och anslut sedan till den igen.
• Starta telefonen i Säkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte är så kan en app installerad i telefonen orsaka detta problem. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Detta tar bort de temporära systemdata.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Not 4 fryser när du aktiverar Wi-Fi

Problem: Min telefon fryser när jag försöker slå på min Wi fi. Alla andra funktioner ansluter och fungerar men när jag trycker på Wi-Fi-länken fryser telefonen. Det brukade automatiskt anslutas till mitt modem hemma, nu kan jag inte ens slå på det för att försöka ansluta. Jag har försökt omstart, etc och allt på telefonen fungerar utom Wi fi.

Lösning: Försök att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen. När återställningen är klar installera inte något i telefonen än. Försök att kontrollera först om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så kan detta redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Om så är fallet bör du ha kontrollerat telefonen i ett servicecenter.