Samsung Galaxy Note 4 Problem med låg volym och andra ljudrelaterade problem

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # Note4 åtgärda de problem de har med sin enhet. För idag kommer vi att ta itu med problemet 4 med låg volym och andra ljudrelaterade problem. Medan den här telefonen generellt har en bra ljudkvalitet finns det tillfällen när du trots att volymen är helt hög är ljudet från högtalaren för lågt eller det kanske inte finns något ljud alls. Vi har samlat flera problem av denna typ skickade oss och har behandlat dem nedan.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 4 Låg volym

Problem: Sedan jag uppdaterade min anteckning 4 till marshmallow 6.01 och systemljuden är mycket låga ändrar jag till maxnivå?

Lösning: Om problemet inte fanns före uppdateringen kan det hända att ett fel i uppdateringsprocessen orsakar detta problem. När gammal programvaruinformation inte är helt borttagen under uppdateringen orsakar det flera problem på enheten. För att kontrollera om detta är vad som händer just nu behöver du säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Not 4 Inget ljud från hörlurarna efter Marshmallow Update

Problem: Efter marshmallow uppdatering när jag ansluter min hörlursuttag i jacken spelar låten men jag kan inte höra låten genom hörlurar ... Första jag trodde hörlursproblem .. när jag sätter in en annan hörlurar samma problem uppstår ... finns det något sätt att lösa detta ljud problem .. jag försökte soundabout också ... men fortfarande samma problem.

Relaterat problem: Mitt headset fungerar inte i min anteckning 4 efter att ha uppdaterat min Android till Android 6.0.1 (marshmallow). när min android är lollipop, stöter jag inte på ljudproblem. Snälla hjälp.

Lösning: Kan du höra låten spelar genom den externa högtalaren när du tar ut hörlurarna? Om du hör låten spelar är problemet bara isolerat om du använder hörlurar. Vad du bör göra först i det här fallet är att kontrollera om telefonens hörlursuttag har smuts eller skräp i den. Rengör den här porten vid behov med en burk av tryckluft. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Detta är ett mycket rekommenderat felsökningssteg som måste göras när problem uppstår strax efter en viktig programuppdatering.

Not 4 Ljudvolymen blir tyst efter Marshmallow Update

Problem: Jag har nyligen uppgraderat till Marshmallow och har stött på ett udda problem. När jag vill lyssna på en ljudbok och jag kopplar in hörlurar eller använder en Bluetooth-enhet, flyttas ljudet efter ett par minuter ner till tyst. Jag kan återställa ljudnivån men det går omedelbart tyst igen. Om jag kopplar bort mina hörlurar och sedan kopplar in dem igen ca 15-20 sekunder senare kan jag lyssna på ytterligare 5 minuter, då går det tyst igen och jag börjar med samma låt och dans.

Lösning: Försök kontrollera om samma problem uppstår när telefonen är i Säkert läge. Om du inte upplever problemet i det här läget kan det orsakas av en tredjepartsapp du installerade i telefonen. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det. Om problemet kvarstår även i Säkert läge måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Återställningen är ett effektivt sätt att hantera problem som uppstår strax efter en programuppdatering.

Not 4 Förvrängd ljud efter uppdatering

Problem: Jag har just uppdaterat min telefon till det senaste operativsystemet och allt fungerade bra tills det plötsligt började ge mig förvrängda ljud från högtalaren. Jag trodde att det har något att göra med min talare tills jag började ta emot samtal och inte kan höra från andra håll - mina rubriker ger mig också snedvridningar. Jag kopplade in i öronen och det ger fortfarande snedvridningar. Jag antar att det har något att göra med uppdateringen eftersom min telefon fungerade bra fram till dess.

Lösning: Försök först kontrollera om problemet uppstår när telefonen körs i Säkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade programmen köras medan appar som du hämtade är inaktiverade. Om problemet inte uppstår i det här läget är det troligtvis orsakat av en tredje part. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet fortfarande uppträder även i Säkert läge och eftersom du nämnde att detta problem inträffade strax efter att du fick den senaste mjukvaruuppdateringen rekommenderar jag starkt att du gör en fabriksåterställning. Detta tar bort eventuella gamla data som fortfarande kan finnas i telefonen och orsakar problemet. Var noga med att säkerhetskopiera dina data innan du gör återställningen.

Obs 4 Inget ljud när du skickar video

Problem: När jag spelar in en video är ljudet OK, när jag spelar det från mitt Galleri. När jag försökte skicka samma video via KIK messenger är ljudet helt ute. Inget kan höras. Kan du hjälpa dig?

Lösning: Eftersom den inspelade videon har ljud när du spelar den från telefongalleriet kan problemet orsakas av Kik messenger-appen. Kontrollera att volyminställningen för appen inte är inställd att stänga av. Prova att ta bort cachen och data för den här appen från programhanteraren. Om det inte hjälper så försök avinstallera appen och installera sedan en uppdaterad version från Google Play Butik.

Not 4 Constant Notification Sound

Problem: Notifieringsljudet låter onödigt. Mer än det borde. Det kan låta kontinuerligt i 10 sekunder utan anledning. När telefonen har hämtats eller ett meddelande kommer in låter det en gång och ständigt inte stoppar i ca 5 sekunder så länge som 20 sekunder. Det kommer på och av ibland.

Lösning: Har du försökt kontrollera meddelandets inställningar för din telefon? Du bör försöka använda en annan meddelande ton och kolla om det här fungerar. En annan faktor som du bör undersöka är om problemet orsakas av en tredje part. Starta telefonen i Säkert läge och kontrollera om samma problem uppstår. Om det inte gör det är det troligtvis orsakat av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det. Om problemet uppstår även i Säkert läge föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.