Samsung Galaxy Note 4 är långsamt efter Marshmallow Update Issue och andra relaterade problem
Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # Note4 åtgärda de problem som de upplever. Idag kommer vi att ta itu med Galaxy Note 4 är långsamt efter Marshmallow-uppdateringsproblemet och andra relaterade problem. Vad som händer i det här fallet är att så snart som telefonen har slutfört uppdateringen verkar det ligga kvar. Vi kommer att komma till botten av det här problemet, liksom andra programrelaterade problem som vi har skickat.
Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.
Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.
Not 4 är långsam efter Marshmallow Update
Problem: Jag har en galaxnot 4 och sedan min uppdatering till marshmallow får jag problem där min e-post inte öppnas direkt, jag kontrollerade ett textmeddelande och Facebook-meddelande och det kommer inte att rensa ikonerna för hur många jag fick för en lång tid. Jag menar att jag har 7 textmeddelanden och jag kontrollerar dem och går tillbaka till huvudskärmen och numret är fortfarande kvar som om det stannar en stund, det är också långsammare och om jag stänger av den och startar den igen, finns det en process som inte svarar fel i en låda som säger vänta eller stoppa. Jag medger att jag stänger av min telefon på jobbet, eftersom det dödar mitt batteri som sitter i en skåp men jag har aldrig haft problem så här innan uppdateringen
Lösning: Det ser ut som gammal programvaruinformation som lämnades under uppdateringsprocessen orsakar problemet. För att åtgärda det här problemet måste du försöka ta bort cachepartitionen på telefonen från återställningsläget först. Detta raderar enhetens temporära systemdata. Starta om telefonen och kontrollera om problemet uppstår. Om det gör så är nästa sak du bör göra för att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Återställningen raderar telefonen och återställer den till standardinställningarna.
Not 4 Uppdateras inte till Android Marshmallow
Problem: Hej, jag köpte nyligen en ny, fabrikslåst anteckning 4 från Best Buy. Jag kan använda mobildata och ringa men det kommer inte att uppdatera android till marshmallow. Jag fick prompten att uppdatera och skjuta upp i 1 timme. Men nu finns det ett meddelande i inställningarna men det har inte krävt uppdateringen på över 24 timmar. Om jag klickar på mjukvaruuppdatering i "om den här enheten" händer ingenting. Jag försökte också stänga mjukvaruuppdatering i uppgiftsmördare och mjukåterställa enheten. Jag har fortfarande uppdatering av programvaran, men jag kan inte få uppdateringen att börja. Tack för din hjälp
Lösning: Eftersom telefonen har en uppdateringsmeddelande är det bra att veta att din telefon uppfyller kraven för att få den här uppdateringen. Det enda problemet just nu är att det inte hämtar uppdateringen. Du kan försöka ansluta telefonen till en dator med Kies eller Smart Switch, och uppdatera sedan telefonen med hjälp av programvaran. Om telefonen fortfarande inte uppdateras rekommenderar jag att du säkerhetskopierar telefonens data och gör en fabriksåterställning. När återställningen är klar, kontrollera efter uppdateringen med OTA-metoden eller genom att använda Välj / Smart Switch.
Not 4 Uppstart inte efter programuppdatering
Problem: min telefon uppdaterades i morse och nu startar den inte upp. Sprint-logotypen öppnas och sedan stängs av telefonen förutom blå ljus i övre vänstra hörnet. sprintaffären försökte mjukstart och inget hände. Det fungerade bra innan uppdateringen. tack för råd.
Lösning: Det verkar som om en glitch i uppdateringsprocessen orsakade detta problem. Försök ta ut batteriet och microSD-kortet (om en är installerad) först tryck på strömbrytaren i minst en minut. Detta kommer att ladda ur telefonkretsen och rensa ut RAM. När det här är gjort, sätt bara in batteriet och försök sedan slå på telefonen. Om det fortfarande inte startar upp, bör du försöka starta telefonen i återställningsläge. Om du har tillgång till det här läget rekommenderar jag att du gör en fabriksåterställning här. Observera att detta kommer att ta bort din telefondata.
Om problemet kvarstår efter att ha utfört ovanstående steg kanske du vill överväga att blinka telefonen med sin uppdaterade lagringsprogramvara. Instruktioner för hur du blinkar din enhet finns på flera av de populära Android-forumen online.
Not 4 Återupptagning och frysning
Problem: Jag har en Galaxy Note 4 och har älskat det. Under den senaste veckan har jag stött på några problem. Den första är manuellt omstart av ingenstans och den andra är telefonen fryser när jag använder den vilket får mig att ta bort batteriet och återställa det på så sätt. Jag är vilse och behöver hjälp, alla T Mobile säger att jag måste köpa en ny telefon förstås. Finns det några steg jag inte kan ta som jag inte redan har? Jag har gjort en mjuk omstart flera gånger, fabriksåterställ telefonen och idag läste jag och försökte rensa cacheminnet? snälla hjälp
Lösning: Eftersom du redan har utfört de flesta av de nödvändiga felsökningsstegen på mjukvarans sida på din telefon är det dags att kolla hårdvarusidan.
Prova att ansluta telefonen till väggladdaren och kontrollera om problemet uppstår. Om det inte är så kan problemet vara strömrelaterat, eventuellt orsakat av felaktigt batteri. Försök byta ut det här batteriet med en ny.
En annan möjlig faktor som kan orsaka detta problem är ett skadat microSD-kort. Om din telefon har en installerad, försök ta bort den.
Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet bör du överväga att blinka din telefon med sin uppdaterade lager-firmwarefil. Instruktioner för hur du blinkar din telefon finns på flera av de populära Android-forumen online.
Not 4 slår slumpmässigt av
Problem: Min telefon slår slumpmässigt av, även när den är fulladdat. När jag vänder på den frågar jag ganska mycket om att jag ska ge detaljer om mitt namn och konto, för när du mästerar startar om det eller startar en ny telefon. Alla mina appar och filer finns fortfarande kvar. Nyligen får jag felmeddelanden / inte fungerande meddelanden, för Google Play. Och alla mina appar, förutom när jag går in i appen, är inget fel. Dessutom får jag inte dessa meddelanden när jag går online.
Lösning: För denna typ av problem rekommenderar jag att du gör en fabriksåterställning. Se till att du säkerhetskopierar din telefoninformation först innan du gör återställningen. När återställningen är klar installerar du inte några appar i telefonen än. Försök att kontrollera först om problemet fortfarande uppstår.
Not 4 Uppdaterad till Marshmallow men fortfarande med hjälp av Lollipop Settings
Problem: Efter en till synes framgångsrik marshmallow-uppgradering finner jag att alla nya inställningar inte har ändrats .... såg ut som gamla lollipops inställningar. Så jag har inte funktionerna i marshmallow även om systemet visar korrekt marshmallow-version nu. Hur kan jag tvinga marshmallow uppgraderingen igen?
Lösning: Om systemet visar att programvaruversionen redan körs på Marshmallow är det mycket troligt att telefonen redan körs på Marshmallow. Försök att kolla Applådan på din telefon. Om det rullar nu vertikalt så kör det nu på Marshmallow. Om det fortfarande rullar vertikalt försök att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen. Kontrollera App-lådan igen, såväl som den programversion som telefonen använder. Om det fortfarande inte finns någon ändring bör du överväga att manuellt blinka den uppdaterade firmwareversionen till din telefon. Du kan kolla på de olika populära Android-forumen online för hur du gör det här.
