Samsung Galaxy Note 4 Grupptextmeddelanden Vägra att skicka ut problem och andra relaterade problem

Välkommen till en annan del av vår #Samsung Galaxy # Note4 felsökningsserie där vi strävar efter att lösa de problem som våra läsare upplever med denna modell. I det här inlägget kommer vi att ta itu med Galaxy Note 4-gruppens textmeddelanden vägrar att skicka problem och andra relaterade problem. Medan vi redan har löst ett antal textrelaterade problem tidigare får vi fortfarande den här typen av förfrågan från våra läsare. Därför kommer vi att ge de bästa felsökningsstegen till några av de problem som vi skickat.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 4 Grupptextmeddelanden Vägra att skicka

Problem: Min telefon vägrar att skicka grupptextmeddelanden eller bildmeddelanden till cirka 11 timmar efter det faktum och ibland aldrig alls. Dessutom kommer min navigering ofta att misslyckas mitt transitering och inte återhämta sig till en timme utan att ofta startas om.

Lösning: Skicka ett gruppmeddelande eller bildmeddelande är detsamma som att skicka ett MMS. Det finns vissa krav som måste uppfyllas innan du kan skicka eller ta emot ett MMS. Det första du bör kolla är om du har en aktiv mobildatabase eftersom informationen du kommer att skicka använder data. Du bör också vara säker på att slå på mobildataswitchen på din enhet och se till att du har en bra datasignal i ditt område. Ett annat krav som måste uppfyllas är att telefonen ska ha rätt APN-inställningar. Denna APN skiljer sig från nätverk till nätverk, så se till att jämföra de som är inställda i telefonen till det nätverket använder. Om det är skillnad gör då de nödvändiga ändringarna.

När din telefon har uppfyllt kraven och du fortfarande har samma problem försöker du rensa cacheminnet och data i din meddelandeprogram. Ibland kan en korrupt temporär data lagrad i appen orsaka detta problem.

En annan faktor som kan orsaka problemet är en tredje part-app installerad i telefonen. Om du vill kontrollera om en app orsakar detta problem bör du starta telefonen i Säkert läge. Försök skicka ett gruppmeddelande eller bildmeddelande i det här läget och se om du enkelt kan skicka en ut. Om du kan då är problemet troligen orsakat av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Du bör också kontrollera om problemet är med den appmeddelande som du använder med hjälp av en annan app för att skicka ett gruppmeddelande eller bildmeddelande som Hangouts.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att lösa problemet, föreslår jag att du torkar cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Följ det här genom att göra en fabriksåterställning om problemet kvarstår, men se till att du säkerhetskopierar din telefoninformation innan du gör det.

Not 4 Om inte skapa grupptextmeddelande

Problem : Jag kan inte skapa en grupptext. min vän har samma exakta telefon och kan göra det. Min vän Marissa lade till mig och min andra vän i en grupptext. Istället för att få meddelandena som en text med oss ​​alla tillsammans i den ... är det annorlunda. Jag får vad de säger men som en enskild text som om jag bara textar en person på en gång. och de kan inte ta emot mina texter tillsammans men bara de 2 i ett gruppmeddelande ... vad gör jag för att få en grupptext med oss ​​alla tillsammans?

Lösning: För att kunna ta emot eller skicka ett grupptextmeddelande finns det tre saker som du behöver kolla på din telefon. Kontrollera först att ditt konto har en aktiv mobildataanslutning. För det andra, se till att telefonens mobildataswitch är påslagen. Tredje, se till att din APN-inställningar matchar den som din operatör använder.

När alla tre villkor är uppfyllda och du fortfarande har samma problem försöker du starta om telefonen och rensa sedan cacheminnet och data i din meddelandeprogram. Som ett alternativ kan du också försöka använda Hangouts-appen och se om problemet uppstår när du använder den här appen.

Not 4 kan inte bifoga bild till textmeddelande

Problem: När jag försöker bifoga en bild eller skärmdump till ett textmeddelande får jag ett meddelande om att inte kunna bifoga fil. Jag har provat all standard clearing av cacheminne, inaktivera och återaktivera meddelanden, och whatnot. Jag använder standardmeddelandeprogrammet som kom till telefonen. Jag kan också få texter med bilder utan problem.

Lösning: Försök att kontrollera om samma problem uppstår även i Säkert läge. Om du kan bifoga en bild till ett textmeddelande i Säkerläge kan det finnas en app installerad i telefonen som orsakar detta problem. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet kvarstår kan du försöka använda Hangouts-appen när du bifogar en bild till ett textmeddelande. Du bör också överväga att göra en fabriksåterställning för att lösa detta problem. Var noga med att säkerhetskopiera din telefondata eftersom den kommer att raderas i processen.

Not 4 Konverterar textmeddelanden till multimediemeddelande

Problem: I alla speciellt men 1 fungerar min telefon som en dröm. Men när mina texter (bara ord - inga bilder, videor eller något annat) når en viss längd (inte säker exakt vilken längd) finns ett meddelande som blinkar upp kort och säger något som "konvertera till multimediameddelande". Vid denna punkt, oavsett vad jag gör i "Inställningar" kan jag inte hitta ett sätt att ändra något som gör att meddelandet kan skickas. Jag har spenderat timmar genom alla forum som är kända för mannen men kan inte hitta en lösning som exakt matchar mitt problem. Snälla kan du hjälpa till? Jag skulle vara evigt tacksam! Vänliga Hälsningar

Lösning: Det här kan bara vara en miljörelaterad fråga. De flesta transportörer uppger en 480 teckengräns på SMS innan den konverteras till MMS. Nu när meddelandet har konverterats till MMS skickas det med en dataanslutning. Det finns tre saker som du måste kontrollera för att meddelandet ska skickas. Först måste du se till att telefonen har en aktiv mobildatabase. För det andra måste du försäkra dig om att mobildataswitchen på telefonen är påslagen. För det tredje måste du försäkra dig om att din APN-inställning matchar den som din operatör använder.

Obs! 4 Skickar textmeddelande när telefonen återställs

Problem: När jag startar om min telefon får folk slumpmässiga textmeddelanden skickade till dem igen. Det är vanligtvis ett meddelande jag har skickat en vecka eller så sen. Bara hänt igen ikväll - Jag startade om och två personer skrev mig tillbaka med Huh? Detta kan vara pinsamt om en klient får ett gammalt textmeddelande igen.

Lösning: Det här förefaller vara en mjukvara relaterad fråga. Prova att rensa cacheminnet och data i meddelandeprogrammet du använder, följ sedan upp det genom att torka cachepartitionen på telefonen. Observera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

Not 4 Textmeddelanden Frysning efter uppdatering

Problem: Jag har just uppdaterat min telefon idag och nu fryser mina textmeddelanden och tar lång tid att skicka mycket lag

Lösning: Om dina textmeddelanden fryser efter uppdateringen föreslår jag att du försöker rensa cacheminnet och data i meddelandeprogrammet och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så fortsätt med att torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Kontrollera om problemet uppstår.

Om problemet fortfarande kvarstår bör du överväga att göra en fabriksåterställning. Detta görs vanligtvis när problem uppstår strax efter en programuppdatering. Var noga med att säkerhetskopiera din telefondata innan du utför den här proceduren.