Samsung Galaxy Note 4 fryser ibland problem och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # Note4, trots att du har en kraftfull maskinvara, kan också uppleva några problem med att enheten fryser eller kraschar. Även om det i de flesta fall kan hänföras till telefonprogrammet finns det tillfällen när hårdvaran är skyldig. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med not 4 fryser ibland problem och andra relaterade problem. Vi har samlat flera problem av denna typ som skickats till oss av våra läsare och har behandlat dem nedan.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 4 frysar ibland

Problem: Efter att ha uppdaterats till Android 6.0.1 har min enhet blivit mycket långsam och låter mycket ofta. Enheten fryser ibland och tvingar mig att göra en hård återställning. När enheten startas går det ibland i ett läge där skärmen säger nedladdning. Jag har försökt fabriksåterställning två gånger och torkade cachepartitionen flera gånger. Inget av dessa steg har löst problemet. Vilken hjälp du kan erbjuda kommer att bli mycket uppskattad.

Lösning: När din telefon fryser eller körs långsamt direkt efter en programuppdatering är det allra bästa att göra en fabriksåterställning. Anledningen till detta är att enheten fortfarande kan ha gammal programvaruinformation som inte har tagits bort helt under uppdateringsprocessen. Detta orsakar sedan en konflikt med den nya programvaruversionen som resulterar i problemet. Jag föreslår att du säkerhetskopierar din telefoninformation först innan du gör fabriksåterställning.

Not 4 lagrar mycket

Problem: Hej! Nyligen började min notering4 laga mycket. Jag trodde det var en lagringsproblem som jag slutade lagra. Jag raderade några appar och rensade min cache genom att ladda ner Cache Cleaner. Att använda telefonen blev jämnare i några sekunder och det började ligga igen. Snart efter blev mina batterier väldigt heta och det började stänga av sig själv. Efter en dag hittade jag min telefon fast vid samsung-laddningsskärmen och det har varit så länge tills nu. Vet du vad som är fel med det? Tack ! Vänliga hälsningar!

Lösning: Eftersom det här problemet startade med att telefonen slog och nu har gått till telefonen fast i Samsungs logotypskärm, finns det stor risk för att det här orsakas av en glitch i telefonsvararen. Följ felsökningsstegen nedan för att åtgärda problemet. Flytta till nästa steg om problemet fortfarande uppstår.

  • Ta bort batteriet och microSD-kortet (om en är installerad). Tryck in och håll strömbrytaren intryckt i minst en minut. Detta kommer att ladda ur telefonkretsen och radera dess RAM. Sätt tillbaka batteriet och sätt på telefonen.
  • Försök att slå på telefonen med laddaren ansluten. Om det slås på kan det här orsakas av felaktigt batteri. Ta ett nytt batteri och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
  • Starta telefonen i återställningsläge. Torka cachepartitionen.
  • Starta telefonen i återställningsläge. Gör en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att ta bort din telefondata, så se till om du gör en säkerhetskopia av dina data.

Om problemet fortfarande uppstår vid denna tidpunkt bör du överväga att blinka telefonen med sin firmware. Instruktioner om hur man gör det finns på flera av de populära Android-forumen online.

Not 4 fastnat i stöveln

Problem: Hej mitt problem är med anteckningen 4. Min telefon startar men går bara till Samsungs uppstartskärm och stängs av och sedan tillbaka till samma skärm, om och om igen. Jag vilar på fabriken med de externa knapparna. Det verkade fungera, när jag satte upp det frös sedan började igen med att starta och går bara till den första startskärmen. Nu har den en svart skärm och endast LED-lampan lyser blå. Det svarar inte när någon knapp trycks nu. Och sista gången jag återställde telefonen började den vibrera och stoppade inte förrän jag tog ut batteriet.

Lösning: Nedan följer de rekommenderade felsökningsstegen som du behöver göra för problem som det här. Utför ett steg och flytta till nästa om problemet fortfarande kvarstår.

  • Ta bort batteriet och microSD-kortet. Håll strömbrytaren intryckt i minst en minut och sätt sedan in batteriet igen. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
  • Anslut telefonen till väggladdaren och låt den ladda i minst 20 minuter. Slå på telefonen. Om det tänds ska du försöka använda ett nytt batteri, eftersom din telefon kan vara defekt.
  • Kontrollera om du kan komma åt återställningsläget. Om du gör en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att ta bort din telefondata, så se till att du först får en säkerhetskopia.
  • Ett sista alternativ du bör överväga är att blinka din telefon med sin firmwarevara. Detaljerade instruktioner om hur du utför den här proceduren finns på flera av de populära Android-forumen online.

Not 4 frysar

Problem: Telefonen fryser "n" antal gånger ... även när du låser upp telefonen med hjälp av swipe unlock-funktionen. Jag försöker göra någonting och det fryser bara i en minut eller två, sedan startar om sig själv och det här omstartsproblemet händer även när jag är i samtal. Och när det startas igen värmer det som helvete! Plz Hjälp

Lösning: I det här fallet där din telefon fryser mycket vill jag föreslå att du försöker torka av cachepartitionen på enheten från återställningsläget först. Det här tar bort tillfälliga data i telefonen som kan orsaka problemet. Om problemet kvarstår föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Not 4 Kraschar konstant efter Marshmallow Update

Problem: Min anteckning 4 kraschar ofta på mig, telefonen stängs av automatiskt och det händer ganska ofta idag. Denna fråga har pågått sedan jag hade en mjukvaruuppgradering och byte av batteri. Jag är inte säker på vad som är frågan. Jag har försökt rensa partitionscache, återställa apps cache och återställ fabriksinställningar men problemet kvarstår fortfarande. Jag måste ta bort batteriet och starta om telefonen varje gång det händer. Vänligen hjälp mig tack.

Lösning: Har din telefon ett microSD-kort installerat? Om det gör så försök ta det ut eftersom detta kan vara anledningen till att din telefon kraschar. Du bör också kontrollera om batteriet orsakar problemet genom att använda ditt gamla batteri eller genom att kontrollera om problemet uppstår även när telefonen är ansluten till väggladdaren.

Eftersom du redan utförde en fabriksåterställning som inte tycks hjälpa dig bör du överväga att blinka din telefon med den tidigare stock-firmwareversionen.