Samsung Galaxy Note 4 Facebook App fryser och andra relaterade problem

Det största sociala nätverket just nu är Facebook som skryter av en månadsaktiv användarbas med nästan 1, 5 miljarder kronor per månad. En bidragande faktor till detta är att det här nätverket kan nås i nästan vilken enhet som helst. Om du äger #Samsung Galaxy #Note 4 kan du komma åt ditt Facebook-konto med webbläsaren eller via Facebook-appen, den senare är den rekommenderade metoden.

Det finns emellertid fall där åtkomst till Facebook med appen har några problem. Det här är vad vi ska hantera idag när vi hanterar Not 4 Facebook app fryser och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Förutom att skicka oss ett mail kan du också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 4 Facebook App fryser

Problem: När jag försöker läsa en artikel på Facebook laddas artikeln (långsamt) och efter att jag har läst en sektion och bläddrar ner eller försöker flytta till nästa sida fryser skärmen i cirka 10 sekunder, så går skärmen vit. Jag måste trycka på hemknappen några gånger för att komma ut till startskärmen och ibland fungerar det inte. Jag måste stänga av telefonen. Det har gjort detta i flera månader och jag kan inte ta det längre! Hjälp!

Lösning: Försök att bestämma först om det här är ett apprelaterat problem genom att rensa cachen och data från din Facebook-app. Du måste logga in igen när det här är gjort.

Om problemet kvarstår fortsätter du med att torka cachepartitionen på din telefon.

Du bör också försöka avinstallera appen och hämta och installera den igen från Google Play Butik.

Om de ovanstående felsökningsstegen misslyckas med att lösa problemet, säkerhetskopierar du telefonens data och gör sedan en fabriksåterställning. När fabriksåterställning är klar ladda ner Facebook-appen först och kolla om du fortfarande har problem med det.

Not 4 Facebook fryser

Problem: Facebook fryser när man öppnar en artikel, enkät eller ganska mycket. Jag tog ut batteriet för mjuk återställning och det gör det fortfarande.

Lösning: Detta är ett liknande problem från det som vi nämnde ovan. Det första du behöver göra är att rensa cacheminne och data i Facebook-appen för att eliminera eventuella cachade dataproblem som kan orsaka problemet. Du bör också följa upp detta genom att torka cachepartitionen på din telefon.

Om frysproblemet bara isoleras till Facebook-appen, föreslår jag att du avinstallerar den här appen och installerar om den igen från Google Play Butik om problemet kvarstår.

Not 4 Frysning Facebook App

Problem: Ständigt frysning medan du är på facebook. Varje gång är jag på den. Jag har följt alla dina problemlösningsideer och det fortsätter. Snälla hjälp jag är frustrerad.

Lösning: Om du redan har följt alla felsökningssteg måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När fabriksåterställning är klar ta ut microSD-kortet på din telefon (om du har en installerad), ladda sedan ner Facebook-appen först. Kontrollera om problemet fortfarande kvarstår.

Not 4 Skickar inte bilder eller text i Facebook

Problem: Jag kan inte skicka bilder eller text till Facebook

Lösning: Försök att kontrollera om din telefon är ansluten till Internet antingen via en Wi-Fi-anslutning eller till en mobil dataanslutning. Om din telefon kan komma åt Internet och du fortfarande har problemet, försök sedan avinstallera Facebook-appen och hämta sedan en ny version från Google Play Butik.