Samsung Galaxy Note 4 kraschar efter programvaruuppdateringsproblem och andra relaterade problem

En av anledningarna till att #Samsung #Galaxy # Note4 fortfarande är populär mer än två år efter den första introduktionen på marknaden beror på de ständiga programuppdateringar som den har mottagit. Telefonen kördes första gången på Android KitKat när den släpptes så följdes det av en uppdatering till Lollipop. Idag körs telefonen nu på Marshmallow-uppdateringen. Att få dessa uppdateringar i telefonen är ganska enkelt som en anmälan om att den kommer att visas på telefonen. När uppdateringen är installerad är telefonen redo att användas. Det finns dock fall där vissa problem kan uppstå när du uppdaterar telefonprogrammet som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 4 kraschar efter mjukvaruuppdateringsproblemet och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 4 Kraschar efter programuppdatering

Problem: Telefonen gjorde en systemuppdatering för några veckor sedan och telefonen kraschar eller återgår till hemskärmen mer än vanligt sedan uppdateringen. Finns det ett sätt att återställa telefonen tillbaka till sin tidigare status före uppdateringen? Jag ringde ATT och de vill bara att jag ska köpa en ny telefon. Den här telefonen fungerade bra innan uppdateringen. Jag har provat allt utom en fabriksåterställning.

Lösning: Har du ett microSD-kort installerat i telefonen? Om du har en försök ta bort den eftersom det här kortet kan orsaka problemet, särskilt om det har korrupta sektorer. Om din telefon inte har ett microSD-kort installerat eller om problemet fortfarande inträffar även efter att kortet har tagits bort är det mycket troligt att det här problemet orsakas av gamla programvaruuppgifter som inte har tagits bort helt under uppdateringen. Denna gamla data orsakar en konflikt med den nya programvaruversionen som resulterar i problem som detta. Vad du behöver göra i detta fall är att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

Medan en fabriksåterställning sannolikt kommer att lösa detta problem finns det fall där det inte kommer att bli. Om problemet kvarstår bör du överväga att blinka telefonen med föregående firmwarefil. Du kan hämta den här filen från Sammobiles webbplats där du också hittar instruktioner om hur du blinkar din telefon.

Anm. 4 Stuck In Bootloop

Problem: Min samsung not 4 kant sitter fast i bootloop och kommer inte att börja jag har provat att torka cacheminnet och gjorde också en fabriksåterställning men fortfarande ingen framsteg. Dessutom visar det mig ett fel på "kunde inte göra normal boot downloading inte stänga av mål med android killen

Lösning: Eftersom en fabriksåterställning inte löser problemet så finns det en möjlighet att telefonen är murad eller har en skadad programvara. Du måste flasha en uppdaterad lager-firmwarefil till den här telefonen för att åtgärda problemet. Hämta firmwarefilen från Sammobiles webbplats, som också bör ha instruktioner om hur du blinkar din telefon.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet rekommenderar jag att du tar telefonen till ett servicecenter och har kontrollerat det eftersom det kanske redan är en maskinvarulösning.

Not 4 Marshmallow Uppdatering Ej tillgänglig

Problem: hej ... uppdatering marshmallow är inte tillgänglig för min Samsung Galaxy Note 4 är den tillgänglig i framtiden ... Modell SM-N910F Modellnamn Galaxy Note4 Land Storbritannien Version Android 5.0.1 Changelist 4596175 Byggdatum Tis, 31 Mar 2015 09:31 : 16 +0000 Säkerhetsplastnivå N / A Produktkod BTU PDA N910FXXU1BOC5 CSC N910FBTU1BOB2 tack för att du hjälper mig

Lösning: Innan telefonen kan få den officiella Marshmallow-uppdateringen finns det flera villkor som det måste mötas först.

• Telefonen får inte vara rotad.
• Telefonen får inte köras på en anpassad programvara.
• Om du hade den här telefonen upplåst bör den köras på sitt ursprungliga nätverk för att kunna komma åt uppdateringsservrarna.

Om din telefon uppfyller villkoren ovan, men det finns fortfarande inga uppdateringar, försök att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen. När återställningen är klar kontrollera uppdateringen igen. Om det behövs försök använda Kies eller Smart Switch för att uppdatera telefonen.

Om uppdateringen fortfarande inte är tillgänglig bör du överväga att manuellt blinka telefonen med den uppdaterade Marshmallow-firmwarefilen. Du kan hämta den här firmwarefilen från Sammobile-webbplatsen, som också innehåller instruktioner om hur du blinkar din telefon.

Anm. 4 Avbruten programvara för återställning av hårdvara

Problem: så jag använde smart switch till nödåterställning, men i mitten av processen slutar datorn kommunicera med telefonen och nedladdningen stoppas. försökte slå på och inte och försökte återansluta men inte lyckas. Jag tror att hårddisken på moderkortet kraschade

Lösning: Försök ta bort batteriet och microSD-kortet (om telefonen har en installerad) på telefonen och håll sedan strömbrytaren intryckt i minst en minut. Detta kommer att ladda ur telefonkretsen och rensa ut RAM. Sätt tillbaka batteriet och sätt på telefonen. Om telefonen inte slås på, försök att kontrollera om du kan komma åt återställningsläget. Härifrån föreslår jag att du gör en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata. När du gör detta steg, se till att batteriet är tillräckligt laddat. Det är också bäst om du ansluter telefonen till laddaren när du utför detta felsökningssteg.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet kan detta vara en hårdvaruproblem, i så fall bör du försöka få ett nytt batteri eller ta telefonen till ett servicecenter för att få det kontrollerat. Detta kan också orsakas av en korruption i telefonsvararen, i vilket fall du bör överväga att blinka telefonen med sin uppdaterade lager-firmwarefil.

Not 4 Håller återställning

Problem: Min galaxnot 4 frysde och startades om. Nu kommer det inte att vara länge, kanske 30 sekunder och fortsätter att återställa sig själv. Hur kan jag fixa det?

Relaterat problem: Hej min enhet har börjat att inte svara, fryser sedan och startar om och tar åldrar att starta om. Överhettar och batteriet dräneras snabbare än vanligt.

Lösning: Ibland orsakas detta problem av ett skadat microSD-kort, så om telefonen har ett kort installerat, försök sedan ta bort det.

En annan möjlig faktor som kan orsaka detta problem är en tredje part-app som du installerade i telefonen. För att kontrollera om så är fallet måste du starta telefonen i Säkert läge. Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det. Om problemet uppstår även i Säkert läge fortsätt sedan med en fabriksåterställning. Ust måste du säkerhetskopiera telefonens data innan du gör återställningen.

Not 4 Nedladdningar Apps On Its Own

Problem: kamera och galleri både appar i telefon och ikoner försvinner totalt tre mobogenie-appar visas från ingenstans, det körs snabbare än jet och börjar också ladda ner appar utan tillåtelse ser telefonen och apps vill springa bort från min hand utan beröring körs automatiskt

Lösning: Det verkar som om din telefon är infekterad med någon form av skadlig kod. Det bästa med att göra just nu är att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

Not 4 Tyvärr har Facebook App Stoppat

Problem: När jag öppnar Min facebook app Det kommer som tyvärr har Facebook blivit stoppad. Hur många gånger avinstallerar jag och installerar det igen upprepas detsamma

Lösning: Här är vad du behöver göra för att åtgärda detta problem. Gå till programhanteraren och ta bort cachen och data från Facebook-appen. När det här är klart, avinstallera Facebook-appen. Installera om en ny version av appen från Google Play Butik.