Samsung Galaxy Note 4 Kamera som inte fungerar problem och andra relaterade problem

Det bästa sättet att omedelbart dela dina foton till din familj och vänner är att använda en smartphone för att ta fotot och sedan ladda upp det till ditt favoritnätverk. #Samsung Galaxy # Note4 är till exempel en sådan smartphone som tar utmärkta kvalitetsfoton som snabbt kan delas.

Några av våra läsare har dock problem med kamerans funktion hos den här modellen. Ibland fungerar det inte korrekt eller det tar bilder av dålig kvalitet.

I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 4-kameraet som inte fungerar och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 4 Kameran fungerar inte

Problem: Fel Kameran fungerar inte och låser skärmen frusen och jag måste använda en länk till meddelandet och använd sedan tillbaka pilen för att komma till andra appar.

Lösning: Det fel som du får när du försöker använda telefonen är troligen orsakad av någon form av korrupta data. Försök att rensa cacheminnet och data från kamerans app först och se om det här löser problemet.

Du bör också kontrollera om en app som du hämtade orsakar konflikt med kamerans app. För att göra detta behöver du bara starta telefonen i Säkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade programmen köras medan appar som du hämtade är inaktiverade. Om du inte stöter på några problem när du använder kameran i det här läget är problemet troligen orsakat av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet fortfarande uppträder även i Säkert läge startar du om telefonen och får tillgång till återställningsläget. Härifrån måste du torka cachepartitionen på din telefon. Kontrollera om problemet kvarstår. Om det gör så måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Den här återställningen hjälper också till att lösa låst skärm frusen utgåva av din telefon.

Obs! 4 Automatisk autofokus fungerar inte i lågt ljus

Problem: Jag har problem med kameran att autofokusen inte fungerar korrekt i svagt ljus. Och ibland när jag tar bilder i svagt ljus medan blixten i autoläge. När kameran blinkar går skärmen till svart och enheten blir hetare och kan inte använda den, utom när jag tar bort batteriet och slår på det igen ... Varför utfärdar dessa i kameran och hur man åtgärdar det?

Lösning: Ibland när lampan är för låg är telefonen svår att fokusera på. Om du märker att problemet uppstår även om det finns tillräcklig belysning, bör du försöka kontrollera om problemet uppstår när du använder olika kameramodi. Auto är ett bra läge för att börja använda eftersom kameran automatiskt bestämmer de bästa inställningarna som ska användas under svagt ljus. När du är i autoläge bör du försöka ta ett foto med HDR-aktiverat och inaktiverat och kontrollera vilken som ger det bästa resultatet.

En annan faktor som kan störa din telefons fokuseringsfunktion är att det finns smuts eller smuts på kamerans objektiv. Detta kommer vanligtvis till kameralinsen om du rör den eller om den kommer i kontakt med något föremål. Kontrollera din kameralins och se till att det är klart. Om det behövs, använd en mikrofiberduk eller linspapper för att rengöra kameralinsen. I vissa fall har den skyddande filmen som täcker linsen inte tagits bort, vilket i sin tur orsakar att telefonen har problem att fokusera. Kontrollera om så är fallet.

Du bör inte heller diskutera möjligheten att telefonsvararen orsakar detta problem. Försök att rensa cacheminnet och data i kamerans app och se om problemet löses.

Du bör också kolla om en tredjepartsapp du laddat ner orsakar problemet genom att starta telefonen i Säkert läge. Om kameran fokuserar normalt i det här läget är problemet troligen orsakat av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om emellertid samma problem finns i Säkert läge ska du starta telefonen i återställningsläge och torka sedan dess cachepartition. Om problemet kvarstår säkerhetskopierar du telefonens data och gör sedan en fabriksåterställning. Denna återställning hjälper också till att lösa de andra problemen som du har med din enhet.

Om problemet kvarstår efter fabriksåterställning, föreslår jag att du har undersökt telefonen på ett auktoriserat servicecenter.

Not 4 Färgade prickar som visas i kamerabilder

Problem: Kamera på min anteckning 4. När du tar bilder får jag en grön, gul, orange eller röd prick i alla mina bilder. Det enda sättet jag kan bli av med dessa färgade prickar är att hålla telefonen / kameran för att blanda med något med samma färg. Exempel, gör en solnedgångs bild, jag gömmer pricken i solen. När det fungerar. Jag har denna fråga mycket. Någon hjälp? Jag har försökt hdr & andra inställningar men det verkar inte vara så viktigt, jag fortsätter att få de prickarna.

Lösning: Det kan redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Försök att kontrollera först om det här är en mjukvara problem genom att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

Efter återställningen ta ett par bilder och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör kan det här redan orsakas av ett problem med kamerans kamerasensor eller hela kamerans montering. Jag föreslår att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det.

Not 4 Kameran tar bara 2 andra videoklipp

Problem: Jag använder stock kamera appen. Och när jag går för att ta en video tar det bara en 2 sekunders video och stoppar automatiskt inspelningen. Jag trycker på videonikonen om och om igen bara 2 sekunder. Jag har startat om min telefon som tillfälligt löser problemet. Och jag har gjort en mjuk omstart. Som åter löser problemet för lite. Jag har en 6 månader gammal dotter och när jag försöker fånga ett ögonblick suger det bara inte om videon ska fungera eller inte. Jag vill inte behöva starta om telefonen och hoppas bara att min dotter fortfarande gör vad otroligt det hon gör. Snälla hjälp

Lösning: Försök först kontrollera lagringskapaciteten på din telefon först. Om det är för lågt, frigör du lite utrymme. Gör det här för din telefonens interna lagring och microSD-kort.

Du nämnde att om du startar om enheten går problemet bort. Detta kan indikera att problemet orsakas av någon form av korrupta data, eller en tredjepartsapp stör stämningskamerans videoinspelningsförmåga.

Försök att rensa cacheminnet och data från kamerans app först och se om det här åtgärdar problemet.

Om det inte fortsätter med att kontrollera om en app du installerade orsakar problemet. För att göra detta måste du starta telefonen i Säkert läge. En gång i Säkert läge försök spela in en video. Om du nu kan spela in en lång video är problemet troligen orsakat av en app du installerade i telefonen. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om du fortfarande upplever samma problem även när telefonen är i Säkert läge fortsätter du med att torka cachepartitionen i telefonen från Säkert läge.

Om problemet kvarstår är ett sista alternativ du bör tänka på att göra en fabriksåterställning. Var noga med att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör den här proceduren.

Not 4 Ej för bildkvalitetstest Ok för funktionalitetstest Fel

Problem: Jag har problem med att komma åt kameran (Ej för bildkvalitetstest Ok för funktionalitetstest) Meddelandet visas när jag försöker komma åt den här appen, hur kan jag lösa det här problemet?

Lösning: Jag föreslår att du rensar cacheminnet och data från kamerans app först och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så säkerhetskopierar du telefondata och gör en fabriksåterställning.

Om fabriksåterställning inte löser problemet kan det hända att telefonen har problem med programvaran. Kontrollera mjukvaruversionen. Det kan hända att du behöver reflash din telefonprogramvara med rätt programversion.

Om din telefon använder rätt programvara kan problemet vara med kamerans kameramodul. Jag föreslår att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det.