Samsung Galaxy J7 stängs av automatiskt och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # J7 är den högre ändmodellen i J-serien av budget smartphones. En av de viktigaste försäljningsställen i denna telefon är dess 5, 5 tums Super AMOLED-skärm som har en full HD-upplösning (för 2017-modellen) vilket gör skärmen bra att använda. Telefonen har en premium Aluminium unibody med ett icke-flyttbart batteri vilket gör telefonen utmärkt att hålla. Även om detta är en solid enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå. I den här senaste delen av vår felsökningsserie vi tar itu med Galaxy J7 stängs av automatiskt och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy J7 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

J7 stängs av automatiskt

Problem: Samsung Galaxy J7 Duo fungerade bra i 1 1/2 år. Den här veckan började den stängas av automatiskt och jag kunde inte slå på den igen utan att ansluta laddaren. Laddningsnivå visade 85%. Efter laddning till 100% kopplade jag ur laddaren och kunde använda telefonen tills den stängdes av sig själv igen. Jag var tvungen att ansluta laddaren igen för att få igång och laddningsnivån sa 96%. Detta hände igen och igen tills laddningsanslutningen blinkade med korta mellanrum när laddaren anslutits. Jag kopplade bort laddaren och gjorde alla återupplivningstips (återställ batteristatusen helt upp till återställning för att tillverka status). Ingenting hjälpte. Nu lämnade jag den över natten ansluten till en icke-ansluten (avstängd) laddare. I morgon arbetade den i ungefär en timme och släcktes igen. Nu blinkar bara laddningsstatusen när den är ansluten till laddaren. Det är omöjligt att slå på. Snälla hjälp. Några idéer hur man laddar batteriet utan telefonen? Eller är batteriet platt och jag behöver en ny?

Tack för några idéer!

Lösning: Det första du behöver göra i detta fall är att simulera batteridragning genom att hålla ner både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Din telefon bör starta om efter det här. Om det inte startas om fortsätter du med de felsökningssteg som anges nedan.

Rengör laddningsporten på telefonen med en burk tryckluft och se till att smuts eller skräp som sitter fast i den tas bort.
Ladda telefonen i minst 20 minuter med hjälp av väggladdaren. Om telefonen laddar, försök sedan slå på den.
Om telefonen inte laddar, försök sedan använda en annan laddkabel och väggladdare.
Du bör också försöka kontrollera om telefonen kan ladda från en USB-port till datorn.

Om telefonen inte laddar och slår på är det mycket troligt att detta redan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent, eventuellt batteriet. Det bästa du kan göra i detta fall är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

Om dock telefonen laddas och slår på, rekommenderar jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inte några appar i telefonen än. Försök att kontrollera först om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J7 kan inte få tillgång till foton med utropstecken

Problem: Jag har svårt att återställa bilder som är täckta och med skiljetecken. Jag förstår inte eftersom min telefon har tillräckligt med utrymme för sitt lediga utrymme i J7-förstärkaren och SD-kortet. jag vet inte vad som hände ... Jag försökte göra en mjuk omstart som riktad mot Samsung felsökning av borttappade bilder ....

Lösning: Om bilderna har ett utropstecken är filen troligtvis korrupt. Om bilderna sparas i ett microSD-kort försök då ta bort det här kortet och låt datorn läsa den. Du behöver en kortläsare att göra detta. Om datorn inte kan läsa fotofilerna bekräftas de vara korrupta. Du kan försöka återställa fotofilerna med hjälp av en filåterställningsprogramvara i din dator, men notera att det inte är säkert att det fungerar.

För att förhindra att dina bilder skadas rekommenderar jag att du använder ett nytt microSD-kort på din telefon eller bara ställ in kameran för att spara bilderna i telefonens interna lagring.

J3 slås inte på

Problem: Jag försökte återställa min telefon medan laddningen var 12%. För att återställa min telefon klickade jag på Volym upp + Hem + Strömbrytare. Och min skärm Stängde, jag försökte slå på min telefon på olika sätt men jag kunde inte slå på min telefon. Jag försökte alla dessa nedanstående knappar för att slå på min telefon.

Volym upp + Hem + Kraft
Volym ner + Hem + Kraft

För Volume Down + Home + Power Det visar en skärm som Downloading och och jag trycker på Volume Down som startas om, men det vibrerar och visar samsung j7 prime och lägger sig. För Volume Up + Home + Power finns det inget svar alls. Jag debiterade också min telefon för mer än 2 timmar, men inget hände.

Lösning: Det du vill göra just nu är att se till att batteriet på din telefon har tillräcklig laddning. Följ felsökningsstegen nedan för att se till att telefonen har laddning.

Rengör laddningsporten på telefonen med en burk med tryckluft och se till att eventuell smuts eller skräp som sitter i porten är borttagen.
Ladda telefonen i minst 20 minuter.
Om telefonen inte laddar, försök sedan använda en annan laddkabel och väggladdare.
Du bör också kontrollera om telefonen kan ladda från en USB-port till datorn.
Slå på telefonen.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J7 Fast i Boot Logo

Problem: Jag har tagit bort ett fotoalbum med alla mina bilder. Jag fick höra att ladda ner något för att hämta bilderna. Jag laddade ner programmet men nu slutade det fungera helt. Den enda skärmen som kommer upp är en svart skärm och det blinkar "Samsung Galaxy J7" en anställd vid mobilen försökte starta om systemet, torka data / fabriksåterställning och några andra saker och ingenting fungerade.

Lösning: Har din telefon ett microSD-kort installerat? Om det försöker ta bort det fortsätter du med de felsökningssteg som anges nedan.

Simulera batteriet genom att trycka och hålla ner både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Din telefon bör starta om efter det här.
Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om ovanstående steg inte löser problemet bör du överväga att blinka din telefon med sin firmware-fil. Du kan hämta den här filen från Sammobiles webbplats, där du också kan få instruktionerna om hur du blinkar din telefon.

J7 Få jumblade textmeddelanden från en kontakt

Problem: Jag har en samsung J7, och jag får meddelanden från min vän (med en iPhone 6s Plus) som kommer i 2-4 meddelanden och jumbles alltid upp. Jag måste avkoda dem. Det här händer inte med någon annan än henne. Vad kan jag göra?

Lösning: För att åtgärda detta problem, försök att rensa cacheminnet och data i SMS-appen från programhanteraren. När detta är klart, ta bort textkonversationstråden i den berörda kontakten och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

J7 Textmeddelanden Sändning misslyckades

Problem: aktiverat min tjänst / telefon den 10/1/2017. Den 10/2/2017 försökte jag skicka ett textmeddelande och fick meddelandet misslyckats. Jag frågade min fru att skicka mig en text och ingen text mottogs. Jag har varit i telefon och chattat med Tracfone (tjänsteleverantör). De drog slutsatsen att deras system / aktivering visar att min tjänst ska fungera. De drog slutsatsen att det måste vara telefonen. Telefonen är helt ny. Din hjälp uppskattas.

Lösning: Om ditt konto redan är aktivt försök du starta om telefonen. Detta kommer att återupprätta telefonanslutningen till nätverket och löser vanligtvis detta problem.