Samsung Galaxy J7 fast i laddningsläge och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # J7 är den högre ändmodellen av J-serien av enheter som sportar en stor 5, 5 tums Super AMOLED-skärm. Detta är det perfekta valet för människor som letar efter en storskärmsenhet men vill inte spendera mycket på att få ett flaggskepps-telefon. Medan det inte kan överträffa avancerade modeller kan det säkert ge dig en smidig användarupplevelse. Många människor använder den här telefonen just nu som sin dagliga förare utan att uppleva några problem. Det finns dock fall när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy J7 fast i laddningsläget och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy J7 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

J7 Fast i laddningsläge

Problem: Min telefon är fast med laddningsläge. Mitt batteri har alltid en lampa på den. Och procentandelen läser hela tiden 0%.

Lösning: Det första du behöver göra i detta fall är att rengöra laddningsporten på telefonen med en burk av tryckluft. Se till att eventuell smuts eller skräp i porten är borttagen eftersom det kan orsaka laddningsproblem. När det här är gjort försök kontrollera om telefonen fortfarande är fast i laddningsläge. Om det är då är nästa steg att kontrollera om en mjukvarulösning orsakar problemet. För detta måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Om det här inte löser problemet är det här troligen en maskinvarurelaterad fråga, och i så fall måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J7-skärmen håller flimmer

Problem: Jag hade köpt en J7 ungefär ett och ett halvt år sedan. Plötsligt från de senaste 2 månaderna blinkar min telefonskärm på och av ... dvs det börjar blinka och stannar sedan på egen hand. Efter några dagar börjar det igen. Jag tog den till den plats jag köpte den från. de säger att skärmen kan behöva bytas ut. Jag vet inte vad jag ska göra. Snälla hjälp.

Relaterat problem: Hej, min Samsung Galaxy J7 vit skärmad, den håller surrande på och av. Jag har försökt starta om det och allt det gör är att öppna min telefon i en sekund och stäng av igen. Kan du snälla låt mig veta hur jag kan fixa det här? Eller behöver jag en ny telefon? Eller bara en reparation? Tack

Lösning: Det du vill göra just nu är att kontrollera om någon form av mjukvarulösning orsakar problemet genom att följa felsökningsstegen nedan. Efter att ha utfört ett steg för att kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så fortsätt till nästa steg.

• Starta telefonen i Säkert läge. När telefonen fungerar i detta läge får endast de förinstallerade programmen köras. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår i det här läget. Om det inte är så kan problemet orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om ovanstående steg inte löser problemet är det mycket troligt att bildskärmsenheten måste bytas ut. Ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera det här.

J7 startar inte efter skärmutbyte

Problem: Jag har Samsung J7 med trasig skärm. Jag köpte en ny skärm installerad det men nu telefonen går bara till Samsung J7 skärmen går sedan till en grå skärm och startar om. Några tankar?

Lösning: Problemet kan orsakas av en felaktig ersättningsskärm. För att kontrollera om det här är fallet, försök starta telefonen i återställningsläge. Om du kan komma åt det här läget är det möjligt att en mjukvarulösning är den skyldige. Du måste göra en fabriksåterställning i det här läget. Observera att återställningen raderar din telefondata.

Om problemet kvarstår så är det antingen ersättningsskärmen är felaktig eller en intern komponent har skadats under skärmbytet. Det bästa med att göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J7 Visar ej e-postmeddelande

Problem: Jag har en Galaxy J7. Jag har gmail-appen synkroniserad för att dra in mina yahoo-mejl. Alldeles plötsligt den här veckan, när jag försöker se e-post på appen ser jag e-posttiteln men det finns ingen kropp till meddelandet. I det utrymme där meddelandets kropp ska vara det står "Visa mer" i blått, men ingenting händer om jag försöker klicka på den. Jag har gått in i Hantera applikationer och tvingade stoppa gmail-appen. Jag har också omstartat, tagit bort batteri, etc ... till ingen nytta. Några förslag? Tack!

Lösning: Det första du behöver göra är att försöka få åtkomst till din Yahoo-e-post från en webbläsare. Om du har tillgång till ditt e-postmeddelande har kontot inga problem. Det är dags att felsöka telefonen. Vad du vill göra först är att se till att Internetanslutning inte orsakar problemet. Prova att ansluta telefonen till ett annat Wi-Fi-nätverk. Du bör också försöka använda din mobila dataabonnement för att få e-postmeddelandena.

Om problemet kvarstår försöker du ta bort Yahoo-postkontot från Gmail-appen och starta sedan om telefonen. När telefonen har börjat lägg till din Yahoo-e-post igen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

J7 Återställa data när telefonen återställs

Problem: Min samsung j 7 återställs automatiskt en dag jag gör ingenting. Alla mina ljudfiler, foton kontakta allt raderas. När jag försökte rota den för att återställa det interna minnet det inte detekteras av bärbar dator, medan USB fungerar korrekt med andra enheter men min telefon upptäcks inte av bärbar dator. Vad ska jag göra Jag behöver de filer dåligt, hur kan jag återställa internminnet ??

Lösning: Om telefonen har återställts till fabriken och du inte har skapat en säkerhetskopia av de data som är lagrade i telefonen är det nu dags att hämta dem nu.

När det gäller problemet med att telefonen inte upptäckas av din bärbara dator bör du försöka med följande felsökningssteg som anges nedan.

• Rengör laddningsporten på telefonen med en burk av tryckluft.
• Försök använda en annan USB-kabel när du ansluter telefonen till den bärbara datorn.
• Prova att ansluta telefonen till en annan USB-port i din bärbara dator.
• Försök använda en annan dator.

J7-skärmen stängs av på 8 sekunder

Problem: Min skärm stängs av om 8 sekunder oavsett bildskärmsinställningarna. Jag har provat alla inställningar, även 30 minuter och det kommer inte stanna längre än 8 sekunder. Det är en helt ny telefon och jag älskar det, men det blir mycket frustrerande.

Lösning: Det första du bör göra är att kontrollera om en app du installerade orsakar problemet. För att göra detta starta du bara telefonen i Säkert läge. Om problemet inte uppstår i det här läget är det troligtvis orsakat av en nedladdad app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det. Om problemet fortfarande uppstår i Säkert läge föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om ovanstående steg misslyckas med att åtgärda problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J7 Samsung Notes har stannat

Problem: Jag har en ny Samsung Galaxy J7 och idag när jag försökte öppna samsung noter fick jag meddelandet "Samsung noter stannar" och angav att jag borde starta om appen men när jag mottog meddelandet "Samsung noter stoppas" och angav att jag skulle stänga app.

Lösning: Det bästa sättet att åtgärda problemet är att rensa cacheminnet och data från Samsung Notes-appen från programhanteraren.