Samsung Galaxy J7 fast vid Bootscreen-utgåva och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # J7 är en prisvärd Android-smarttelefon som erbjuder fler funktioner jämfört med företagets övriga budgeterbjudanden. Denna speciella modell använder en stor 5, 5 tums Super AMOLED-skärm (för 2017-varianten), vilket gör den idealisk för konsumenter som älskar att konsumera multimedia medan de är på farten. Några av de andra funktionerna i den här telefonen är en oktavkärna processor kombinerad med 3 GB RAM, en 13MP f / 1.7 autofokus kamera och ett 3600mAh batteri för att bara nämna några. Även om det här är en fast utförande enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy J7 fast vid bootscreen-problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy J7 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

J7 fast vid Bootscreen

Problem: När vi laddar upp och försöker starta J7 Samsung-telefonen ser det ut som att den börjar, men slutar sedan på 4G Lite-skärmen och flyttar inte från den skärmen. Vänligen meddela. Tack

Lösning: Problemet är troligtvis orsakat av en del av programfel som kan lösas genom att utföra felsökningsstegen nedan.

• Ta bort microSD-kortet i telefonen om du har en installerad.
• Anslut telefonen till en väggladdare och låt den ladda i minst 20 minuter.
• Om din telefon har ett löstagbart batteri ska du först ta det ur telefonen. Håll strömbrytaren intryckt i minst en minut. Sätt tillbaka batteriet och försök sedan slå på det. Om din telefon har ett borttagbart batteri som inte kan användas, bör du trycka och hålla ner både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Din telefon bör starta om efter det här.
• Starta telefonen i återställningsläge och torka sedan sin cachepartition.
• Starta telefonen i återställningsläge och gör sedan en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att radera din telefondata.

Om ovanstående steg inte löser problemet kan det här redan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent, i vilket fall måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att den är kontrollerad.

J7 Google Maps Röstnavigering fungerar inte över Bluetooth

Problem: Jag har en Samsung J7 med Android version 7.0. Jag använder Google Maps med version 9.67.1. Jag försöker använda Bluetooth-anslutningen med några högtalare i min motorcykelhjälm. Jag kan para och ansluta till högtalarna, men jag kan inte höra Google Maps. Jag gick till Inställningar> Bluetooth> Paired Devices, och jag ser min motorcykel headset (Scala Q2). Jag trycker på inställningsikonen till höger om Scala-enheten, och jag ser bara "Använd för - Ringljud" som ett alternativ. Jag kan höra min telefon på högtalarna, och det fungerar bara för att bara ringa ljud. När jag väljer den andra Bluetooth-högtalaren som är uppkopplad som en parad enhet (den är inte påslagen eftersom den stannar i min lastbil) ser jag "Använd för - Ring ljud och media ljud" som alternativ. Jag vill aktivera "Använd för - Ring Audio och Media Audio" för mitt Scala Q2-headset, på samma sätt som för min andra Bluetooth-högtalare. Kan du berätta för mig hur man ändrar alternativen under en viss Bluetooth-enhet för att aktivera media? Tack för hjälpen.

Lösning: För att åtgärda detta problem, gå till Bluetooth-anslutningsinställningen och tryck på kugghjulsikonen på hjälmanslutningens motorcykel. Härifrån kontrollerar du samtalsljud, avmarkerar medieljud och kontrollerar ljud på meddelanden. Röstnavigeringen ska fungera nu.

J7-samtalet kommer frånkopplat

Problem: När du ringer eller tar emot samtal ringer telefonen men samtalet kan inte slutföras. När jag gör ett utgående samtal kan jag höra numret jag ringer till, men när samtalet besvaras kopplas det plötsligt från. Samma sak händer när du tar emot samtal. Min telefon ringer men när jag trycker på knappen för att ta samtalet kopplas det ur. Jag kan inte ens ringa kundsupport med hjälp av genvägskoden.

Lösning: Det första du behöver göra nu är att isolera SIM-kortet från telefonen. Ta bort SIM-kortet och sätt sedan in det i en annan enhet. Kontrollera om samma problem uppstår i den här enheten. Om det gör då kan problemet orsakas av felaktig SIM eller nätverkssvikt. Du måste kontakta din operatör angående denna fråga.

Om problemet inte uppstår när SIM-kortet sätts in i en annan enhet fortsätter du med de felsökningssteg som anges nedan.

• Starta telefonen i Säkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Prova att torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet kan det här troligen orsakas av en felaktig hårdvarukomponent i telefonen. Om så är fallet måste du kontrollera detta på ett servicecenter.

J7-skärmen är ibland inte svarande

Problem: Så jag har min J7 Pro. Det var trevligt och smidigt, men då ibland när jag rör på skärmen eller den del av skärmen som jag önskar att klicka på kommer det inte att svara tills jag använder min andra hand för att klicka på den så fungerar den men igen med samma situation jag klickar på den då brukar inte svara. Jag klickade på det många gånger tills det fungerade.

Lösning: Har din telefon ett skärmskydd installerat? Om det gör så borde du ta bort det eftersom det vanligtvis stör skärmens känslighet. Om din telefon inte har ett skärmskydd försöker du starta enheten i Säkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte är så kan problemet orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det. Om problemet fortfarande uppträder även i Säkert läge föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installera inte några appar i telefonen än. Kontrollera först om problemet fortfarande uppstår. Om så är fallet kan telefondigitaliseraren redan vara felaktig. Det bästa att göra i det här fallet är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

J7 Lagring är fullt fel

Problem: Efter programuppdateringen, efter några dagar / veckor läser min telefon inte längre mitt SD-kort och visar 15GB har använts för mitt telefonminne av 16GB. Jag har inte många appar installerade på min telefon. Sedan formaterade jag min telefon efter det så kommer det att visa rätt minne som används. Efter återställningen var det totala minnet som användes 3gb bara då några veckor igen det dyker upp felet "insert sim card" men jag tog inte bort mitt SIM-kort och jag använde bara det för att jag fick felet. Så jag startar om min telefon, och plötsligt finns det ett fel att min lagring är nästan full och ber att ta bort några appar. Jag har bara som fb, messenger, ig, 9gag, spotify och 2 games den tiden. Jag har bara 3 bilder i mitt galleri eftersom jag överförde alla mina filer på min bärbara dator så det finns inget sätt att min lagring är full. Snälla hjälp!

Lösning: Om du får ett lagringsutrymme är nästan fullt fel även om du inte har mycket data lagrad i telefonen så kan det här orsakas av en programvarafel. Vad du behöver göra först i det här fallet är att se till att telefonen körs på den senaste mjukvaruuppdateringen. När det här är gjort gör du säkerhetskopiering av din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Installera inte något i telefonen när återställningen är klar. Försök först kontrollera om felmeddelandet fortfarande visas. Om det gör så kan detta redan vara ett maskinvarurelaterat problem, i vilket fall måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J7-skärmen svarar inte efter att ha blivit våt

Problem: Jag släppte min telefon i vatten, kom snabbt ut, öppnade allt och lade det i ris. Jag väntade 20-30 minuter, det tog ett tag för allt att komma på men det gjorde, försökte låsa upp det men pekskärmen svarar inte.

Lösning: Det är troligt att det fortfarande finns fukt i telefonen. Du måste placera telefonen i en säck med ris i minst 48 timmar. På detta sätt kan riset effektivt absorbera fukten. Kontrollera om problemet fortfarande inträffar när 48 timmar har gått. Om problemet kvarstår har telefonen skadats av vatten. Du måste ta med det här till ett servicecenter och kontrollera det.