Samsung Galaxy J7-skärmen blev svart problem och andra relaterade problem

Bland de olika budgeten Android-smarttelefoner som finns tillgängliga på marknaden skiljer #Samsung #Galaxy # J7 sig ut bland publiken eftersom den har utformats för att se ut som en premium-telefon. 2017-versionen av den här telefonen använder en 5, 5 tums Super AMOLED-skärm på en aluminium unibody som ger användaren en fantastisk visuell upplevelse. Telefonen fungerar till och med ganska bra tack vare sin oktavkärna processor kombinerad med 3 GB RAM. Även om det här är en fast utförande enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy J7-skärmen och svarta problemet och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy J7 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

J7-skärmen blev svart

Problem: Min skärm har blivit svart och den fungerar inte. När jag ringer från andra telefoner kan jag ta reda på att ringen går men jag hittar ingen form av vibration eller ringning i min telefon. Vänligen ge mig lösningen.

Lösning: Det första du behöver göra i detta speciella fall är att utföra en simulerad batteridragning. Detta görs genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Om skärmen fortfarande är svart så är nästa steg att se till att batteriet är tillräckligt laddat genom att följa stegen nedan.

• Rengör laddningsporten på telefonen med en burk av tryckluft.
• Ladda telefonen i minst 20 minuter med en väggladdare.
• Om telefonen inte laddar, bör du försöka använda en annan laddningssladd och väggladdare. Du bör också kontrollera om telefonen kan ladda från en USB-port till datorn.
• Slå på telefonen.

Om ovanstående steg inte fungerar kan du försöka starta telefonen i återställningsläge, och gör sedan en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata.

Om problemet kvarstår måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att det redan kan orsakas av en felaktig maskinvarukomponent.

J7 Apps behöver Internetanslutning för att fungera

Problem: Hej, jag har haft problem med min galaxy j7-telefon. Jag har provat all felsökning ovan som rekommenderades. Tre av mina appar laddar inte det säger att det finns en internetproblem. När jag lägger min telefon på Wifi fungerar det bara bra. Om någon kan rekommendera något annat som skulle vara till hjälp. Tack på förhand

Lösning: Om programmen fungerar bra om telefonen är ansluten till ett Wi-Fi-nätverk behöver de här programmen en Internetanslutning till jobbet. Några av de appar som behöver en Internetuppkoppling för att fungera är strömmande appar som Facebook och Spotify.

J7 kan inte ladda

Problem: Min telefon samsung j7 kan inte ens ladda ... jag använde det medan batteriet var väldigt lågt och det är bara avstängning av sig själv. Nu även när du ansluter den till laddaren väljer den inte eller laddas och för att göra det värre kan jag inte öppna baklocket för att se batteriet eftersom det tillverkades så. Snälla hjälp.

Lösning: Det första du behöver göra i detta fall är att rengöra laddningsporten på telefonen med en burk tryckluft. Var noga med att ta bort smuts eller skräp fast i denna port. När det här är klart ladda din telefon i minst 20 minuter med sin väggladdare. Om telefonen inte laddar, försök sedan använda en annan laddningssladd och väggladdare. Du bör också kontrollera om telefonen kan ladda från en USB-port till datorn. Slå på telefonen genom att trycka och hålla ner både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder.

Om problemet kvarstår så kan detta redan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent, i vilket fall måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J7 Laddas inte

Problem: min galax j7 dog på mig efter att inte vilja ladda. jag märkte precis innan den dog min ficklampa var på. nu tar min telefon fortfarande inte ut. Jag kan ta ett laddat batteri från min wifes-telefon och sätta i min och det ögonblick som batterikontakterna röra, sänker ficklampans nedåt då. Jag kan klippa på min telefon men ljuset stannar och dräner super snabbt och laddas fortfarande inte. det finns ingen vattenskada. Jag har skaklampans app och trodde att det var på när det dog. om jag hakar telefonen upp till en laddare utan batteri i det, kommer lampan ibland att peka på och av som ett fyrtorn. Jag kan starta det i säkert läge. Ljuset stannar fortfarande, men batteriet dränerar cirka 1% var 30: e sekund. ett fulladdat batteri visar bara 30% från strömmen och dör innan några minuter innan jag kan hitta något i inställningarna. sido notering batteriet kommer att vara 0% inom några minuter bekräftas från min telefon med hjälp av byte av batterier och strömförsörjning på en laddare. men fungerar bra i hennes. Jag tänker antingen en hårdvaruproblem eller firmware.

Lösning: Det är mycket troligt att det här är ett maskinvarurelaterat problem som eventuellt orsakas av en kortsluten krets. För att felsöka problemet måste du först ta bort microSD-kortet på telefonen (om en är installerad) och gör sedan en fabriksåterställning. Säkerhetskopiera dina telefonuppgifter först innan du gör återställningen. Om problemet inträffar efter återställningen måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J7 Överföra Apps till microSD Card

Problem: Samma problem med att flytta appar till SD-kort. Verkar alla appar är inte rörliga i lagringsdelen. Verkar bara apps jag har laddat ner är rörliga. Varför ändrade de det här alternativet? Jag hade bara enhet 2 veckor och använde alla 16 spelningar internt lagringsutrymme. Fick ett 32 gig SD-kort och bara använder 1, 67 av 32. Köp inga andra appar kan överföra. Det gör det till en värdelös telefon för mig. Jag har inte laddat ner många appar ännu. Hjälp! Är de överförda till SD-kort apps värda att försöka? Vill du inte ladda ner något mer Tack så mycket!

Lösning: På grund av säkerhetsproblem finns det några appar som du inte kan flytta till microSD-kortet. Om du flyttar en app från det interna minnet till microSD-kortet kan dina personuppgifter som lagras av appen potentiellt utsättas för hacking. Det finns också frågan om appens prestanda när den flyttas till microSD-kortet, eftersom kortet fungerar mycket långsammare än telefonens interna lagring. Det här är anledningen till att Samsung har begränsat vissa appar från att flytta eller installera till microSD-kortet trots att den här funktionen är tillgänglig i den senaste Android-versionen.

J7 raderar textmeddelande från en kontakt

Problem: Jag undrade om du någonsin hört talas om en Samsung Galaxy J7 (US Cellular) Samsung som raderar endast 1 person textmeddelanden? Det verkar hända nästan dagligen oavsett om inställningarna på telefonen är inställda att inte automatiskt radera meddelanden, men de här personerna tar fortfarande bort allt av sig själva. Skulle detta kunna orsakas av ett spionprogram eller något liknande, eftersom alla andras meddelanden tycks stanna oavsett hur gammal de är och de personer som raderar automatiskt verkar radera nästan dagligen, men inte alltid. Jag har ingen aning om vad jag ska tänka. Jag försökte ens göra en fabriksåterställning för att bli av med spionprogram i telefonen. Skulle detta bli av med ett spionprogram även? Tack för din hjälp.

Lösning: Om du gör en fabriksåterställning på telefonen tar det bort eventuella spionprogram som kan vara närvarande i telefonen.

Vad gäller de textmeddelanden som försvinner använder du SMS-appen för lagret eller använder du en tredje part SMS-app? Om du använder en meddelandeprogram från tredje part försöker du avinstallera det och använd sedan appmeddelandet.

Du bör också se till att din telefon körs på den senaste mjukvaruversionen.

J7 fast i uppdateringsprocessen

Problem: Hej, Nyligen gick min Samsung Galaxy J7 igenom en uppdatering, och telefonen börjar starta, sitter på logotypen, sedan flyttas till nästa skärm efter en lång tid (mer än en timme). Sedan dess har telefonen visat sig uppdateras, det har gjort det i 7 timmar, och inget händer. Jag har inte kunnat återställa fabriken. Kan du ge mig några råd ... det verkar som om Samsung har följt äppeluten för att göra telefonen värdelös.

Lösning: Det första du behöver göra i detta speciella fall är att utföra en simulerad batteridragning. Detta görs genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder.

Om problemet kvarstår bör du överväga att göra en fabriksåterställning från återställningsläget. Observera att återställningen raderar din telefondata.