Samsung Galaxy J7 svarar inte på problemet och andra relaterade problem

En av de bästa mellanliggande smartphones som finns på marknaden är #Samsung #Galaxy # J7. Den här telefonen kombinerar en premium designfaktor med en överkomlig prislapp. Den senaste versionen av den här telefonen har en 5, 5 tums Super AMOLED-skärm med Full HD-upplösning. Dess Exynos 7870 processor kombinerad med 3 GB RAM ger telefonen möjlighet att köra alla applikationer smidigt. Även om det här är en fast telefon finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy J7 svarar inte på problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy J7 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

J7 svarar inte

Problem: Min telefon är helt ny! Jag har tagit bort skyddsskyddet som följde med det och återställt det. Det svarar fortfarande inte när du knackar på app du vill använda, det stängs av på sig själv. Reagerar inte på något större delen av tiden. Jag är rasande. Det här är den första telefonen på 30 år som jag inte har haft att jaga efter att du har fixat den här saken. Jag kommer att låta HSN inte sälja det här! Mina bilder är överallt. Jag kunde inte överföra mina kontakter, vilket vanligtvis är så enkelt !! Flikarna i telefonen fryser, det är långsamt som någonting. Det går tillbaka till tom sida eller gör ingenting ...

Lösning: Det du vill göra just nu är att kontrollera om en app du installerade orsakar problemet genom att starta telefonen i Säkert läge. När telefonen fungerar i det här läget får endast de förinstallerade programmen köras medan program som du hämtade hindras från att visas. Om problemet inte uppstår i det här läget kan problemet orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet fortfarande förekommer, även i Säkert läge, bör du överväga att göra en fabriksåterställning från återställningsläget. Observera att detta kommer att radera din telefondata.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet så kan detta redan vara ett maskinvarurelaterat problem som eventuellt orsakas av en digitaliserare som inte fungerar eller någon annan intern komponent. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

J7 Slår inte på när batteriet är avtappat

Problem: Vänligen hjälp, min telefon var 1% och jag aktiverade den sparade makten, då är den 0% och avstängd och när jag ansluter den med laddaren slår den inte på, den är död.

Lösning: När en telefon blir helt dränerad tar det lite tid innan den slås på igen när du ansluter den till laddaren. Kontrollera att telefonen laddas i minst 20 minuter och kontrollera om telefonen ska slå på. Om det inte går, fortsätter du med de felsökningssteg som anges nedan.

  • Rengör laddningsporten på telefonen och se till att eventuell smuts eller skräp som sitter fast i porten är borttagen.
  • Prova att ladda telefonen med en annan laddningsladdare och väggladdare i minst 20 minuter.
  • Du bör också försöka ladda telefonen från en USB-port till datorn. Om din telefon debiteras kan en av laddningsportens pinnar skadas. Kontrollera detta på ett servicecenter.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet måste du kontrollera att telefonen är kontrollerad på ett servicecenter.

J7 avbryts periodiskt

Problem: För några dagar sedan började min Samsung Galaxy J7, som jag aldrig har haft några problem med tidigare, ha laddningsfrågor. Tänk på att alla följande händer när min telefon sitter på ett bord utan att bli rörd efter den första pluggen och det gör det med varje ledning eller uttag jag försöker (min kompis har samma modelltelefon och det laddas utan problem på dessa samma ledningar / uttag). Jag sätter ihop min J7 men laddar inte, men några minuter senare blir det ljudet som säger att det laddas och det finns en blixtbult över batterisymbolen och några minuter efter ser jag ner på den och laddningen symbolen är borta och laddningen har slutat, några minuter senare hör jag laddningsljudet avgår flera gånger i snabb följd i några sekunder, då laddas det inte igen, sen senare hör jag laddningsljudet och telefonen laddas en stund igen. Det fortsätter bara att göra detta nu.

Lösning: Det första du bör göra i det här fallet är att försöka använda en annan laddningskabel eftersom den nuvarande ledningen som du använder kan vara skadad och orsakar problemet. Om problemet kvarstår fortsätter du med att rengöra laddningsporten på telefonen med en burk med tryckluft. Var noga med att ta bort smuts eller skräp fast i den här porten och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om ovanstående steg inte löser problemet är det troligt att laddningsporten på telefonen kan vara skadad. Det bästa med att göra just nu är att få detta kontrollerat på ett servicecenter.

J7-skärmflimmer i låg ljusstyrka

Problem: Jag har startat om j7 i återställningsläge. Jag har redan gjort fabriksåterställning. Men inget ändras i teckenfönstret. Flimmer fortfarande med låg ljusstyrka. Nu vad jag ska göra gjorde jag allt. Snälla du! Hjälp mig att lösa detta problem.

Lösning: Om blinkningen inte är så stark är en tillfällig åtgärd att bara lämna skärmens ljusstyrka till dess maximala nivå och stäng sedan av inställningen för automatisk ljusstyrka. En mer permanent lösning på problemet är att få skärmen kontrollerad på ett servicecenter och detta kan redan vara ett maskinvarurelaterat problem.

J7 får inte mobilsignal

Problem: Min samsung galaxy j7 det hämtar inte signalen och jag vet inte hur jag fixar det Jag gick till Boost-butiken och de sa att min antenn är trasig på min telefon hur fixar jag det

Lösning: Om det har fastställts att telefonens antenn är trasig, är det bästa sättet att fortsätta att ta telefonen till ett servicecenter och reparera det.