Samsung Galaxy J7-samtalet får bortkopplat problem och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # J7 är en av de högre budgetmodellmodellerna på marknaden som erbjuder konsumenterna enastående funktioner för sin prispunkt. 2017-versionen av den här telefonen använder en 5, 5 tums Super AMOLED-skärm på en aluminiumskropp. De andra funktionerna i den här telefonen är dess oktapparat med 3 GB RAM för en smidig användarupplevelse, en 13MP kamera och ett 3000mAh batteri. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie vi tar itu med Galaxy J7-samtalet blir bortkopplad problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy J7 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

J7-samtalet får bortkopplat problem

Problem: Hej min Samsung j7 Galaxy-telefon började nyligen ha problem med att ringa till exempel när jag ringer till någon som automatiskt stoppar samtalet, det går inte ens till röstbrevlåda, och mottagaren av samtalet hör ringetonen bara en sekund. Jag kan inte heller ta emot samtal från andra människor. Snälla hjälp mig det här är verkligen frustrerande tack.

Lösning: Det du vill göra först i det här fallet är att se till att du befinner dig i ett område med god signaldekning. Om din telefon får en låg signal från nätverket kan detta påverka kvaliteten på dina samtal. Försök sedan verifiera med din operatör om det finns några problem med ditt konto eller nätverket som kan hindra dig från att ringa samtal.

Om du redan har rensat ovanstående villkor är det dags att felsöka telefonen genom att följa felsökningsstegen nedan.

• Försök ta bort SIM-kortet från telefonen och sätt i det i en annan enhet. Kontrollera om problemet uppstår på den här enheten. Om det gör så behöver du kanske ersätta ditt SIM-kort.
• Kontrollera om problemet uppstår när telefonen startas i Säkert läge. När telefonen fungerar i detta läge får endast de förinstallerade programmen köras. Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om problemet fortfarande kvarstår, trots att de felsökningssteg som anges ovan har utförts, kan detta redan orsakas av en felaktig maskinvarukomponent. Det bästa att göra i det här fallet är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

J7 kommer inte att stängas av

Problem: Min Samsung Galaxy J7 Prime kommer inte att stängas av. När jag trycker på och håller ned strömbrytaren öppnas och stannar Google Assistant. Det enda sättet jag kan stänga av är att ta bort batteriet.

Lösning: Det finns en möjlighet att detta problem orsakas av en mjukvara. Jag rekommenderar att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar kontrollera om du kan stänga av telefonen med strömbrytaren.

Om problemet kvarstår kan strömbrytaren på din telefon vara skadad. Du måste kontrollera detta på ett servicecenter.

J7 Screen Flickers Pink Orange

Problem: Jag har en Samsung J7 och för några månader sedan började min telefon att flimra Orange innan skärmen skulle gå somna eller när jag tryckte på strömbrytaren. nu blinkar det våldsamt en rosa och apelsin och det tar ibland ett tag att sätta på. när jag kopplar in den för att ladda, ibland skärmen inte slås på men den fungerar fortfarande och jag kan fortfarande höra mina meddelanden. min telefon är bara ungefär ett år gammal och jag fick den från Walmart, men min bärare är Metropcs.

Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att starta telefonen i återställningsläge, och gör sedan en fabriksåterställning. På det här sättet kommer du att kunna eliminera eventuella programljud som kan orsaka detta problem. Om problemet kvarstår eller om skärmen inte startar i återställningsläget är problemet troligen orsakat av en felaktig bildskärmsenhet. Du måste ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera om det är fallet.

J7 Varningskamera misslyckades fel

Problem: Jag har fått meddelandet "VARNING: Kamera misslyckats" av och på under en längre tid nu. Jag gick igenom instruktionerna som du skrev ovan och det verkade inte göra någonting alls. Bara försöker röra baser på denna fråga eftersom jag är helt förlorad. (Jag har också ingen aning om vad Android-versionen är)

Lösning: Om du får ett fel på kameran fel på telefonen är det första du behöver göra att rensa cachen och data från kamerans app från programhanteraren. Det här låter dig kontrollera om problemet orsakas av en glitch i appen. Om problemet fortsätter fortsätter du med de felsökningssteg som anges nedan.

• Starta telefonen i Säkert läge. Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om problemet fortfarande inträffar efter att ha utfört ovanstående steg kan problemet orsakas av en felaktig kameramodul. Du måste ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera om det är fallet.

J7 misslyckades att uppdatera programvara

Problem: Jag försökte installera en mjukvaruuppdatering, men processen slutade plötsligt, startade om min telefon (Galaxy J7) och visade sedan ett meddelande som säger "misslyckades att uppdatera programvaran - kontakta samsung servicecenter"

Lösning: Det som du bör göra i det här fallet är att torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget. Starta om telefonen och kontrollera om problemet uppstår. Du måste uppdatera din telefonprogram igen när det här är gjort.

Om problemet kvarstår ska du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar utför uppdateringen igen. Du bör också försöka uppdatera din telefon med Smart Switch.

J7-samtalet går till röstbrevlådan

Problem: Jag fick en J7 (olåst) till jul. Jag kan inte ringa något problem, men ingen kan ringa in. Samtalet går direkt till röstbrevlådan. Jag har försökt vidarebefordra vidarekoppling, den har stängts av, jag har återställt telefonen, tagit batteriet ut, tagit ut SIM-kortet och jag kan fortfarande inte ta emot samtal, de går bara direkt till röstbrevlådan. Jag är inte säker på om det beror på att telefonen är AT & T eller om den är för att jag har en lön som du planerar, vilket jag fick höra så länge telefonen låses upp kommer den att fungera med SIM-kortet eller om jag behöver göra en fabriksåterställning eller om jag behöver ett nytt SIM-kort, har jag ingen aning om vad problemet är, kan du hjälpa mig?

Lösning: Försök att sätta in ditt SIM-kort i en annan telefon och kontrollera om samtalen fortfarande går till röstbrevlådan. Om det gör så är det här ett kontorelaterat problem, i vilket fall måste du kontakta AT & T angående denna fråga. Om samtalen kan tas emot är problemet dock med telefonen. Jag rekommenderar att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar försöker du kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så kan detta redan vara ett maskinvarurelaterat problem, i vilket fall måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J7 Google Play Store kraschar även efter fabriksåterställning

Problem: Jag torkade min Samsung J7 efter att ha köpt den från en annan användare. När jag försökte använda Google Play Store, tog det tyvärr Google Play Store har slutat meddelandet. Jag försökte alla felsökningsalternativ för det problemet, men det fungerade inte så jag avinstallerade det. nu när jag installerar om det, kraschar det omedelbart när det öppnas ... .HJÄLP !!!!! ... ..och Google Play-tjänster kan inte ens bli installerade. Det ger något om ett parsfel

Lösning: Om problemet inträffar även efter en fabriksåterställning, bör du försöka uppdatera telefonprogrammet. Om telefonen redan körs med den senaste uppdateringen bör du överväga att blinka telefonen med den uppdaterade firmwarefilen med hjälp av Odin. Du kan hämta fastfilen från Sammobile-webbplatsen, där du också kan få instruktioner om hur du blinkar din telefon.