Samsung Galaxy J5 kommer inte att aktivera problem och andra relaterade problem

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # J5 åtgärda de problem de upplever med enheten. Idag kommer vi att ta itu med Galaxy J5 kommer inte att aktivera problem och andra relaterade problem. Det finns flera anledningar till varför en telefon inte kommer att pågå från mjukvaruproblem till felaktiga maskinvarukomponenter. En av våra läsare söker hjälp med detta speciella problem som vi kommer att ta itu med.

Om du äger en Samsung Galaxy J5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

J5 slår inte på

Problem: Min samsung j5 går inte på. Jag försöker alla de mjuka återställningarna och fungerar inte. Jag trycker på strömbrytaren men den vibrerar bara och skärmen är fortfarande svart. Vad kan jag göra för att åtgärda problemet? Snälla hjälp mig. Tack

Lösning: Det första du vill göra i detta fall är att se till att batteriet är tillräckligt laddat för att slå på telefonen. Anslut telefonen till en laddare och låt den ladda i minst 20 minuter. När laddaren fortfarande är ansluten, försök att slå på telefonen. Om din telefon inte slås på ska du koppla bort den från laddaren och ta bort batteriet och microSD-kortet (om du har en installerad). Håll strömbrytaren intryckt i minst en minut. Denna åtgärd kommer att ladda ur telefonkretsen och rensa ut RAM. När det här är klart, sätt bara in batteriet och kontrollera om telefonen ska sättas på. Om problemet kvarstår utför du stegen nedan.

• Rengör laddningsporten på telefonen med en burk av tryckluft. Se till att du tar bort smuts eller skräp som kan fastna i den här porten.
• Ladda telefonen med en annan laddningssladd och väggladdare.
• Prova att ladda telefonen från en USB-port till datorn. Om telefonen laddas på det här sättet och slår på kan problemet orsakas av en felaktig stift i laddningsporten. Du måste kontrollera detta på ett servicecenter.
• Om telefonen fortfarande inte laddar, försök använda ett nytt batteri.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet ska du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J5 Startar inte efter att ha blivit våt

Problem: Hej där. Jag har en Samsung-j5 2015 som tyvärr blev fuktig medan den var inuti mina jackor den andra dagen när himlen öppnade - trodde att det skulle vara säkert i fickan - som slår på, gör Samsung påbörjad men har ingen skärm. Eventuella råd / hjälp skulle vara mest uppskattade.

Lösning: Eftersom telefonen blivit våt så måste du först kontrollera att det är torrt. Ta bort bakkåpan, batteriet, SIM-kortet och microSD-kortet (om du har en installerad). Torka av telefonen och dess yttre delar med en torr trasa. Låt sedan telefonen torka i minst 48 timmar. Detta gör att fukten i telefonen kan förångas. Du kan också placera telefonen i en säck med ris i 48 timmar eftersom riset är bra för att absorbera fukt. När det här är gjort försök att slå på telefonen. Om det inte slås på, försök använda ett nytt batteri i telefonen.

Om ovanstående steg inte löser problemet ska du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att det är vattenskador.

J5 får fast på låsskärmen

Problem: Min enhet slås på och laddas upp till låsskärmen. Det fastnar på låsskärmen och låter mig inte skriva in mitt mönster. Den förblir så här i en minut eller två innan du startar om enheten och upprepar felet. Jag har försökt en mjuk återställning, startat i säkert läge, torkade cachepartitionen i återställningsmodus, låt batteriet dräneras helt och ingenting har fungerat. Jag vill inte gå och få den ersatt eftersom den bara är 6 månader gammal.

Relaterat problem: Min J5 började vara oregelbundna stängningsskärmar ner och i princip inte kvar på en skärm som är tillräckligt lång för att göra någonting. Jag har gjort en fabriksåterställning och kan nu inte komma förbi sidan där kontot läggs till. När jag klickar på nästa gång tar det mig bara tillbaka till välkommen välj språk sida

Lösning: Det du kan göra just nu är att försöka återställa fabriksåterställning från återställningsläget. Observera att den här åtgärden raderar din telefondata. Om det här problemet inte löser problemet bör du överväga att blinka telefonen med den uppdaterade lagringsfilen för fasta filer som du kan hämta på Sammobiles webbplats. Du kommer också att få instruktioner om hur du blinkar din telefon från den här webbplatsen.

Om ovanstående steg inte löser problemet bör du kontrollera att telefonen har kontrollerats på ett servicecenter.

J5 Ingen ljudmeddelande för textmeddelanden

Problem: Jag har just köpt samsung j5 2016. När jag får ett textmeddelande finns inget ljud. Jag har sett på internet att massor av människor har detta problem. Vissa säger att samsung har skapat telefonerna så att de säger att om jag redan har fått en text från en person kommer alla efterföljande texter inte att göra ett ljud. Om det är sant är det dumt och jag tar telefonen tillbaka till affären och får pengarna tillbaka.

Lösning: Om textmeddelandestråden är öppen och en ny text kommer fram för den tråden kommer du inte att få något meddelande ljud. Det här är en ny funktion av den senaste mjukvaran som är meningsfull, eftersom om tråden är öppen så övervakar du sannolikt det. Därför behövs ingen anmälan. Detta sparar också batteriets livslängd.

Men om problemet uppstår när du inte har SMS-appen öppen ska du göra de felsökningssteg som anges nedan.

• Kontrollera att volymen för meddelanden är inställd på max.
• Försök använda ett annat meddelande ljud för textmeddelanden.
• Kontrollera att textmeddelanden är inställda på På från Meddelanden - Mer - Inställningar - Meddelanden (måste vara På).
• Kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge. Om det inte kan du kanske har installerat en app som orsakar detta problem. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

J5 håller på att starta om efter skärmbyte

Problem: Hade ny skärm installerad !! Telefon fungerade bra! Nu när jag går till makten på den, styr den på och sedan av och krafter på då av !!! Det gör det om och om tills jag tar ut batteriet !! Snälla hjälp !!

Lösning: Det du vill göra i det här fallet är att starta telefonen i återställningsläge. Om problemet inte uppstår i det här läget bör du göra en fabriksåterställning här. Observera att återställningen raderar din telefondata. Om telefonen fortfarande startas om i återställningsläget är chansen att detta redan är ett maskinvarurelaterat problem, i vilket fall du behöver ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.