Samsung Galaxy J5 (2017) började visa upp "Inställningar har slutat" fel efter en uppdatering [Felsökningshandbok]

Felmeddelandet "Tyvärr, Inställningar har slutat" är inte så vanligt. Det visar sällan men när det gör det skulle det innebära att din telefon är helt rubbad. Du skulle uppleva att ha en riktigt trög enhet, det kan finnas många appar som kraschar, du kan till och med uppleva frekventa omstart och avstängningar. Det kan verka som ett mindre appproblem, men det beror inte på att Inställningar täcker varje app och funktion i telefonen.

I den här artikeln kommer jag att vägleda dig om hur du felsöker din Samsung Galaxy J5 som fortsätter att visa "Inställningar har slutat" -felet. Vi kommer att undersöka alla möjligheter och bestämma dem en efter en tills vi kan lösa problemet. Det är inte första gången vi behandlade ett sådant fel så vi vet redan en sak eller två som kan hjälpa oss att bli av med det och få telefonen att fungera felfritt igen. Så om du är en av ägarna till den här telefonen som har buggats av samma fel fortsätter du att läsa det här inlägget eftersom det kan hjälpa dig.

Innan du har något annat, om du har andra problem med enheten, besöker du vår galax J5-felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp flera vanliga problem med den här telefonen. Odds är att det redan finns lösningar på dina problem så ta bara tid att hitta problem som liknar din. Om du inte hittar någon eller om du behöver mer hjälp, var god kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär. Vänligen ge oss så mycket information som möjligt så att det också blir enklare för oss att felsöka problemet. Oroa dig inte eftersom vi erbjuder denna tjänst gratis, så allt du behöver göra är att ge oss tillräcklig information om problemet.

Så här felsöker du Galaxy J5 med "Inställningar har slutat" -felet

Problem : Hej killar. Detta är mitt andra e-postmeddelande om två dagar eftersom jag inte har fått ett svar från dig i mitt första e-postmeddelande. Jag har en Galaxy J5 som jag köpte i februari och jag har redan uppdaterat det ett par gånger. Den senaste uppdateringen verkar dock ha skadat min telefon upp riktigt dålig, även om jag har laddat ner den framgångsrikt. Ända sedan håller jag på med att dyka upp "Tyvärr har Inställningarna slutat" och när jag slår OK eller RAPPORTERAR, verkar telefonen hänga lite och då kommer några andra appar att göra samma sak. Jag har redan försökt omstartar min telefon många gånger till ingen nytta. Snälla hjälp mig.

Felsökning : Som jag sa tidigare omfattar Inställningar varje app och funktion i din telefon och det är faktiskt den ansvariga för att implementera dina inställningar och inställningar. När det kraschar skulle det finnas många appar och tjänster som kommer att påverkas men då är orsaken till att inställningar kraschar kan vara en annan app och vi måste titta in på det först.

Steg 1: Starta om telefonen i säkert läge för att veta om felet fortfarande visas

Därmed avaktiveras alla tredjepartsprogram tillfälligt och om en eller några av dem orsakar inställningar för att krascha, bör felet inte inträffa i det här läget. Så, för att isolera problemet, följ dessa steg för att starta telefonen i säkert läge:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren förbi skärmen med enhetens namn.
3. När "SAMSUNG" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
5. Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
6. Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
7. Släpp ner volymknappen när du ser "Säkert läge".

När du är i denna miljö, följ din telefon noggrant för att veta om det fortfarande går långsamt och om felet dyker upp. Om det inte gör det, gå vidare till nästa steg, annars gå till steg 3.

Steg 2: Återställ / ta bort appar som orsakar problemet

Om du antar att felet inte visas i säkert läge måste du hitta appen eller gruppen av appar som orsakar problemet. Om du inte har en uppfattning om vilken av dina appar som är skyldig, försök att uppdatera de appar som behöver uppdateras:

1. Från vilken startskärm som helst, tryck på ikonen Apps.
2. Tryck på Play Store.
3. Tryck på menyknappen och tryck sedan på Mina appar. Om du vill hålla dina appar automatiskt uppdaterade trycker du på menyknappen, knackar på Inställningar och sedan på Autouppdateringar för att markera kryssrutan.
4. Välj ett av följande alternativ:
   • Tryck på Uppdatering [xx] för att uppdatera alla program med tillgängliga uppdateringar.
   • Tryck på en enskild applikation och tryck sedan på Uppdatera för att uppdatera en enda applikation.

Om du redan har en misstänkt eller två, försök att återställa den först och om det inte fungerar ska du avinstallera det och sedan starta om telefonen i normalt läge för att kontrollera om problemet är löst.

Så här återställer du en app på din Galaxy J5

1. Från vilken startskärm som helst, tryck på ikonen Apps.
2. Tryck på Inställningar.
3. Tryck på Program.
4. Peka på Programhanteraren.
5. Peka på önskad applikation i standardlistan eller tryck på MER> Visa systemapp för att visa förinstallerade appar.
6. Tryck på Lagring.
7. Tryck på Rensa data och tryck sedan på OK.
8. Tryck på Rensa cache.

Så här avinstallerar du en app från din Galaxy J5

1. Från vilken startskärm som helst, tryck på ikonen Apps.
2. Tryck på Inställningar.
3. Tryck på Program.
4. Peka på Programhanteraren.
5. Tryck på önskad applikation
6. Tryck på Avinstallera.
7. Tryck på Avinstallera igen för att bekräfta.

Steg 3: Torka cachepartitionen

Det är möjligt att vissa av systemkacharna redan är föråldrade eller kan ha skadats under uppdateringen. Vi kan inte riktigt bestämma vilket är korrupt och vilket inte är så det är bättre att radera dem alla omedelbart, de kommer att bytas ut när telefonen startar om:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När skärmen för enhetslogotypen visas, släpp bara strömbrytaren
4. När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
5. Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "Torka cachepartitionen."
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "ja" och tryck på strömbrytaren för att välja.
8. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om felet fortfarande visas efter det här, kan nästa steg hjälpa till.

Steg 4: Återställ alla inställningar

Detta är bara möjligt om du faktiskt kan komma in i Inställningar och navigera genom alternativen, men om inte, fortsätt sedan till steg 5. Men förutsatt att du klarar av att nå varje alternativ, så här gör du så här:

1. Navigera på en startsida: Apps-ikonen> Inställningar> Säkerhetskopiering och återställning.
2. Tryck på Nätverksinställningar återställ.
3. Tryck på Återställ inställningar.
4. Tryck på Återställ inställningar för att bekräfta.

Det är i stort sett som en återställning men ingen av dina appar och data kommer att raderas så det är säkert och effektivt. Om du inte kan göra det på grund av det fel som håller på att dyka upp när du öppnar Inställningar, fortsätt till nästa.

Steg 5: Utför Master Reset

Det här är den återställning som tar bort alla dina filer och data, så gör ditt bästa för att säkerhetskopiera de viktigaste. Efter säkerhetskopiering följer du dessa steg för att återställa telefonen:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När skärmen för enhetslogotypen visas, släpp bara strömbrytaren
4. När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
5. Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

För felet "Tyvärr har inställningarna slutat" en återställning kommer att vara slutet på den. Jag hoppas att den här felsökningsguiden hjälper.