Samsung Galaxy J5-skärmen visar inte något problem och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # J5 är en budgetvänlig smartphone som kanske inte har de avancerade specifikationerna för flaggskeppsmodellerna men det kan verkligen ge en bra användarupplevelse. Först släppt 2015, har den här telefonen lanserats varje år sedan dess med förbättrade specifikationer. En av de bästa funktionerna i den här telefonen är användningen av en Super AMOLED-skärm som är ganska sällsynt i en budgetvänlig modell. Även om många använder denna enhet som sin pålitliga dagliga förare finns det fortfarande fall där vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy J5-skärmen utan att visa något problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy J5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

J5-skärmen visar inte någonting

Problem: Hej. Min 3 månader gamla Samsung j5 2017 kommer inte visa någonting alls. Det vibrerar när du håller ner strömbrytaren, vibrerar på laddning men visar ingen laddningslampor eller skärm alls ... jag kan höra mina meddelanden kommer igenom men igen inget på skärmen alls .. inte ens Samsung-logotypen. Telefonen har inte tappats, blivit våt eller något. Hålls mycket väl. Det började med en flimmer på skärmen men nu har ingenting alls. Det lilla ljuset som visar olästa meddelanden ETC lyser inte heller, så jag kan inte använda dina felsökningsguider eftersom ingenting visar .. kan du hjälpa

Lösning: Det du vill göra just nu är att kontrollera om skärmen fungerar när du startar telefonen i återställningsläge. Om det gör så bör du överväga att göra en fabriksåterställning i det här läget. Observera att återställningen raderar din telefondata. Om bildskärmen inte fungerar även i återställningsläge kan det redan vara felaktigt. Då måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J5 Ingen signal

Problem: Min telefon säger ingen signal och jag kan inte ringa eller skriva men telefonen fungerar i sig med wifi och apps bra. Jag pratade med himlen som min leverantör och de skickade en ny sim men problemet är fortfarande kvar. Efter att ha tittat på forum som jag har märkt finns det en ikon i det övre högra hörnet av en cirkel med en diagonal linje genom vilken flera personer tycks kunna orsaka detta problem men jag kan inte träna hur jag tar bort det. Tack för din hjälp i förväg.

Lösning: Det som du behöver göra först i det här fallet är att ta bort SIM-kortet från telefonen och sätt sedan in det i en annan enhet. Försök att kontrollera om den här enheten får någon tjänst. Om det inte är så kan det SIM-kort du använder vara felaktigt, i så fall behöver du bara få ett ersättnings SIM-kort.

Om SIM-kortet fungerar i en annan enhet, sätt tillbaka det här SIM-kortet till din telefon (det är bäst att du gör det när telefonen är avstängd). Se till att flygplansläget är avstängt och kontrollera om du kan ringa eller skicka ett textmeddelande nu.

Ett sista felsökningssteg som du bör överväga om problemet kvarstår är en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J5 håller på omstart

Problem: Nyligen har min partners telefon haft några problem. Idag när batteriet var helt tomt anslutde hon laddaren. Men när hon sedan sätter sin telefon på laddar den bara bildskärmen, datum, tid och genväg, men det öppnar inte program eller ens har några alternativ för att komma åt appar eller funktioner. Det startar också sig själv ständigt. Hon har 360 säkerhet på sin telefon och vi tror att det kan vara en del av problemet. Vi kan inte få tillgång till någonting och förblir bara "funktionella" i två minuter, en tid innan det startar om sig själv. Jag har försökt använda säkert läge som föreslagits i en annan artikel av din men det öppnar bokstavligen ingenting, som i vi kan inte ens.sväva för att komma till huvuddisplayen. Det är som om det är i en omstartsling och inte visar tecken lösa sig själv. Vilken hjälp som helst skulle vara mest uppskattad. Tack Ps, vi är osäker på vilket android-system det fungerar på eftersom vi inte kan få tillgång till den informationen

Lösning: Eftersom telefonen fortfarande återställs även i Säkert läge är det bästa du kan göra just nu att ta bort microSD-kortet (om telefonen har en installerad) starta sedan telefonen i återställningsläge. Härifrån måste du göra en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata. När återställningen är klar installera inte något i telefonen än. Försök kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J5 fryser vid laddning

Problem: Hej, jag har en Samsung J5. När telefonen laddas fryser den. Har hård återställningsenhet och uppdaterad programvara men fortfarande står inför samma problem. Skulle du kunna hjälpa till?

Lösning: Om problemet bara uppstår när du laddar telefonen kan det hända att det finns en kortslutning som uppstår under laddningsprocessen. Prova att använda en annan laddningskabel och väggladdare för att ladda telefonen och kontrollera om problemet uppstår. Om det gör så måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J5 Låsskärm håller på och av

Problem: Min samsung j5 låsskärm fortsätter att slås på och av och det kommer inte sluta om du inte slår av den. Men när jag trycker på hemknappen kommer den att stängas av och slås aldrig på så jag måste ta ut batteriet och sätta det igen och sedan startar telefonen min men det är fortfarande så att jag till och med lider av den här snälla, hjälp mig

Lösning: Det du vill göra först i det här fallet är att kontrollera om en app som du hämtade orsakar problemet. För att göra detta måste du starta telefonen i Säkert läge. Uppstår problemet i det här läget? Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet fortfarande uppstår i Säkert läge måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Om du inte kan göra en fabriksåterställning på grund av att telefonen startas om måste du starta telefonen i återställningsmodus och återställ fabriksnivån härifrån.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J5-skärmen måste tryckas i ordning för att den ska fungera

Problem: Jag har ändrat min laddningsport efter installationen av batterilampan var blått installerad laddningskabel. Den vibrerad flimmered då jag trycker i visst område på skärmen och ger lite tryck på skärmen visas skärmen så länge som håller trycket i ett visst område skärmen stannar på kan berätta för mig vad jag ska se efter att jag måste trycka på skärmen

Lösning: Anslutningen mellan bildskärmen och telefonens moderkort kan ha lossnat. Du måste öppna telefonen igen och se till att den här anslutningen är säker och stram.