Samsung Galaxy J5 kan inte skicka textmeddelande till Premium Number Issue och andra relaterade problem

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # J5 åtgärda de problem de upplever med sin telefon. Idag kommer vi att ta itu med Galaxy J5 kan inte skicka textmeddelande till premium nummerproblem och andra relaterade problem. Vad som händer i det här fallet är att telefonen kan skicka textmeddelanden till vanliga telefonnummer men när det gäller specialnummer skickar meddelandet inte. Vi kommer att ta itu med detta speciella problem idag såväl som andra frågor som rör den här enheten som har skickats ut.

Om du äger en Samsung Galaxy J5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

J5 kan inte skicka textmeddelande till premiumnummer

Problem: Om jag skickar meddelanden till ett nummer som kräver pengar, misslyckas meddelandet, trots att det finns telefonöverföringstid. Jag försökte allt men ingenting fungerar. Kan du snälla hjälpa mig eftersom problemet är med den här enheten. Om jag lägger mitt SIM-kort i en annan telefon går meddelandet igenom.

Lösning: Det här kan bara vara en inställningsrelaterad fråga som kan åtgärdas genom att följa felsökningsstegen nedan.

Tryck på menyknappen från startskärmen.
Välj Inställningar.
Välj fliken Mer i det övre högra hörnet på skärmen.
Välj Programhanteraren.
Skjut skärmen till avsnittet Alla.
Välj Meddelanden.
Under avsnittet Tillstånd hittar du en rullgardinsmeny med 3 alternativ för att skicka Premium SMS
Välj önskat alternativ (fråga eller tillåta alltid)

Det finns tillfällen när ovanstående inställning inte finns på telefonen. Om så är fallet är ditt andra alternativ att säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar försöker du skicka ett textmeddelande till ett premiumnummer. Du kommer att uppmanas att tillåta att den skickas eller blockeras. Se till att välja alltid tillåta.

J5 Slår inte på efter laddning

Problem: Jag vaknade tidigt och min telefon fungerade bra då jag debiterade det och gick tillbaka till sömn. Jag vaknade igen, tog den ur laddaren men det gröna ljuset är fortfarande på och jag kan inte slå på min telefon. Jag stängde inte av den, jag låste precis den och lät den ladda eftersom den låg i batteriet. Det skulle bara inte sättas på. Jag måste fixa det nu eftersom jag börjar college i morgon och jag behöver min telefon för att fungera tack !!!

Lösning: Det första du behöver göra i detta fall är att ta bort batteriet från telefonen och tryck sedan på och håll strömbrytaren intryckt i minst en minut. Detta släpper ut telefonkretsen och tar bort RAM. Sätt tillbaka batteriet och försök sedan kontrollera om telefonen slås på. Om du har modellen 2017 kommer din telefon att ha ett icke-flyttbart batteri. Vad du behöver göra i detta fall är att trycka och hålla ner både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Detta simulerar batteridragning. Din telefon bör starta om efter det här. Om telefonen inte slås på fortsätter du med de felsökningssteg som anges nedan.

Rengör laddningsporten på telefonen med en burk av tryckluft. Se till att eventuell smuts eller skräp fast i denna port är borttagen.
Ladda telefonen i minst 20 minuter med en annan laddningssladd och väggladdare.
Du bör också kontrollera om telefonen kan ladda från en USB-port till datorn.
Slå på telefonen.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J5 ansluten laddare är inkompatibel med telefonfel

Problem: Sluta sluta laddning helt. När jag pluggar in står det "Den anslutna laddaren är inkompatibel med den här telefonen. För att förhindra skador på din telefon har laddningen stoppats. För att fortsätta ladda, använd den ursprungliga laddaren och kabeln som fanns med den här telefonen." Jag har bytt ut laddare och kabel med nya OEM-produkter. - hjälpte inte Försök - Slå på, ta bort batteriet, håll strömknappen i en minut, byt batteri och lock, - hjälpte inte. Kommer inte att ladda på original OEM-kontakt i laddaren, laddas inte i fordon, laddas inte med laptop usb. Kunde det vara en nedladdad app. eller virus? När den är ansluten till bärbar dator (MacBook Air) Den visas inte som en extern enhet - kan inte säkerhetskopieras. Några rekommendationer att prova nästa?

Lösning: Du bör försöka rengöra laddningsporten på telefonen först eftersom problemet kan orsakas av smuts eller skräp som fastnar i porten. Använd en burk av tryckluft när du rengör porten. Om problemet fortfarande kvarstår, är nästa steg att kontrollera om en programvaruavbrott orsakar detta problem genom att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet kan det här redan vara ett maskinvarurelaterat problem som eventuellt orsakas av en defekt laddningsport. Du måste ta med den här telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J5 Glömt Google-konto efter huvudåterställning

Problem: köpte samsung j5 från en vän, använd det för ett tag, oavsiktligt återställer någon mästare min telefon och när jag försöker komma tillbaka till min telefon frågar det om google-kontot tyvärr min vän kommer inte ihåg det google-konto som han använde. Vänligen hjälp

Lösning: Tyvärr behöver du Google-kontot som var anslutet till den här telefonen innan huvudåterställningen utfördes. Om kontot inte kan hämtas måste du kringgå den här säkerhetsfunktionen. Du måste göra en Google-sökning för att ta reda på den bästa metoden för att kringgå skyddet för fabriksåterställning av denna enhet eftersom vissa metoder fungerar medan andra inte gör det.

J5-skärmflickor när låst upp

Problem: Hej där, min skärm flimrar när jag försöker låsa upp den - det verkar bara inträffa när telefonen inte har använts en stund (även om det är intermittent). Ibland måste jag slå hem och lås knapparna 10 + gånger innan skärmen kommer på rätt sätt. Är detta ett vanligt problem och vet du om det är repairable (eller för den delen om det är en mjukvara)

Lösning: Det som du behöver göra först i det här fallet är att kontrollera om problemet är programmorelaterat genom att utföra felsökningsstegen nedan.

Starta telefonen i Säkert läge. Uppstår problemet i det här läget? Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.
Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inte alla appar i telefonen än. Försök istället kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet kan detta redan vara ett maskinvarurelaterat problem, i vilket fall måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J5 Wi-Fi slås inte på

Problem: Jag har en Samsung Galaxy S5 och jag kan inte få wifi att slå på. Jag har torkat cachen, tagit ut mitt SD-kort, gjorde ett systemåterställning, i princip allt jag har läst som en möjlig lösning, jag har försökt. Det driver mig galen eftersom jag fortsätter att använda mina data eftersom wifi inte fungerar. Jag skulle uppskatta någon hjälp du kan ge mig. Jag skulle vara för alltid i din skuld.

Lösning: Om du redan har gjort en fabriksåterställning och Wi-Fi fortfarande inte slås på är det möjligt att problemet redan orsakats av en felaktig Wi-Fi-chip. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.