Samsung Galaxy J3 stänger av automatiskt problem och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # J3 är en av budgetens smartphones-modeller som riktar sig till den kostnadsmedvetna konsumenten. Medan den inte har makten i flaggskeppsmodellerna kan den fortfarande få jobbet gjort och kan ge en smidig användarupplevelse. 2017-iterationen av den här enheten spelar en anständig 5 tums HD-skärm och en Exynos 7570 quad core-processor med 2 GB RAM så att appar kan köras utan några hickningar. Även om det här är en fast telefon finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy J3-avstängningarna automatiskt problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy J3 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

J3 stängs av automatiskt

Problem: Jag har haft Samsung Galaxy J3 i några månader nu. Mitt problem är att när jag slutar använda telefonen stängs den automatiskt av. Jag har återställt det flera gånger inklusive en fabriksåterställning och den stänger fortfarande av. Eventuella råd eller ta tillbaka det till affären

Lösning: Eftersom du redan har gjort en fabriksåterställning på telefonen kan vi utesluta eventuella programvaruavbrott för tillfället. Nästa sak du bör göra är att försöka byta batteriet med en ny, eftersom det aktuella batteriet du använder kan orsaka problemet. Om problemet kvarstår, även om ett nytt batteri är installerat, föreslår jag att du har kontrollerat detta på ett servicecenter, eftersom det redan kan orsakas av en felaktig intern komponent.

J3 Kameran fokuserar inte

Problem: När kameran används på ett stativ för Facebook Live gör kameran en rörelse som ser ut som en snabb in och ut som autofokus, trots att motivet är i fokus. Och det gör den rörelsen om och om igen, som varje 1-3 sekunder. Har inte haft någon tur att hitta några lösningar när du söker online om detta problem. Om du har någon aning, skulle det vara mycket uppskattat. Tack!

Lösning: Är du i en miljö som har rätt belysning? Om området har låg belysning kan telefonen ha svårt att fokusera vilket är vad som händer just nu. Försök att flytta till ett starkt upplyst område och kontrollera om problemet uppstår.

Du bör också försöka kontrollera om problemet bara uppstår när du använder Facebook Live-funktionen eller om det också inträffar när du använder telefonens lagerkamera. Id det är bara på Facebook, då ska du försöka avinstallera appen och hämta sedan en ny version från Google Play Butik.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet fortsätter du med de felsökningssteg som anges nedan.

  • Rensa cacheminnet och data för kameraprogrammet från programhanteraren.
  • Torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.
  • Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

J3 stängs av stängs inte av

Problem: Min j3 stängde av direkt, jag försökte ta ut kraften, tömma den, ladda den, starta om den, den kommer fortfarande inte att slås på.

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att se till att batteriet i telefonen har tillräcklig laddning genom att följa felsökningsstegen nedan.

  • Rengör laddningsporten på telefonen med en burk med tryckluft och se till att smuts eller skräp som sitter fast i den tas bort.
  • Ladda telefonen i minst 20 minuter med laddaren.
  • Om telefonen inte laddar, försök sedan ladda den från en USB-port till datorn.
  • Du bör försöka byta batteri med en ny om telefonen inte laddar.

Om ovanstående steg inte klarar av problemet kan det här redan orsakas av en intern komponent som inte fungerar. Det bästa med att göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J3-skärmen är frusen efter att telefonen blivit våt

Problem: Jag slog oavsiktligt te på min Samsung Galaxy J3 så jag tog ut batteriet och rengjorde telefonen eftersom det fanns te i enheten. då installerade jag om batteriet och höll på att slå på och av, det var fuzigt först då det fungerade efter att jag satte det i ris. men skärmen är frusen och det blir tredje gången att förlora en annan telefon. Jag hoppas att detta kan fixas har du någon aning om vad jag borde göra ???

Relaterat problem: Jag hade min telefon liggande på badkaret och vatten hade blivit sprutat på det, inte vad jag skulle ha ansett en farlig mängd; och ja, jag vet att jag inte borde ha tagit ett bad med det. Jag tog ut batteriet, som inte hade något vatten under och torkade allt bort. Det kom tillbaka bra och fungerade bra en timme efteråt. Då började skärmen hoppa och slutade slutligen reagera på beröring. Jag har gjort riset i två dagar. Det driver fortfarande och svarar för en sekund att röra och hoppar och fryser igen.

Lösning: Det är mycket troligt att någon vätska har gått in i telefonens interna krets. Vad du vill göra just nu är att ta bort batteriet och SIM-kortet och placera sedan telefonen i en väska med ris. Lämna telefonen här i minst 48 timmar. Riset kommer att absorbera fukten inuti telefonen. När detta är klart försök kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om problemet kvarstår så har telefonen troligen lider av vattenskador. Du måste kontrollera detta på ett servicecenter.

J3 startar om sig själv

Problem: Telefonen startar plötsligt på egen hand när som helst när den är i bruk. när jag är på ett telefonsamtal, surfar på internet etc. Problemet startade för 2 månader sedan. Telefonen är mycket bra skick.

Lösning: Det första du behöver göra i det här speciella fallet är att kontrollera om problemet orsakas av en programvarafel genom att följa felsökningsstegen nedan.

  • Om din mobil har ett microSD-kort installerat, försök ta bort det eftersom det kan orsaka problemet.
  • Starta telefonen i Säkert läge. Uppstår problemet i det här läget? Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
  • Torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.
  • Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet ska du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J3 Tyvärr har Google App stoppat

Problem: Hej. Jag har en J3 och jag fortsätter att få en pop up och säger tyvärr, Google Apps har slutat. Jag vet inte hur man fixar det här. Kan du hjälpa?

Lösning: För att åtgärda detta problem borde du rensa cachen och data från Google App från programhanteraren.

Om det här inte löser problemet ska du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.