Samsung Galaxy J3 startar omedelbart om laddningsproblem och andra relaterade problem

Värdesmedvetna konsumenter som vill äga en Galaxy-enhet men inte vill spendera mycket på S-modellen, vill överväga att få #Samsung #Galaxy # J3. Den här telefonen är i nedre delen av J-serien av enheter, men låt inte det lura dig eftersom enheten självt är ganska kapabel att ge en bra användarupplevelse. Denna modell använder en 5 tums Super AMOLED-skärm med en HD-upplösning och skyddas av Asahi Dragontrail Glass. Även om detta är en fast artist är det fall där vissa problem kan uppstå på enheten, vilket är vad vi ska ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy J3 slumpmässigt omstartar vid laddningsproblem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy J3 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

J3 startar omedelbart vid laddning

Problem: Hej, När jag ansluter min telefon till laddning, laddas den upp till en viss punkt och då måste den stängas av eftersom jag ser att den startar upp på egen hand. Sedan kommer jag efter en stund att använda den och det kommer inte att vara på. Jag kan inte få det att komma igen om jag inte tar ur laddaren, dra batteriet, byt ut batteriet och sätt på det. Det kostar bara att det verkar vara 91%. Någon aning om vad som kan orsaka detta. Det är verkligen konstigt. Ibland stängs det av och startas flera gånger på egen hand. Jag tänker när det kommer till 91% det stängs av och kommer inte tillbaka på sig själv. Det kommer att ladda upp till 80 något procent innan du stänger av sig själv och sen tänker jag på. Jag är på 90% just nu och det är fortfarande på. Hur som helst, typ av ett konstigt problem tror jag. Tack för eventuell hjälp som du kanske kan ge.

Lösning: Det du vill göra först i det här fallet är att kontrollera om en programmervisning orsakar detta problem. För att göra detta måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När fabriksåterställning är slutförd, installera inte några appar i telefonen, ändå bt istället försöka kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så är nästa steg att kontrollera telefonens hårdvara. Börja med att rengöra laddningsporten på din telefon med en burk med tryckluft. När det är klart, byt ut batteriet med en ny.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet ska du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera det.

J3 Starta omlopp

Problem: Jag köpte den här telefonen den 12/16 och det har varit en bra telefon men nu övergår telefonen till och från och jag har tagit ut batteriet och placerat det igen och det fungerar fortfarande inte. Vad kan vara problemet?

Lösning: Har din telefon ett microSD-kort installerat? Om det gör så försök ta bort det här eftersom det kan vara det som orsakar problemet, särskilt om det har korrupta sektorer. Om din telefon inte har ett microSD-kort installerat eller om problemet kvarstår, även om du har tagit bort kortet, fortsätter du med de felsökningssteg som anges nedan.

• Kontrollera om problemet uppstår när telefonen är ansluten till laddaren. Om det inte uppstår när telefonen laddas kan det här orsakas av ett felaktigt batteri. Du bör försöka använda ett nytt batteri i telefonen och kontrollera om problemet kvarstår.
• Försök att säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet ska du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J3-skärmen är svart

Problem: Jag har haft J3 i ca 1 år och har fungerat bra men fredag ​​tog jag ut det och skärmen var svart, men ungefär halv tum ovanpå och gick sedan svart tillsammans och har försökt all omstart du har sagt fortfarande ingenting har laddat över natten kan du ge mig lite hjälp tack

Lösning: Har du försökt starta telefonen i återställningsläge? Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en mjukvara. Du måste då göra en fabriksåterställning i det här läget. Observera att återställningen raderar din telefondata. Om problemet fortfarande uppträder även i återställningsläget kan skärmen bli skadad. Du kommer att behöva få skärmen kontrollerad och eventuellt byt ut vid ett servicecenter.

J3 Fast i Boot Logo Screen

Problem: Min man har nyligen utsatt telefonen för vatten (han gick knä djupt i en sjö som glömde att telefonen var i fickan). Han sa att efter att ha lagt den i en säck med ris hade den slagit på och stannade kvar för att han skulle kunna använda som larm. Men nästa dag lämnade han den och varm bil och nu fastnar den på logotypskärmen. Jag försökte en hård och mjuk återställning men samma logotyp skärm inte alls. Finns det en lätt lösning på detta? Eller ska jag få en professionell att titta på den?

Lösning: Om telefonen har ett microSD-kort installerat, ta bort det först innan du utför felsökningsstegen nedan.

• Ta bort batteriet och håll sedan strömbrytaren intryckt i minst en minut. Detta kommer att ladda ur telefonkretsen och rensa RAM. Sätt tillbaka batteriet och försök sedan slå på telefonen.
• Prova att torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget. Starta om telefonen.
• Försök att göra en fabriksåterställning från återställningsläget. Observera att detta kommer att radera din telefondata.

Om ovanstående steg inte löser problemet ska du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att det kanske redan är ett maskinvarurelaterat problem.

J3 Google App har slutat fungera

Problem: Varje gång jag slår på telefonen, eller till och med sveper skärmen för att sätta på får jag felmeddelandet nedan. när jag trycker på OK kommer det tillbaka med tyvärr har Google App upphört. Oavsett vad jag gör det fortsätter att komma tillbaka. Jag har försökt att radera några Apps som jag har laddat ner, men felmeddelandet kommer tillbaka för att hindra mig från att göra det här.

Lösning: Det du vill göra först i det här fallet är att rensa cachen och data från Google App från programhanteraren. När det här är gjort, starta om telefonen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så fortsätt med felsökningsstegen nedan.

• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

J3 har svart skärm efter telefon har fallit

Problem: Jag släppte min telefon och har nu en svart skärm. Jag vet att telefonen är på, jag får fortfarande meddelande ljud, men kan inte se någonting. Jag har försökt stänga av den och fortsätta med att ta bort batteriet. Det vibrerar att det är på och jag kan höra det byter skärmar när jag trycker på knappar .. Jag gick till Verizon-kontoret och försäljaren berättade att min telefon var död och jag var tvungen att få en ny. Finns det något sätt att återställa mina data, foton etc.? BTW, i min förtvivlan köpte jag återhämtningsprogram (FoneLab) för att få reda på att de inte stöder min telefon.

Lösning: Det är mycket troligt att skärmen har skadats av droppen. Du kan kontrollera detta vidare genom att starta telefonen i återställningsläge. Om bildskärmen fungerar i det här läget kan problemet bara orsakas av en programmervisning, i vilket fall du måste göra en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata.

Om skärmen fortfarande är svart även i återställningsläge måste du ta telefonen till ett servicecenter och byta ut skärmen.