Samsung Galaxy J3 fungerar inte efter programvaruuppdateringsproblem och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # J3 erbjuder de viktigaste funktionerna i en fin kompakt form till konsumenter som letar efter en budgetenhet. Den här telefonen kommer inte att slå de flesta flaggskeppsmodellerna snart när det gäller prestanda, men det kan fortfarande ge en bra användarupplevelse. 2017-varianten av den här enheten har en 5 tums HD-skärm, använder en fyrkärnprocessor med 2 GB RAM, och levereras med en 13MP-kamera. Även om det här är en fast utförande enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy J3 som inte fungerar efter problem med mjukvaruuppdatering och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy J3 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

J3 fungerar inte efter programuppdatering

Problem: Bytte min Samsung J3 från Verizon till Total Wireless. Omkopplaren lyckades och gjorde ett testsamtal för att verifiera. Omedelbart fick jag en anmälan för att uppdatera programvaran så jag accepterade. Telefonen fungerade aldrig igen. Jag försökte mjukåterställning, starta om i säkerhetsläge, rensa cacheminne, fabriksåterställning osv. Vad händer varje gång Samsungs logotyp kommer upp, säger en grön Droid-kille "installerar" då han kraschar på ryggen med en röd utropstecken och då tas jag tillbaka till återställningsläge. Gjorde Verizon ett startprogram för när jag bytte telefon till en annan leverantör?

Lösning: Telefonprogrammet bör inte ha några problem när du byter telefon från en bärare till en annan. Vad som händer just nu är att det kan finnas en glitch som inträffade när uppdateringsprocessen slutfördes. För att felsöka problemet bör du starta telefonen i återställningsläge och sedan utföra en torkningsavsatspartition av enheten följt av en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata.

Om ovanstående steg inte löser problemet bör du överväga att blinka telefonen med sin stock-firmwarefil med hjälp av Odin. Du kan hämta fastfilen från Sammobile-webbplatsen, där du också kan få instruktioner om hur du blinkar din telefon.

J3 fast i Samsung-skärm med blinkande blinkande ljus

Problem: Min dotters telefon var omkopplad och fungerade bra men gick sedan till skärmen med Samsung på och blå blinkande lampor. Kan inte stänga av eller göra något med det. Jag har tagit ut batteriet men gjorde ingen skillnad Samsung j3 2016. Inte säker på vilken android version hon sa att den har uppdaterat under de senaste veckorna

Lösning: Detta liknar det problem som vi har behandlat ovan. Eftersom telefonen har ett borttagbart batteri kan du försöka ta bort det här först liksom microSD-kortet (om du har en installerad) och håll sedan strömbrytaren intryckt i minst en minut. Detta kommer att ladda ur telefonkretsen och rensa ut RAM. Sätt bara på batteriet och sätt på telefonen. Om problemet kvarstår bör du starta telefonen i återställningsläge och utföra båda stegen nedan.

• Torka cachepartitionen på din telefon.
• Gör en fabriksåterställning. Observera att din telefondata raderas när du gör det här.

Om problemet kvarstår anser du att du blinkar telefonen med sin uppdaterade firmwarefil med hjälp av Odin. Du kan hämta filen från Sammobile-webbplatsen, där du också kan få instruktionerna om hur du blinkar din telefon.

J3 Tyvärr har TouchWiz Home stannat i arbetet

Problem: Jag har en galax j3 och jag har följt anvisningarna för att rensa cacheminnet för touchwiz-hemproblemen och jag har fortfarande ingen lycka till. "Tyvärr har Touchwiz-hemmen slutat" meddelandet kommer upp varje gång jag försöker öppna mina widgets. Jag håller på startskärmen, ikonen för widgetar dyker upp och när jag klickar på den för att öppna den, dyker meddelandet upp och fryser min telefon. Jag är stumpad.

Lösning: För det här problemet bör du försöka rensa cachen och data från TouchWiz-appen först från programhanteraren. Försök kontrollera om problemet fortfarande inträffar efter att du har utfört det här steget. Om det gör så fortsätt med de ytterligare steg som anges nedan.

• Starta telefonen i Säkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte är så kan en app du laddar ner orsaka problemet. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

J3 Slår inte på om den inte är ansluten till laddaren

Problem: Jag har använt telefonen utan problem, började förlora strömmen snabbare än normalt och sätta telefonen på laddning över natten medan den stängdes av. Opluggad laddare eftersom den var vid 100% och slog på telefonen. Galaxy-skärmen verkade följd av Samsung-logotyp och sedan stänga av telefonen. Telefonen kommer inte att vara längre än Samsungs logotyp om inte strömkabeln är ansluten. Med kabel ansluten stannar telefonen tills den visar huvudskärmen och stängs sedan av. Har försökt allt föreslog utan framgång.

Lösning: Jag rekommenderar att du utför en fabriksåterställning först från återställningsläget. Observera att detta kommer att radera din telefondata. Om problemet kvarstår efter återställningen kan det här problemet orsakas av felaktigt batteri. Försök få ett nytt batteri och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet ska du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J3 fryser när Wi-Fi används

Problem: Efter att ha fungerat bra började telefonen ha problem med anslutningen. I det ögonblick som det inträffade först kördes en uppdatering av en app med Wifi. Jag störde uppdateringen genom att gå utanför Wifi-sortimentet och från den tiden har telefonen problem med anslutningen varje gång jag ansluter till internet, vare sig via Wifi eller mobildata. Den ansluts, men så snart som helst aktivitet börjar telefonen sakta ner till den punkt där den är oanvändbar. I grund och botten har jag ungefär en halv minut att gå offline igen innan den inte svarar längre eller extremt långsam (dvs efter några minuter att försöka svepa menyn ner kan jag få tur och kunna stänga av anslutningen och det börjar omedelbart fungerar korrekt igen). Jag har gjort en fabriksåterställning, varefter det verkade fungera igen i några timmar. Jag installerade om några appar (WhatsApp, Outlook, Sova Cycle och CityMaps2Go), som alla hade installerats länge och gav aldrig några problem. Då hände exakt samma sak. Just nu är min internetanvändning begränsad till att du aktiverar Wifi, tar emot WhatsApp-meddelanden (bara text, bilder som inte laddas ner), stänger av Wifi av igen, svarar och slår på och av igen för att skicka. Anställda hos min leverantörs (KPN) butik avslutade helt enkelt: hårdvaruproblem - köp ny telefon. Skulle du hålla med den bedömningen, och om det verkligen är ett hårdvaruproblem, kan det fixas genom att ersätta någon del? Kan inte vänta med att höra din fråga! I alla fall är dina tjänster / webbplats mycket uppskattat - bra jobb!

Lösning: Eftersom problemet försvinner efter att du har återställt en fabriksåterställning visas ännu efter att du har installerat några appar ska du försöka kontrollera om det är en app som du hämtade som orsakar problemet. Starta telefonen i Säkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte är så kan problemet orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det. Om problemet fortfarande uppträder även i Säkert läge är det här troligen en maskinvarulösning som eventuellt orsakats av en felaktig intern komponent. Du bör ha detta kontrollerat på ett servicecenter om så är fallet.

J3 kommer inte att ladda

Problem: Ibland har min telefon problem att ladda. Vi har provat olika ledningar, pluggar, städning av porten och ett nytt batteri. När problemet uppstår brukar telefonen sluta ladda helt tills den dör och lämnas ensam. Den enda lösningen vi har är fabriksåterställning av telefonen. Detta fixar vanligtvis problemet tillfälligt, men oundvikligen uppstår problemet igen. vilket suger sedan det kräver ytterligare en fabriksåterställning.

Lösning: Det ser redan ut som om det här problemet orsakas av en felaktig ström IC. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

J3 Laddas inte eller slås på

Problem: Min telefons batteri blev lågt och jag laddade telefonen. plötsligt gick telefonen och visade inte att den laddade och efter en minut sa det att "uppdatera programvara, stäng inte av." Jag tog bort telefonens omslag när jag laddade telefonen och när jag plockade upp den, batteriet föll ut och jag satte det tillbaka och försökte fortsätta att ladda men det laddade inte eller startade sedan dess.

Lösning: Det som du bör göra först i det här fallet är att rengöra laddningsporten på telefonen med en burk av tryckluft, ladda sedan enheten i minst 20 minuter. Om telefonen inte laddar, försök sedan använda en annan laddkabel och väggladdare. Om du fortfarande inte får svar så försök använda ett nytt batteri på din telefon.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet ska du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.