Samsung Galaxy J3 Håller Koppling från Wi-Fi-problem och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # J3 är en av de överkomliga smartphone modellerna från Samsung som har en anständig prestanda som gör att konsumenterna kan njuta av att använda sin telefon. Den kan tillhandahålla grunderna som att ringa, skicka textmeddelanden, kontrollera e-post, bläddra och uppdatera sociala medier. Planera inte bara att spela några av de grafiska intensiva spelen som finns tillgängliga i Google Play Butik, eftersom du bara blir besviken. Även om det här är en fast artist är det fall där vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy J3 fortsätter att koppla från Wi-Fi-problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy J3 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

J3 Håller koppling från Wi-Fi

Problem: Min telefon fortsätter att koppla från mitt hem wifi. Jag har felsökat mitt internet och det fungerar bra. Alla andra enheter i mitt hem ansluts perfekt till min WiFi. Jag stänger av och på Wi-Fi på min telefon för att försöka ansluta till min Wi-Fi. Den kopplas ihop som en minut då kopplar den bort. Det måste vara ett problem med min telefon. Snälla hjälp.

Lösning: Det första du bör göra i det här fallet är att glömma Wi-Fi-nätverket från din telefon. När det här är gjort, starta om telefonen och anslut sedan till nätverket igen. Om problemet kvarstår fortsätter du med följande felsökningssteg som anges nedan.

  • Starta telefonen i Säkert läge. När telefonen fungerar i detta läge får endast de förinstallerade programmen köras. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår i det här läget. Om det inte är så kan problemet orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
  • Prova att torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget och starta sedan om enheten.
  • Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

J3 är på men skärmen är svart

Problem: Jag har en Samsung Galaxy J3 Telefonen är på men skärmen är svart Jag har försökt ta ut batteriet och håller på knappen i 1 min och 2 min och 3 min och så vidare vid olika tider och sätter i batteriet och försöker trycka för skärmen till arbete och andra saker som har sagts göra men ingenting verkar fungera tack kan du hjälpa

Relaterat problem: telefonen vibrerar som att den slås på men får bara svart skärm, jag kan höra meddelanden som kommer igenom på telefon och till och med ta emot telefonsamtal men kan inte se någonting jag har gjort alla återställningar och inte har något på min skärm

Lösning: Det bästa med att göra just nu är att starta telefonen i återställningsläge. Om skärmen fungerar i det här läget kan problemet orsakas av programvaruavbrott. Du måste då göra en fabriksåterställning i det här läget. Observera att återställningen raderar din telefondata. Om skärmen fortfarande är svart även i återställningsläge finns det en möjlighet att den redan är skadad och kan behöva bytas ut. Det bästa med att göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J3 Skickar inte textmeddelande

Problem: Hej där kommer min telefon inte att tillåta mig text alls ... när jag tar upp ett mottaget meddelande eller försöker skriva en kommer knappsatsen för textning inte ens att komma upp. Jag har försökt återställa och ta bort batteriet och omstartar fortfarande inte arbete. allting verkar fungera bra

Lösning: Det du vill göra just nu är att kontrollera telefonens meddelandecentralnummer och se till att det är det nummer som används av din operatör.

  • Tryck på Meddelanden.
  • Tryck på MER.
  • Tryck på Inställningar.
  • Tryck på Fler inställningar.
  • Tryck på Textmeddelanden.
  • Tryck på Meddelandecenter.

Om meddelandecenterns nummer är korrekt fortsätt med de ytterligare felsökningsstegen nedan.

  • Starta om telefonen och kontrollera om du nu kan skicka ett textmeddelande.
  • Kontakta din operatör och fråga om du har en aktiv textmeddelande prenumeration
  • Kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge. Om det inte är så kan problemet orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
  • Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

J3 slutade ta emot bilder i meddelanden

Problem: Hej vänner. För två dagar sedan slutade min Samsung Galaxy J3 att ta emot bilder via messenger. Jag har gått online och följt alla riktningar, till ingen nytta. En sak att notera är att jag återställde APN till standard, så ingen anges. Kan du hjälpa mig med det här problemet tack?

Lösning: Anledningen till att telefonen inte kan ta emot bildmeddelanden beror på att APN-inställningarna har återställts. Du behöver få rätt APN-inställningar för din operatör och sedan mata in den i telefonen.

För att komma åt APN-inställningarna för din enhet, följ anvisningarna nedan.

  • På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
  • Tryck på Inställningar> Anslutningar.
  • Tryck på Mobila nätverk.
  • Peka på åtkomstpunktsnamn.

J3 Får inte programuppdatering

Problem: Hej, Min Samsung Galaxy J3 uppdateras inte och det visar inte att firmwareversionen installeras också när jag öppnar en säker mapp det popupmeddelande om att obehörig programvara är installerad på enheten och ett annat problem är att hemligheterna inte fungerar, inte en enda kod även * # 06 # Snälla hjälp mig att lösa detta problem Tack

Lösning: Anledningen till att telefonen inte får någon programuppdatering är att den kan vara rotad eller köra på en anpassad programversion. Det bästa att göra just nu om du vill att din telefon ska köras på den senaste mjukvaruuppdateringen är att blinka den senaste stock-firmwarefilen till din telefon. Du kan hämta den här filen från Sammobiles webbplats, där du också kan få instruktionerna om hur du blinkar din telefon.

J3-skärmen svarar inte efter att ha blivit våt

Problem: Min samsung j3 fick en tonfull bit fukt i den och skärmen svarade inte. Förslag att återställa till fabriksinställningen. Jag gjorde det här och nu har jag fastnat på android systemuppdateringsskärmen. Det uppdateras i några minuter och fryser. Jag har lämnat den i en timme utan förändring. Jag har provat de saker som föreslogs på din sida, ingen tur. Min gissning är att jag borde låt det torka ut lite mer och skärmen skulle ha fungerat, alltför otålig för det. Någon hjälp? Tack

Lösning: Det du vill göra just nu är att se till att telefonens interna är fri från fukt. Placera telefonen i en säck med ris i minst 48 timmar. Riset kommer att absorbera fukten inuti telefonen. När detta är klart, kontrollera om problemet löser sig. Om det inte är så kan en viss komponent inne i telefonen vara vattenskadad. Det bästa med att göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J3 har grön glöd på skärmen efter dropp i vatten

Problem: Droppt det i vattnet med ficklampa på. Det gick inte att få det att stänga av ett tag. Par dagar torkar i quaker havre med back off, batt och sim-kort ut. Allt ok, utom när det sover: Klicka på ström / lås-knappen och skärmen blir svart som den borde, men då börjar en mörkgrön glöd, ser ut som en helskärmsbild av grönt vävt material. Försökte flera saker: Blötlägg i alkohol, ta bort kretskortet och rengör alla kontakter med en liten borste och alkohol, mjukstart, fabriksavtorkning återställs, demonteras och rengörs igen, återställs igen .... "Grön glöd" kör batteriet nedåt. Jag märkte just en annan aspekt: ​​när strömmen är avstängd är skärmen svart som den borde vara, utom när den är ansluten till laddaren; då har också den svaga gröna skärmen som ser ut som tyg

Lösning: Tyvärr ser det ut att vattnet kan ha påverkat hur visningen fungerar. Det bästa med att göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det. Det finns en möjlighet att du måste byta ut bildskärmsenheten.

J3 fast i Samsung Logo

Problem: min telefon startade slumpmässigt av sig själv när min dotter slog på den. Det fungerade för resten av natten tills det startade igen, men den här gången när det startades skulle det inte gå längre än baksidan med vit SAMSUNG-logotyp. efter det visas en minut går det bort och vibrerar, men efter det går det direkt tillbaka till logotypen och vibrerar igen. Det kommer att göra det om och om igen, om inte jag tar ut batteriet. Jag har provat alla felsökningsalternativ och batteriet har ingen vattenskada.

Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att starta telefonen i återställningsläge och gör sedan en fabriksåterställning. På det här sättet kommer du att kunna kontrollera om problemet orsakas av en mjukvara. Observera att detta förfarande kommer att radera din telefondata.

Om problemet kvarstår, även efter återställningen, måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att det är troligt ett maskinvarurelaterat problem redan.