Samsung Galaxy J3 Display sovplatser i 10 sekunder Problem och andra relaterade problem

En av de telefonmodeller som passar den budgetmedvetna konsumenten är #Samsung #Galaxy # J3. Denna modell har precis de rätta funktionerna som du behöver kommunicera med dina vänner och familj. Den är också utrustad med en 13MP f / 1.9 kamera som tar bra bilder av hög kvalitet som du kan dela på dina sociala medier. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie vi tar itu med Galaxy J3-skärmen sover i 10 sekunder och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy J3 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

J3 Display sover inom 10 sekunder

Problem: Displayen på min Samsung Galaxy j3 prime stängs av om 10 sekunder om den inte berörs. Ändå gör samma sak trots att du ändrar visningstiden till 1 minut och sedan till 5 minuter. Jag gjorde också en mjuk återställning och det har inte fixat det heller.

Lösning: Det första du behöver göra i detta fall är att se till att bildskärmsinställningen är korrekt inställd.

• Tryck på Apps - Inställningar - Display & Wallpaper
• Tidsskärm för pekskärm
• Välj önskad timeout-varaktighet.

Om telefonen återgår tillbaka till 10 sekunders timeout fortsätter du med de felsökningssteg som anges nedan.

• Starta telefonen i Säkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte är så finns det en möjlighet att det beror på en app du laddat ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning om ovanstående steg inte fungerar.

J3 Anslut inte till bil Bluetooth efter programuppdatering

Problem: Eftersom telefonen "uppdaterad" nyligen kan jag inte få ett Bluetooth-samtal via bilstereon i någon av tre familjebilar. En är 2010 Jaguar en använder en Parrot handsfree kit och dottern har 2005 Porsche Boxster med ett inbyggt system. Alla enheter svarar samtalet men samtal kommer via telefon istället för radio. Om en viss chans att samtalet kommer igenom ordentligt är ljudet förvrängt som att någon talar under vatten. Jag använder inte Bluetooth för något annat än handsfree i bilen, så jag vet inte om andra funktioner är framgångsrika eller inte. Jag har gjort mjuka återställningar, raderad bluetooth cache och data alla till ingen nytta. Jag har avmarkerat en fantastisk spelare i stället för nuplayer och omvänden som föreslogs utan förbättring. Det fanns inga problem innan uppdatering och det finns inga problem med dotter eller partners telefon. Kontaktad Samsung som är adamant Jag kontaktar Jaguar om problemet, men det skulle innebära att jag har tre inkompatibla enheter som jag föreslår ett problem med telefonprogrammet snarare än mitt Bluetooth-system. Jag är för närvarande ett år i ett tvåårskontrakt och genom mitt eget fel kan jag inte göra ett handsfree-samtal från mitt fordon. De berättar att det inte går att återgå till den tidigare mjukvaran där det inte fanns något problem.

Lösning: Det finns en möjlighet att detta problem orsakas av gammal programvaruinformation som inte har tagits bort helt under uppdateringsprocessen. Vad du behöver göra nu är att säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar försök kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

J3 Touch Home har slutat fungera

Problem: Jag fortsätter att få "Tyvärr, Touch Home har slutat fungera" finns det en åtgärd för detta eller behöver jag få en ny telefon? Jag har också gjort en fabriksåterställning två gånger för att lösa detta och det har inte löst det

Lösning: En fabriksåterställning löser vanligtvis denna typ av problem. Eftersom du redan har återställt din telefon två gånger och problemet fortfarande kvarstår kan det här redan vara en maskinvarurelaterad fråga, i vilket fall måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att den är kontrollerad.

J3 har svart skärm

Problem: Min telefon bara upp och gick till svart skärm i morse jag har provat mjuka återställningar försökte göra allt jag har kunnat hitta på google jag kan inte få någonting att komma upp på skärmen varje gång i taget det har en blixt av linjer och färg men det är allt

Relaterat problem: Galaxy j3 ... Min skärm är svart ... Inget kommer att visas synligt på skärmen .. bara svart ... Jag försökte mjukstart, laddning och hård återställning, men skärmen är fortfarande svart .. använde det bra bara några timmar sedan ... Pls hjälp ASAP

Lösning: Det bästa att göra just nu är att kontrollera om skärmen fungerar när telefonen startas i återställningsläge. Om skärmen fungerar i det här läget föreslår jag att du gör en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata. Om skärmen fortfarande inte fungerar i återställningsläge kan bildskärmsenheten vara felaktig, i så fall måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J3 Pekskärm fungerar inte efter telefon Blivit våt

Problem: Jag släppte min Samsung J3 i vatten, telefonen slår på och har ljud och vibrerar fortfarande, men pekskärmen fungerar inte så jag kan inte använda den

Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att torka telefonen med en mjuk trasa tills den yttre delen är torr och fri från vätska. När detta är gjort, placera telefonen i en säck med ris i minst 48 timmar. Se till att telefonen är avstängd när du gör det här. Om det här är en modell från 2016 eller 2015 ska du ta bort batteriet när du placerar telefonen i ris. Så snart detta är klart kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så kan skärmen bli vattenskadad, i vilket fall du måste kontrollera detta på ett servicecenter.

J3 Slår slumpmässigt av när Instagram installeras

Problem: Min telefon slås slumpmässigt av på grund av en app som heter instagram, jag har avinstallerat den och installerat den igen och jag behöver ta reda på om jag kan fixa det, om jag någonsin kan använda instagram igen och om något är fel med min telefon . Det fungerar helt bra utan instagram installerat men när jag försökte installera det stängde min telefon av

Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att vänta på att en ny version av appen ska släppas eftersom det ser ut att den nuvarande versionen får telefonen att stängas av.

J3 TouchWiz har slutat efter programuppdatering

Problem: Efter att jag uppdaterat programvaran i min telefon vill jag kolla på den. Nu när jag trycker på hemknappen visas apperna inte och en anteckning poppade "touchwiz har stoppat". Jag försökte starta om det, släcka det men det finns inget resultat. Jag sökte också "touchwiz-hem" i apphanteraren, det var inte tillgängligt.

Lösning: Det du vill göra för det här speciella fallet är att rensa cachen och data från TouchWiz-appen från programhanteraren.

• Från vilken startskärm som helst trycker du på Apps.
• Tryck på Inställningar.
• Bläddra till "APPLICATIONS" och tryck sedan på Programhanteraren.
• Dra åt höger till ALL-skärmen.
• Hitta och tryck på Touchwiz.
• Tryck på Rensa cache.
• Tryck på Rensa data och sedan OK.

Om problemet fortfarande uppstår efter att du utför ovanstående steg måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

J3 slår inte på

Problem: Jag gick för att slå på min telefon och det skulle inte gå på så jag lämnade det ensam för en stund sätta den på laddaren då batteriet kom på skärmen och poppade upp namnet och märket på telefonen då skärmen gick helt blå och stänga av skulle inte komma tillbaka omedelbart. Min telefon är Samsung j3

Lösning: Försök starta telefonen i återställningsläge och om telefonen startar i det här läget föreslår jag att du gör en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata.

Om problemet kvarstår försök sedan byta batteriet på telefonen.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.