Samsung Galaxy A7 växlar inte på problem och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # A7 är en av de bästa mellanklassmodeller som Samsung har släppt som är elegant och elegant i design. 2017-versionen av den här telefonen använder en 5, 7 tums Super AMOLED-skärm med Full HD-upplösning på en aluminiumkropp. Den levereras med en oktakärnaprocessor med 3 GB RAM, vilket gör det enkelt att utföra olika uppgifter. Det finns en 16MP-kamera för att ta bra bilder medan 3600mAh-batteriet i telefonen varar länge. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy A7 slår inte på problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy A7 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

A7 slås inte på

Problem: Jag hade köpt en Galaxy A7 2017 från Malaysia i Nov'17. Det var påslaget under inköpet för att se om det fungerar eller inte. Sedan köpet hade det inte varit påslagen hittills. Idag när jag pluggar den i en väggladdare och ville börja konfigurera, slår den inte på. Jag har hållit den laddad i mer än 1 timme men telefonen är inte påslagen. Jag har försökt hålla volt ner + strömbrytaren i 10 sekunder, det fungerar inte heller. Pls föreslår vad som ska göras för att slå på uppsättningen.

Lösning: Det första du vill göra i det här fallet är att se till att batteriet i telefonen har tillräcklig laddning genom att följa stegen nedan.

  • Rengör laddningsporten på telefonen med en burk av tryckluft. Se till att eventuell smuts eller skräp fast i denna port är borttagen.
  • Ladda telefonen i minst 20 minuter med en väggladdare.
  • Om telefonen inte laddar, försök sedan använda en annan laddkabel och väggladdare. Du bör också försöka ladda telefonen från en USB-port till datorn.
  • Slå på telefonen genom att hålla ner ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder.

Om ovanstående steg misslyckas med att slå på telefonen måste du ta det här till ett servicecenter och kontrollera det.

A7 Får inte inkommande samtal

Problem: Kan inte ta emot inkommande samtal. Kontrollerat alla inställningar verkar normala. Försökte hårdåterställning men problemet kvarstår fortfarande. Gruvan är A7 2017 export från Vietnam. Det fungerade bra tills jag gick utomlands förra veckan. Snälla hjälp, tack

Lösning: Det här kan vara ett problem med telefonens roamingtjänst. Försök att sätta in ett annat SIM-kort i telefonen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det inte gör så måste du kontakta din operatör angående denna fråga.

A7 fukt har upptäckts fel

Problem: Hej, Mitt problem är att jag inte kan ladda telefonen eftersom den visar meddelandet "Fukt har upptäckts i laddaren / USB-porten ..." Men jag lade inte telefonen i någon miljö som kan skada enheten . När jag stänger av telefonen för en stund (cirka 10 minuter) försvinner notifieringen men visas igen efter några minuter. Thx för din hjälp.

Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att se till att laddningsporten på telefonen är torr. Om du har handvakuum använd detta för att avlägsna eventuell fukt i porten. Du kan också använda en hårtork som effektivt förångar eventuell fukt i porten. När det här är gjort, starta om telefonen och kontrollera om felmeddelandet fortfarande uppstår. Om det gör så är nästa steg att kontrollera om problemet orsakas av en programvaruavbrott genom att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör det här. När det är klart försök ladda telefonen med en annan laddningskabel och väggladdare.

Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att det redan kan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent.

A7-skärmen har färgade linjer

Problem: Min telefonskärm har färgade linjer som springer över det, svarta fläckar och flickrar. Det fungerar fortfarande bra när jag sveper och klickar på saker men jag kan knappt se någonting på skärmen. Även skärmen är inte knäckt, bara felaktig.

Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Om problemet fortfarande uppstår efter återställningen måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att det redan kan orsakas av en felaktig bildskärmsenhet.

A7 håller kraschar

Problem: Min telefon håller kraschar. Vid en tidpunkt kom denna referens upp, smen ram ptable !! (app / aboot / rdx_protocol.c: 215). Telefonen stannar så länge jag gör någonting (rullning, textning etc.), men så fort det ändras till vänteläge kraschar det. Jag måste då trycka upp och ner och strömknapparna för att få den att slå på igen. Ibland driver den upp och ibland går den till en skärm som har en stor android och säger att den laddas ner och inte stängs av. Det kommer inte ut ur skärmen, så det måste stängas av för att starta om det. Varningen som kommer upp under detta är att den inte kan hitta starten. Jag vet ingenting om telefoner så det här är väldigt frustrerande för mig. Jag har gjort en fabriksåterställning men nu kommer en meny inte upp när jag startar den. Snälla hjälp mig!

Lösning: Har telefonen ett microSD-kort installerat? Om det gör så försök ta bort det här eftersom det kan orsaka problemet. Om problemet kvarstår och eftersom du redan har gjort en fabriksåterställning rekommenderar jag att du har kontrollerat det här på ett servicecenter.

A7 fryser inte på

Problem: Hiya, ledsen om det här är ett inlägg redan (första gången affisch) jag har på mobil Samsung Galaxy A7 som under de senaste 2 månaderna har uppträtt vid första slumpmässigt frysning. Efter en vecka av detta skulle telefonen dö inom 20% av batteriets livslängd, jag hade batteriet ersatt och det gick inte att fixa det, ungefär en vecka senare skulle det frysa oftare, slumpmässigt starta om och stänga av runt 40 -60% och börja bli het. Sedan äntligen en vecka efter det slutade jag på mig mitt i ett telefonsamtal och har varit helt livslöst sedan dess. Datorer kommer inte att känna igen det, kommer inte att ladda, kan inte starta till återställning eller säkert läge till fabriksåterställning så det är helt dött, inga vibrationer ledde ljus. Olika laddare kommer inte fungera som det körde 6.01, någon hjälp uppskattas mycket.

Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att rengöra laddningsporten på telefonen och testa sedan olika laddkabel och väggladdare för att ladda telefonen. Du bör också kontrollera om telefonen kan ladda från en USB-port till datorn. Om telefonen kan sättas på föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefoninformation och gör sedan en fabriksåterställning för att eliminera eventuella programljud som kan orsaka detta problem.

Om problemet kvarstår måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

A7-kamerabilder är ute av fokus

Problem: Hej, jag läste diskussionen om "Varför är min kamera suddig på min Samsung A7". Jag läste allt men min omständighet är lite annorlunda än de flesta. Jag hade ursprungligen haft en anteckning 2, vaknade till den fruktade Sudden Death-svarta skärmen. Så jag bestämde mig för att bara köpa en ny telefon. Gillade inte Not 5-funktionerna (ingen SD-kortplats, inget avtagbart batteri) och bestämde sig för att gå med A7. Jag har bara haft den här telefonen i 1 dag, helt ny ur lådan från en Cell Store på ebay. När jag satt upp telefonen när jag kom till kameran märkte jag att i varje bild tar jag det som en av två saker. 1, bilden blir semi-fokuserad men halvdelen av bilden är suddig eller 2, hela bilden är ute av fokus. Jag spenderade timmar på att prova alla de knep som publicerats här och andra jag har hittat i olika forum. Jag kan skicka några bilder för att visa dig vad jag menar. Det här är en helt ny enhet. Det finns ingen film på linsen, ingen smuts eller damm. Inget behov av att återställa fabriken eftersom det var redan där i morse när jag installerade allt. Det är 100% nytt och fabrikslåsat så jag kan använda det med mitt företag. Min fråga är, vad ska jag göra? Det kan vara en del av garantin genom ebay sedan jag köpte en helt ny artikel. Tycker du att det är en hårdvara problem? Jag skulle hata att ta den till en affär för reparationer, med tanke på att det är 1 dag gammal. Varje liten insikt skulle uppskattas! Tack så mycket för din tid

Lösning: Du bör försöka rensa cacheminnet och data från kamerans app från programhanteraren och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så kanske du vill försöka göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen. När du tar en bild, se till att det finns tillräcklig belysning och att dina händer inte är skakiga, eftersom det kommer att påverka utmatningen.

Om problemet kvarstår så måste du ha detta kontrollerat på ett servicecenter.

A7 Wi-Fi har utropstecken

Problem: Min Samsung A7 har problem med WiFi-anslutningen. WiFi-logotypen kommer att ha en! Bredvid det och inte tillåta mig att använda internet. När jag försöker stänga av WiFi fryser enheten. Detta händer över 10 gånger om dagen.

Lösning: Problemet är troligen orsakat av ett kommunikationsproblem mellan telefonen och det trådlösa nätverket. Försök att glömma Wi-Fi-nätverket från din telefon och anslut sedan till det igen. Om problemet kvarstår försök sedan ansluta telefonen till ett annat Wi-Fi-nätverk och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så rekommenderar jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar försöker du ansluta till Wi-Fi-nätverket igen.