Samsung Galaxy A5-skärmen är svart efter dropputgåva och andra relaterade problem

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # A5 åtgärda de problem som de upplever med sin telefon. Denna speciella modell är en av de avancerade smartphones som företaget har släppt som riktar sig till konsumenter som vill ha en premium-telefon som inte kostar mycket. Några av de enastående funktionerna i denna enhet är dess aluminiumkropp, 5, 3 tums Super AMOLED-skärm vid FullHD-upplösning, 16MP-kamera och 3000mAh-batteri för att bara nämna några. Även om det här är en fast telefon finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie vi tar itu med Galaxy A5-skärmen är svart efter dropputgåva och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy A5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

A5-skärmen är svart efter droppe

Problem: Hej jag har en samsung a5 2017 och jag har bara tappat den från ett bord. Telefonen är helt död och har inget svar när jag försökte metoden att trycka på strömbrytaren och volymknappen samtidigt. Telefonen svarade inte när jag debiterade den. Men när jag anslutit telefonen till datorn, hände det att datorn har anslutit till telefonen men inte visar något innehåll eller en fil i den. Men telefonen vibrerade när jag plockade upp det som vanligt eftersom det är en av telefonfunktionen om det finns en oläst besked när du hämtar telefonen. Min telefon ringde också när det var ett samtal bara att skärmen är svart. * Jag är inte säker på vilken version av Android som min telefon har.

Lösning: Det verkar som om telefonen har skadats av droppen. För att kontrollera om så är fallet bör du starta telefonen i återställningsläge och om skärmen fungerar i det här läget föreslår jag att du gör en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata. Om skärmen fortfarande är svart i återställningsläge är det här troligen en maskinvarulärd problem, i vilket fall du behöver ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

A5 SIM Card Manager Håller ändring av önskat SIM-kort

Problem: Min SIM-korthanterare ändrar ständigt det föredragna SIM-kortet från sim 1 till sim 2 och stänger av mobildata, snälla hjälp mig i den här frågan.

Lösning: Det är mycket troligt att detta problem orsakas av en mjukvara. För att kontrollera om så är fallet måste du utföra de felsökningssteg som anges nedan.

• Starta telefonen i Säkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att det redan kan vara ett maskinvarurelaterat problem.

A5 Myscript ResourceManager har slutat

Problem: HJÄLP !!! Så jag gjorde en fabriksåterställning på min telefon och det ger mig det här felet. Tyvärr har MyScript Resource Manager slutat. Så jag kan inte ta upp något tangentbord för att skriva in någon info för wifi osv. Kan inte fortsätta att göra någonting.

Lösning: För att åtgärda detta problem måste du starta telefonen i återställningsläge, följ sedan de två stegen som anges nedan.

• Torka cachepartitionen på telefonen.
• Gör en fabriksåterställning.

Ta bort microSD-kortet om telefonen har en och starta sedan om telefonen.

A5 skärmdisplay går automatiskt till botten

Problem: När jag går till en skärm som har mer information än vad som är tillgänglig på skärmen går telefonen hela vägen till informationens botten och jag kan inte dra ner skärmen för att gå till toppen av sidan. Till exempel tar jag upp inställningar och jag kan inte flytta skärmen till toppen av den informationen. Detta problem har just börjat. Jag har slagit ner och vände telefonen igen och det gjorde ingen skillnad. Jag kan inte svara på Android-versionen nedan eftersom jag inte kan svepa skärmen för att se vad den är. Vad mer kan jag försöka lösa problemet?

Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Om problemet fortfarande inträffar efter återställningen kan telefonens display vara felaktigt. Du måste kontrollera detta på ett servicecenter.

A5 Laddning inte laddas

Problem: Mobilproblemet är Samsung Galaxy A5 ... Jag använde telefonen till 0% .. När mobilen stängdes av .. Jag försökte sätta laddning på den mobila ..men det slås inte på och laddas.

Lösning: Om batteriet i telefonen är helt urladdat tar det lite tid för telefonen att svara när du laddar den. Försök lämna telefonen att ladda i 20 minuter och kontrollera om du kan slå på den. Om problemet fortsätter fortsätter du med de felsökningssteg som anges nedan.

• Rengör laddningsporten på telefonen med en burk av tryckluft. Var noga med att ta bort smuts eller skräp fast i denna port.
• Prova att ladda telefonen i minst 20 minuter med en annan laddkabel och väggladdare.
• Om telefonen inte laddar, försök sedan ladda den från en USB-port till datorn.
• För att slå på telefonen, tryck och håll ner ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder.

Om problemet kvarstår måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

A5 stängs av på egen hand

Problem: Jag har faktiskt ett problem med min Samsung A5 2016 som håller på att stänga av sig själv oberoende av hur mycket batteriet är kvar så jag kan inte använda telefonen om den inte är med laddaren. Jag försökte radera alla cachade data och till och med huvudåterställning som postguiden indikerad men inget ändrats

Lösning: Har din telefon ett microSD-kort installerat? Om det gör så försök ta bort det eftersom det kan orsaka problemet. Om problemet kvarstår och eftersom du redan har gjort en fabriksåterställning kan det här redan vara ett maskinvarurelaterat problem, i så fall måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att den är kontrollerad.

A5-kameran har slutat fungera

Problem: Min kamera fungerar inte. När jag trycker på appen blir skärmen svart och ingenting händer. Det står att kameran har slutat fungera

Lösning: För att åtgärda detta problem, försök att rensa cacheminnet och data för kamerappappen från programhanteraren. Om problemet kvarstår fortsätter du med de felsökningssteg som anges nedan.

• Starta telefonen i Säkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.