Samsung Galaxy A5 misslyckades att skaffa IP-adress när du ansluter till hem Wi-Fi

#Samsung #Galaxy # A5 är en av de medelstora smarttelefonmodellerna som finns tillgängliga på marknaden som sportar en premium design och finish. 2017-versionen av denna telefon har en aluminiumram med glas på framsidan och baksidan. Den använder en 5, 2 tums Super AMOLED-skärm och har en oktakärnaprocessor med 3 GB RAM så att enheten kan fungera smidigt. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy A5 misslyckades för att få IP-adress när du ansluter till hem Wi-Fi-problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy A5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Samsung Galaxy A5 misslyckades att skaffa IP-adress när du ansluter till hem Wi-Fi

Problem: Hej. Jag har Samsung Galaxy A6 och allt har varit bra så plötsligt har jag haft problem med att ansluta till mitt hem bredband. Alla andra enheter ansluts, tabletter, tv etc. men i min telefon står det att det inte lyckats få en IP-adress. Jag gjorde några Google-sökningar och har gjort följande- ändrade anslutningen till statisk ändrad IP-adressen glömde nätverket återförenade nätverket Raderade alla nätverkshistorik Slog routern av Återställ routern till fabriksinställningarna Stod bredvid routern och försökte ansluta Ändrad Tid och datum på min telefon Ran en viruskontroll Ran en Wi-Fi diagnos app (vilken obvs skulle inte fungera utan wifi) Kontrolleras för mjukvaruuppdateringar men allt är uppdaterat. Ingenting har fungerat. Jag lyckades flytta från att misslyckas med att få IP-adress till ansluten, inget internet men det låter mig fortfarande inte komma åt något på min mobil. Det är verkligen frustrerande att alla förslag har lyckats med så många med denna fråga förutom min mobil! Tack så mycket för någon hjälp.

Lösning: Uppstår samma problem när telefonen ansluts till andra Wi-Fi-nätverk? För om det gör så föreslår jag att du utför följande steg som anges nedan.

• Kontrollera om samma problem uppstår när telefonen startas i Säkert läge. Om det inte uppstår är problemet troligen orsakat av en app som du hämtade till enheten. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När det här är gjort försök att ansluta till Wi-Fi-nätverket igen.

Om problemet bara uppstår i ditt hem Wi-Fi-nätverk och du redan har fabriksåterställt din hem Wi-Fi-router rekommenderar jag att du gör en fabriksåterställning på din telefon. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör det här steget.

Om problemet kvarstår rekommenderar jag att du har kontrollerat det här på ett servicecenter.

Samsung Galaxy A5 Wi-Fi kopplas slumpmässigt av

Problem: Har en Samsung A5. Visas det efter min senaste uppdatering i december 2017, jag förlorar och får mitt hem wifi-anslutning. Jag sätter min telefon på en trådlös laddare och du kommer ibland att märka att wifi-ikonen försvinner. Jag går sedan till rullgardinsmenyn och stänger av och slår sedan på wifi-ikonen. Några sekunder senare kommer dialogrutan att indikera att mitt hem wifi har återförts. Min fru S6 gör också samma sak. Jag har inte försökt checka ut en annan wifi-källa men min fru hävdar att hon inte har något problem med wifi på en annan plats. När jag kontrollerar genom inställningsikonen, visar wifi-statusen att hemwifi fortfarande är på och stark samtidigt som min telefon wifi tyder på att den inte är ansluten. Kan du hjälpa? Jag har fått uppdaterade nedladdningar senast januari 2018.

Lösning: För att åtgärda problemet, försök att glömma Wi-Fi-anslutningen från din telefon och anslut sedan till den igen. Om problemet fortfarande inträffar efter det här kan detta redan orsakas av gammal programvaruinformation som inte har tagits bort helt under programuppdateringsprocessen. Det bästa med att göra just nu är att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

Samsung Galaxy A5 förlorar Wi-Fi-anslutning

Problem: Jag använder en Samsung Galaxy A5 2016.my telefon förlorar sin WiFi-anslutning under användning, igen när jag återansluter igen, detsamma händer. Jag hade gjort en hård återställning, verkar fortfarande problemet ihållande. Hjälp mig med problemet

Lösning: När du har gjort fabriksåterställning har du försökt kontrollera om samma problem uppstår när telefonen är ansluten till ett annat Wi-Fi-nätverk? Om det inte är så kan problemet vara med den router som din telefon ansluter till.

Om problemet kvarstår så måste du ha detta kontrollerat på ett servicecenter.