Potentiella lösningar på Apple iPhone 6s Plus Call Problem: Det går inte att ringa eller ta emot samtal

Även Apples nya smartphone-variant, iPhone 6s Plus (# iPhone6sPlus) är inte befriad från att ha problem med att ringa och ta emot telefonsamtal. Faktum är att du kan se relevanta klagomål som fyller iOS-forum och webbplatser. Många faktorer kan hindra en enhet från att utföra specifika funktioner som att ringa eller ta emot telefonsamtal. Det kan bero på felkonfiguration av vissa inställningar, nätverksproblem eller programfel.

I det här inlägget utarbetar jag några lösningar och metoder för att felsöka iPhone 6s Plus-problem när det gäller att ringa och ta emot samtal.

Problem

"Alla samtal som jag har försökt göra blev tappade och sedan uppstod ett felmeddelande på skärmen och sa något som" samtal misslyckades ... "och då gav jag mig möjlighet att avbryta eller försöka igen. Om mina samtal gick igenom skulle den mottagande parten säga att jag håller på att bryta och sedan ringde mitt samtal. Hur fixar jag det här? "

Svar: Möjliga anledningar till varför utgående samtal försök misslyckas eller om du inte kan ringa samtal inkluderar inaktiv kontostatus och pågående nätverksavbrott. Felmeddelandet ger dig tips om vad som orsakar problem. Och i ditt fall är det troligt ett nätverksproblem. Om det här är första gången du har problem med att ringa, kolla telefonens nätverksindikator och se till att signalstyrkan är bra. Starta om din iPhone och försök igen. Skulle det misslyckas igen kan du prova några av de potentiella lösningarna nedan.

Andra symptom

  • Släppa samtal
  • Inkommande samtal går direkt till röstbrevlådan
  • Annan rad hör inte
  • Bakgrundsbrus under samtal

Potentiella lösningar

Det allra första du behöver titta på om du plötsligt inte kan ringa utgående samtal på din telefon är att kontrollera signalindikatorn i statusfältet. Prompter som " Ingen tjänst / signal" eller "Söka efter nätverk " är indikationer på att nätverksproblemen finns och därmed orsakar problem med att ringa och ta emot samtal på din enhet. Om du ser något av de ovannämnda nätverksproblemindikatorerna, försök att ringa på en annan plats där signalstyrkan är bra. Annars fortsätt med följande lösningar:

  1. Starta om telefonen.

En enkel omstart hjälper ofta till att lösa flera problem på en enhet, inklusive de som är relaterade till nättjänst.

  1. Ta bort och sätt in SIM-kortet igen.

Om du använder ett SIM-kort på din iPhone, ta bort och sätt tillbaka SIM-kortet. Kontrollera att SIM-kortet är ordentligt fastsatt på plats.

  1. Verifiera och konfigurera telefoninställningar.

Det finns fyra viktiga inställningar du behöver kontrollera och / eller konfigurera på din iPhone om du har problem med att ringa och ta emot samtal. Dessa inkluderar följande:

  • Flygläge - Den här funktionen måste vara inaktiverad eller avstängd så att telefonen kan fungera som det normalt kallar och ringer särskilt. Om du vill slå på och stänga av den här funktionen kan du också lösa problem med att ringa eller ta emot samtal. För att aktivera / inaktivera flygläget på din iPhone, svep uppifrån längst ned på startskärmen för att starta Kontrollcenter och tryck sedan på Flygplansläge. Ett annat sätt är att gå till Inställningar-> Flygplansläge och växla skjutreglaget för att slå på eller av.
  • Stör inte (DND) - Precis som flygplansläge, måste DND också vara inaktiverad eller avstängd för att undvika problem att ringa och ta emot samtal på din iPhone. Det finns många fall där användare har problem med att ringa samtal eller inkommande samtal går direkt till röstmeddelanden eftersom DND är aktiv. Var noga med att stänga av den. En indikation på att DND är på är en halvmåneikonen som visas i statusfältet. För att slå DND på eller av, gå till Inställningar-> Stör ej . Du kan också svepa upp från undersidan av skärmen för att gå till kontrollcentret och sedan trycka på halvmånsikonet därifrån. Du kommer inte att kunna höra meddelandeljud och inkommande samtalvarningar med DND aktiverat.
  • Blockerade nummer - En möjlig anledning till varför du inte kan ringa ett utgående samtal är att det telefonnummer du försöker ringa är blockerat. Kontrollera telefonnumret och kontrollera att det inte finns i blocklistan. För att söka efter blockerade nummer, gå till Inställningar-> Telefon-> Blockerat.
  • Vidarekoppling - Som namnet antyder används vidarekoppling för att dirigera samtal till ett annat nummer eller en enhet. Det är en användbar funktion när du inte vill ta några samtal, som vid viktiga sessioner på jobbet. För att säkerställa att detta inte spärrar inkommande samtal, stäng av den här funktionen. För att kontrollera, gå till Inställningar-> Telefon-> Vidarekoppling.
  1. Återställ nätverksinställningar.

Om alla ovan nämnda inställningar är korrekt konfigurerade men ändå inte kan du ringa eller ta emot ett samtal, är ditt nästa alternativ att återställa dina nätverksinställningar. Detta tar bort alla aktuella sparade nätverksinställningar som Wi-Fi-lösenord, föredragna nätverk och VPN-inställningar. För att återställa nätverksinställningarna trycker du på Inställningar-> Allmänt-> Återställ-> Återställ nätverksinställningar.

  1. Växla mellan tillgängliga nätverkslägen.

Byta till ett annat nätverksband kan också hjälpa till att lösa nätverksproblem, vilket hindrar dig från att ringa eller ringa telefonsamtal. Om du vill byta nätverksband trycker du på Inställningar-> Mobil-> Stäng av alternativet Aktivera LTE, 4G eller 3G. Du kan försöka använda varje band och utföra ett testsamtal för att se om det fungerar. Annars, försök med ett annat band. Tillgängliga alternativ kan variera beroende på din operatör och enhet.

Användardefinierade lösningar

Följande lösningar delas av andra iPhone 6s Plus-ägare som har upplevt samma problem vid att ringa eller ta emot samtal på sin enhet. Dessa metoder publiceras i IOS-forum och relevanta webbplatser. Här är några användbara lösningar för dem som har problem med att ringa ut samt de som klagar över ovanliga ljud i bakgrunden under ett samtal.

  • Aktivera mobildata. Navigera till din iPhone Inställningar-> Mobil -> Sök sedan och aktivera alternativet Endast för data .
  • Inaktivera brusavstängning. För att avaktivera brusavstängning, gå vidare till din telefon Inställningar-> Allmänt-> Tillgänglighet-> Ljudavstängning. Växla omkopplaren till OFF

Om problemet kvarstår kan du kontakta din Internetleverantör eller operatör för att eskalera problemet och få dem att kontrollera eventuella nätverksavbrott eller serviceavbrott som kan påverka uppringningstjänster i ditt område.